Getränke-Taxi GmbH

Sehr schöner Laden mit kompetenten Mitarbeitern die immer gute Laune am Tag legen. Riesen Produktpalette mit Top Preisen und schnelle und einfache Lieferung. Der Chef hat zudem immer einen guten Spruch auf Lager! Immer wieder gerne!

Super Laden, habe meine CO2 Flasche online bestellt, alles lief sehr schnell und reibungslos ab. Gestern hatte ich die Möglichkeit auf einen persönlichen Besuch. Gekauft habe ich ein 30l Fass Brinkhoffs Pils, dieser wurde mir direkt ins Auto verladen. Vielen Dank und weiter so…

Leider war meine letzte Lieferung eine absolute Katastrophe. Die Lieferanten konnten die Zapfanlage und Bierfass nicht anschließen, dann hat der Anschluss nicht gepasst. Nach mehreren Videoanrufen(!) mit dem Chef durfte ich dann selbst einen anderen Anschluss in der Stadt abholen, welcher auch nicht gepasst hat. Abends kam dann nochmal jemand, welcher ein neues Fass auch erst nach einer halben Stunde angeschlossen bekommen hat.Nach einer weiteren Stunde bemerkten wir dann, dass der Anschluss ebenfalls nicht dicht war und konnten das Problem erst lösen, indem wir selbst einige Dichtungsringe aus dem Keller ausgetestet hatten.Einen extra Stern gibt es zumindest für die Freundlichkeit aller Beteiligten und weil bei meiner ersten Bestellung vor einigen Monaten alles super geklappt hatte.Antwort zum Inhaberkommentar:Vereinbart war 16:30 Uhr an unserer Heimatadresse vorbei zu kommen. Leider kam der erste Anruf(!) aber erst um 17 Uhr. In der Zwischenzeit haben wir dann während unserer Hochzeitsfeier selbst versucht das Ganze zum laufen zu bekommen.Am Tag seiner Hochzeit hat man doch andere Dinge zu tun, vor allem nachdem man den Tag davor schon Stunden damit verbracht hat ein Fass angeschlossen zu bekommen.

Kundenfreundlich ist was anderes. Bei der Bestellung gab es mehrere Probleme, u.a. war etwas an der Zapfanlage defekt, es wurde vor der Bestellung ein anderer Preis genannt als letztendlich abgerechnet wurde ( um nur 2 Punkte zu nennen). Bei dem Geschäftsführer keinerlein Einsicht oder Entgegenkommen. Selten so einen schlechten Kundenservice erlebt. Nie wieder.

Schnelle Lieferung und immer freundlich.Liefern die Ware wohin man sie haben will und auch wenn man telefonische Rückfragen hat, wurde ich immer freundlich behandelt.

Tolle Auswahl.. prompte Lieferung.. nur die zeitlichen Absprachen Mutter noch besser werden

Tolle Ware schneller Service günstig ich hoffe das das befüllen auch so reibungslos klappt dann haben sie einen Stammkunden mehr.DankeUnd ich muss sagen das füllen und verschicken SENSATIONELL!!!!Weiter so.

Wir haben nun schon zum 4. Mal dort Equipment und Getränke für unsere Familienfeiern bestellt.Unter anderem hatten wir schon einen Bierwagen, die Kühltruhe für Flaschen, Bierzeltgarnituren, Klapptheke und Zapfanlage.Der Ablauf war immer reibungslos.Absolute Empfehlung und wir werden dort immer wieder das nötige Equipment mieten.