AUTOHAUS SIEMON Münster (Siemon GmbH)

Schönes Autohaus, netter Verkäufer. Unser Sohn hat sich sein Traumauto geholt Hyundai i 30 n Performance.Wir sind extra aus dem Schwarzwald gekommen und es hat sich gelohnt.

Die Mitarbeiter die den Reifenwechsel gemacht haben, haben mit ihren Schuhen (Schotterparkplatz bei Regen) den Neuwagen eingesaut und hatten es nicht nötig, ihn sauber zu machen.

Top Beratung durch Herrn Oberhaus. Sehr freundlich.Wir haben einen Neuwagen gekauft. Auch im Anschluss erhielten wir viel Unterstützung und wurden sehr gut eingewiesen.

Katastrophaler Service!! Das Autohaus Siemon in Münster ist per Telefon seit Tagen nicht erreichbar, ein anläßlich einer Beschwerde über den GPF-Filter vereinbarter Termin mit Fahrradreservierung am Mittwoch, 25.01.2023, 9 Uhr war im Komunikationssystem" der Firma Siemon nicht auffindbar

Furchtbar schlechte Werkstatt. Sind letztes Jahr mit dem Auto hin, weil es ein Knacken im Lenkrad gab und der Bremsweg uns zu lang erschien. Dort hieß es Ne. Konnten nichts finden." Haben dann einen Haufen Geld für die Untersuchung und diese Aussage dort gelassen.Vor 2 Wochen beim TÜV gewesen und nicht durchgekommen: Lenkstange kaputt (das Knacken) und der Bremsweg zu lang!!Einfach verantwortungslos und unverschämt von der Werkstatt

Tolles Autohaus, super Service und sehr Kundenorientiert. Vielen Dank an Herrn Gödde von A bis Z hat alles gepasst.

Ich habe nach 4 Jahren Leasing ein Fahrzeug in den Privatbesitz übernommen und die Abwicklung lief soweit problemlos.Teil des Leasingvertrags war die Zusatzleistung, Werkstattkosten für z.b. regelmässige Wartungstermine zu übernehmen. Hierfür wurde monatlich eine Gebühr für ein Werkstattpaket bezahlt.Auch zum Ende des Leasingzeitraums ist eine Inspektion wie in den Jahren zuvor notwendig. Wie in den letzten Jahren auch, habe ich einige Tage vor Ende der Erinnerung an einen neuen Inspektionstermin bei meinem Skoda-Händler einen Inspektionstermin vereinbart, welcher aufgrund Mangel an freien Terminen, bzw. nicht genügend Personal, erst 3 Wochen später stattfinden konnte, was ca. 10 Tage nach Ende des Leasingvertrags war. Vorher war kein Termin zu machen.Diese letzte Inspektion, die noch eindeutig in den Leasingvertragszeitraum gehört und für die 4 Jahre lang eine Zusatzgebühr bezahlt worden ist, verursachte Kosten in Höhe von 590,- Euro. Diese müssen lt. Autohaus Siemon von mir privat übernommen werden, weil zum Zeitpunkt der Inspektion der Wagen schon offiziell mir gehörte. Das ist in der Sache richtig, und ja, ich hätte den Inspektionstermin vielleicht schon 2 Wochen früher vereinbaren können.Aus den genannten Umständen finde ich, hier könnte man auch eleganter eine Kulanzregelung finden. Mein Arbeitgeber war 4 Jahre lang Leasingkunde, ich habe nun privat für 12.000 Euro ein Auto gekauft und direkt am Stück bezahlt und die Inspektionsleistung ist durch das 4 Jahre lang gezahlte Werkstattpaket gegenfinanziert.Ich finde das nicht fair auch wenn es formal richtig sein mag. Aus Kundensicht bleibt mir ein bitterer Beigeschmack.------Nachtrag vom 17.1.Mittlerweile wurde über einen Anwalt in Richtung Google behauptet, es hätte kein Kundenverhältnis bestanden.Selbstverständlich stelle ich Google, wie anwaltlich gewünscht, einen Nachweis über ein bestehendes Kundenverhältnis zur Verfügung, nämlich den Kaufvertrag.Sorry, aber die Bewertung korrigiere ich nun auf 1 Stern herab.Wie dreist kann man bitte sein?

Wir haben in diesem Autohaus unseren günstigen Zweitwagen gekauft. Herr Ocak hat uns super beraten und ist sehr engagiert! Auf alle Wünsche wurde eingegangen - die Abholung verlief absolut flexibel - mehr geht wirklich nicht. Das Fahrzeug war absolut sauber, ohne Kratzer/Beulen/Dellen, genau so wie es sich für einen Neuwagen gehört :-) Vielen Dank für die tolle Übergabe! Wir waren leider im Termindruck - haben dennoch eine gute Einweisung bekommen und uns wurde sogar noch der Tank aufgefüllt - tolle Geste, leider nicht Standard in der Branche.Wir sind zu 100% zufrieden.Besser hätte der Kauf nicht laufen können. Von der ersten Begrüßung, bis hin zur Fahrzeugübergabe!!! Daumen hoch.Wir sind erfahren im Fahrzeugkauf und können sagen, dass es perfekt (!) gelaufen ist.Besondere Anmerkung:4 Stunden nach der Abholung hat man uns angerufen und gefragt, wie die erste Fahrt gelaufen ist und ob wir zufrieden sind. So viel Service für ein Auto unter 10k€ - Wahnsinn!

Firmenkunden Leasing - Nie wieder !Zusammengefasst kann ich lediglich einen unterirdischen" Service bescheinigen. Bereits bei Vertragsabschluss fing die Tortur an dass Informationen nur Häppchenweise kommuniziert wurden und das ganze Verfahren in die Länge gezogen hat

Super zufrieden und eine klare Empfehlung! Mit Herrn Ernst hatten wir einen zuverlässigen, kompetenten und lustigen Verkäufer. Er nahm sich die Zeit, ging auf unsere Wünsche ein und gab einige tolle Tipps. Ich würde immer wieder dort ein Auto kaufen. Es war mir eine Freude.