Ford Ebbinghaus Autozentrum Unna

Ich bin sehr zufrieden

Von der ersten (Corona bedingten) Kontaktaufnahme per Telefon, bis zur Übergabe des Fahrzeuges fühlte ich mich bestens aufgehoben.Mein Ansprechpartner Herr G. ließ kleine Mängel die durch die Fertigung bzw. die Auslieferung entstanden sind, ausbessern.Da ich das Fahrzeug zeitnah benötigte, verlief die Abwicklung zwischen der Unterzeichnung des Kaufvertrages und der Abholung sehr schnell.Bei der Abholung wurde das neue Fahrzeug extra in einer Halle geparkt, damit es vom Regen nicht nass wird.Ich würde hier auch mein nächstes Auto kaufen.

Wenn der Empfang seine Arbeit Vernünftig machen würde, bräuchte man nicht dreimal umsonst hinfahren und seine Zeit verschenken!!! Vielen dank dafür!!!

Guter Service. Autokauf lief glatt ab. Immer wieder.

Ich wurde als Kunde schnell bemerkt und direkt zu meinem Ansprechpartner weiter geleitet, was heutzutage ja leider net immer der Fall ist...Das Beratungsgespräch war sehr angenehm und ertragreich. Es wurde sich Zeit genommen, alle meine Fragen wurden beantwortet und auch für ein Spässchen war der Berater stets zu haben.Ich hatte nie das Gefühl nicht erwünscht zu sein oder zu nerven. Ganz im Gegenteil, der nette und kompetente Herr G war stets freundlich und offen für meine Gedanken, Fragen und Kommentare.Aus diesem Beratungsgespräch wurde somit ein Verkaufsgespräch, welches im gleichen Stil geführt wurde und letztendlich dazu führte das ich mein aktuelles Auto dort bestellt/gekauft habe.Wenn man plant sich einen Ford zu kaufen ist dieses Autohaus auf jeden Fall einen Besuch wert.

Ich war das erste Mal da ,wurde freundlich empfangen und schnell bedient

Freundliche Annahme und eine nette kompetente Werkstatt. Ich habe dort bereits meinen dritten Neuwagen gekauft und werde dort bleiben. Ist fast wie eine nette Familie !

Habe mir dort einen neuen Pick Up angesehen, wurde freundlich & auskuftdfreudig brdiennt

Erst das Positive die Damen an der Anmeldung sind sehr Freundlich und zuvorkommend aber das ist leider auch schon alles. Aufträge werden nur zur Hälfte erledigt. Man wird angerufen Vormittags das man das Auto abholen kann und alles fertig ist beim abholen stellt man fest reifen nicht gewechselt und Bremsen sind dann auch noch fällig. Zur Inspektion wurde drauf hingewiesen sich die Bremsen anzuschauen alles OK 2500km später müssen sie gemacht werden. Etwas unglaubwürdig. Software Updates wird einem gesagt muss man selber machen auch wenn man sie beauftragt , nicht zu empfehlen für Service .

Personal nicht gerade freundlich als Kunde fühlte ich mich nicht wohl