ZARA

Ich wollte vorhin ein Produkt dort holen. laut online check sei es in der Filiale in pforzheim verfügbar. Allerdings hat der webshop da die Rechnung ohne die Filiale in Pforzheim gemacht. Der LAden sieht aus wie ein einziger grabbeltisch. kaum ein kleidungsstück hängt ordentlich. nichts ist irgendwie strukturiert. alles hängt Querbeet.Die Hosen hängen bei den T-Shirts, die T-Shirts bei den Jacken und die Jacken bei den Hosen, alles wild gemixt ohne Sinn und verstand. Wenn man also etwas sucht kann es überall sein.. Die Auslagentische waren einfach nur Kleiderhaufen. In den Regalen hingen oben wild Dinge auf der Kleiderstange, und unten am Boden häuften sich die berge mit dem Rest.Die Mitarbeiter sind unhöflich und nicht hilfreich: keine Ahnung wo wir das haben

Bin ja öfters da. Aber heute war es mal nicht so chaotisch wie sonst. Es war heite ein winder ziemlich ordentlich in dem Laden.

War heute mal wieder bei Zara und sehr enttäuscht über den Kundenservice.Hatte eine Frage zu den SB Kassen und erhielt von einer blonden Mitarbeiterin nur schnippische Antworten..

Unhöfliche, arrogante Mitarbeiter, die auch mit nur ein wenig Deutsch eingestellt werden. Kundenbetreuung mangelhaft. Es muss sich aufjedenfall was ändern.

Naja.. ich bin mal trotzdem so gut und gebe drei Sterne weil ich sagen muss, dass das einer der aufgeräumtesten Zara-Filialen ist die ich kenne. Nichtsdestotrotz sind die Mitarbeiterinnen echt furchtbar! Können nicht mal Deutsch und kümmern sich bei offenen Fragen nicht drum sondern laufen einfach weg.

Guten Tag,ich muss das erste Mal in meinem Leben eine schlechte Bewertung abgeben. Leider sehe ich gerade ,dass alle Bewertungen genau die gleichen Erlebnisse schildern,welche ich heute im Zara in Pforzheim erleben musste.Die Zara Mitarbeiterinnen sind sehr unhöflich und noch schlimmer,sie pöbeln ohne Grund ihre Kunden an. Leider sogar mit einer Aggressivität,welche ich in diesem Ausmaß noch nie erlebt habe. Als Personalleitung bei der Porsche AG ,habe ich andere Vorstellung mit dem Umgang eines Kunden. Als Mama von drei Kindern,war ich heute in der Umkleidekabine mit meinem Sohn. Da ich aber eine Hose in der Hand hatte, von der Damenabteilung ,wurde mir einen aggressiven Blick zugeworfen,welcher mit wirklich erstarren ließ. Als ich nachgefragt habe,was ich denn als Kundin falsch machen würde,wurde ich sehr angegriffen. Dies sollte unterbunden werden,dass die meisten Rezession,so schlecht hier ausfallen. Zara Pforzheim wird durch Arroganz und Unverschämtheit kaputt gemacht. Ich werde hier nie wieder einen Cent ausgeben.

Während ich an der Kleiderstange was anschaue geht die blonde Mitarbeiterin einfach vor meinen Platz ohne Entschuldigung oder sonstiges und hat mich einfach von Platz weggescheucht sehr traurig !

Seit einiger Zeit ist das Angebot sehr reduziert. Die neuen Kassen zur Selbstbedienung sind eine Katastrophe.

Unmögliches Verhalten und benehmen der Mitarbeiter. Besonders die Store Managerin sollte überlegen wer für ihren Lohn verantwortlich ist. Besser Online bestellen oder einen anderen Store aufsuchen. Wie schön das viele hier der gleichen Meinung sind !