Kühl Entsorgung & Recycling Südwest GmbH

Auf meine Anfrage zu den Tonnen konnte keine Auskunft erteilt werden. Ich solle eine Email schreiben. Ich sagte, ich habe nichts zum schreiben. Der Mitarbeiter blieb still ohne Reaktion. Ich wiederhole meine Frage zweimal, dabei mit einer zusätzlichen Frage. Für den Fall soll ich den Vertriebler kontaktieren. Ich sagte erneut, dass ich nichts zum schreiben habe. Zweimal wiederhole ich, ob der AD mich zurück rufen könnte. Der Mitarbeiter sagt, das geht jetzt nicht, da der AD gerade telefoniert???? Was ist das denn??? Und ich wiederhole ob der AD mich zurück rufen könnte. Nein, das machen wir nicht. Ehrlich, so wie der Mann sich anhörte, spielte er wohl gerade an seinem Handy und ich habe gestört. Vor einigen Jahren hatten wir bereits mit Kühl gearbeitet. Bei einem Problem damals stieß ich telefonisch gegen 11 Uhr auf eine Mitarbeiterin, die mich mit vollem Mund abgewiesen hatte. Die hatte während unseres Telefonats durchgehend gegessen. Die Notiz mit dem Rückruf wurde wohl auch nie beachtet und wir hatten danach die Zusammenarbeit gekündigt. Dieser Versuch ging auch ins Leere. Was für eine Firma!!!!

Es ist schon eine mittelgroße Frechheit, was die Firma Kühl abzieht. Altpapier, welches durch bestehende Wertstofftonnensysteme gut in den eigenen Gebührenhaushalt der Landkreise fließen könnte, spült so einem Unternehmen Geld in die Kassen. Es wird sich mit Klimaschutz und Vereinsförderung geschmückt, um darüber hinweg zu täuschen (außer dem Flyer im Briefkasten, hat bei uns noch nie jemand was von dieser Firma gehört). Fakt ist, dass die Müllgebühren in meinem Landkreis dank dieser Firma steigen werden, da die Einnahmen durch das Altpapiers zurückgehen.Bitte überlegen Sie sich gut, ob sie das Angebot der Blauen Tonnen nutzen möchten.Mein Altpapier kriegt ihr nicht...

Meine Tonne war nicht blau sondern rot weiß gepunktet?

Freundliche Dame am Telefon um kurz vor 8, sofort hilfsbereit: Austausch der Rolltonne wegen bei der Leerung abgebrochenen Deckels problemlos. Tonne wird regelmäßig geleert, prima Service für uns.

,Wenn meine blaue Tonne voll ist zerkleinere ich ja nicht noch weitere Kartons, sondern sammel Papier in denen weiter und stelle sie dann am Abholtag mit dazu. Hat immer geklappt, beim letzten Mal wurden sie extra von den Tonnen wieder runter gestellt und nicht mitgenommen. Kann ja sein dass Papier nicht mehr lukrativ ist aber wenn ich dann eh zum Recyclinghof muss fahre ich dann in Zukunft komplett alles dorthin habe ich nichts mehr rum stehen vor allem nicht noch eine Tonne. Oder ich bestelle mir die von der Stadt wie meine Nachbarn, da wird alles mitgenommen.

Puh, was soll ich sagen:Die Tonne kam erst 6 Wochen nach der Bestellung, wurde genau einmal geleert und jetzt gar nicht mehr. Per Mail den Sachverhalt geschildert, die Adresse mitgeteilt und ja: Keine Reaktion. Was soll ich mit einer vollen Tonne, welche nicht geleert wird? Nutzlos für mich, wieder gekündigt. Mal sehen ob und wann die tolle, volle, schlaue Tonne jemals abgeholt wird...

Tonne wird nach Ankündigung des Abfuhrtermin nicht geleert. Erst nach Anruf eine Leerung und Telefonkontakt sehr unfreundlich. Das ganze geht schon seid 4 Monaten.