o2 Shop

Habe vor knapp einem Monat meinen Vertrag verlängert im Shop, hatte auch das Problem das nur Edge- und kein LTE-Empfang möglich war. Mir wurde sofort geholfen und nach kurzer Zeit lief alles wie gewünscht. Danke an die kompetenten Mitarbeiter.

Personal ist freundlich & kompetent. Egal um was es geht, bin dort immer gut beraten worden.

Immer keine Beratung oder Hilfe, unprofessional und sehr schlechte Einstellung der O2 Team in diesem Shop. Sie können es einfach nicht!Wir leben in Lüneburg aber leider wenn wir irgendwas als O2 Kunden brauchen dann müssen wir nach Hamburg.Schade!

Ich habe noch nie jemand so inkompetenten in solch einem Laden gesehen!Sie hat wirr auf dem Handy in der App rum getippt und mehr gesucht nach gewusst.Am Ende sagt sie, ich habe keine Erfahrung damit , es ging um einen Vertrags Inhaber Wechsel.Sowas sollte doch wohl selbstverständlich sein das ein solcher Mitarbeiter es hinkriegt diesen durchzuführen!Der größte Hammer kommt aber zum Schluss, als sie meinte sie sei ja garnicht für die Kundenbetreuung zuständig?Was machen sie denn in dem Laden Briefmarken verkleben? Das wäre wenigstens was diese Frau M. Sicherlich besser könnte!!Mein Fazit, extrem schlechter Service und total Inkompetent, da ist selbst der Telefon Support angenehmer mit 2 Stunden Warteschlange!

Sehr kompetente und nette Mitarbeiter . In diesem Shop wird man nicht im Regen " stehen gelassen . Sehr gut !"

Sehr unsympathischer Mitarbeiter. Mir wurde nicht mal versucht zu helfen. Direkt gekündigt!

Lächerlich! Den Laden kann man sofort schließen. Hier wird nicht geholfen und keine Lösung geboten. Am besten, man wendet sich gleich online an den Support.

Nette Beratung,aber kann wenig Angebot machen wo anders nicht im chop bis zu 500 Euro rabate

Und das nur weil weniger nicht geht. Der Geschäftsführer taugt meiner Meinung nach allenfalls zum Türsteher. Wer sich die positiven Bewertungen durchliest kann schnell erahnen woher diese kommen und welcher Klientel der Chef dort nacheifert. Ein Armutszeugnis für den Mobilfunkanbieter.