Elektro & more e.K

Ich habe über Google ein spezifisches Produkt gesucht (Jung A5530FIBWW, FI-Schutzschalter 30 mA, Serie AS/A, alpinweiß) und bin bei Elektro & more e.K. fündig geworden. Das Produkt war sofort lieferbar und preislich attraktiv. Bestellprozess und Bezahlung verliefen unkompliziert. Bestellt am 05.12.22, bestätigt am 06.12.22, Versandbestätigung: 14.12.22, Lieferung 16.12.22. Für mich akzeptabel und ich habe zu einem sehr guten Preis das ordentlich verpackte Produkt meiner Wahl innerhalb eines akzeptablen Lieferzeitraumes erhalten. Sicherlich kann man die 8 Tage zwischen Bestätigung und Versand optimieren aber im Dezember bin ich verständnisvoller!In Summe: 1A - nichts auszusetzen!

Zuverlässige Lieferung, schnelle Reaktion auf Rückfragen. Sogar der Austausch einer versehentlichen falsch bestellten Ware hat funktioniert. Die Versandkosten an sich finde ich persönlich zu hoch. Aber alles in allem habe ich bei allen bisherigen Bestellungen keine Probleme gehabt.

Ich bestelle seit längerem in diesem Shop, weil die Preise sehr gut sind. Bei der letzten Bestellung (Busch und Jäger Reflex SI Serie) hatte ich Farbabweichungen der Rahmen und Probleme mit den Wipp Einsätzen, die im Rahmen hängen bleiben und ein betätigen erschwerten. Nach ca. 12 Monaten habe ich das Reklamiert, da der Zustand sich verschlechterte.Nach dieser Zeit habe ich Ersatz erhalten und kann den Support daher nur empfehlen. Auch der Telefonische Kontakt ist Tadellos. Hier kann sich so mancher eine scheibe Abschneiden. Dieser ist ausgezeichnet. Beim nächsten Umbau werde ich hier wieder Bestellen, Vielen Dank dafür und weiter so.

Auf der Suche nach einer passenden Firma für die Erweiterung meiner Ladenbeleuchtung, ist die Wahl auf Elekto & More aus Schmölln gefallen. Schon der erste Kontakt bei der Ladenbesichtigung war professionell und der Inhaber konnte mich mit tollen und Energiesparenden Lösungen überzeugen. Nach der Erstellung des Angebotes und dessen Annahme ging alles sehr schnell. An nur einem Vormittag wurden LED Lichtbänder, LED Pendelleuchten und die Schaufensterbeleuchtung umgesetzt. Herr Bachmann und sein Kollege haben sauber und präzise gearbeitet. Auf Sonderwünsche wurde nach einer kurzen Absprache direkt eingegangen! Vielen Dank für die ausgeführten Arbeiten in meinem Geschäft. Mit freundlichen Grüßen Christian Langer(Inhaber von “Der Füller“ in Jena - EKZ Goethe Galerie)

Reibungslose Abwicklung meiner Reklamation und sehr schnelle Zusendung der Ersatzlieferung. Zwei Tage nach der Beanstandung habe ich die Ersatzware schon erhalten.

Alles da, was nicht da ist, wird bestellt. Preis günstig Lieferung sehr schnell. Probleme wurden schnell geklärt. Ich gebe 5 Sterne weil es bis jetzt alles gut lief und ich sehr zufrieden bin. Ich gebe aber einen Tipp zum Umgang mit den Bestellungen. Wenn etwas nicht lieferbar ist, sollte man den Kunden über Teil Lieferungen informieren und nicht nur einen Teil liefern und dann irgend wann den Rest. Ohne das man weiss was los ist. Nur als Tipp bin

Ich habe von diesem Shop ein offensichtlich defektes Gerät gesendet bekommen. Er zeigt keine Einsicht eine Lösung dafür zu finden, nun muss ich es nochmal neu kaufen. Definitiv hat der Shop mir einen Rückläufer gesendet. Sehr ärgerlich und abschreckend.

Unnormal lange Lieferzeit, für einen artikel den jeder x-beliebige Online Shop massenhaft auf Lager hat! Wurde auch erst nach 2 Nachfragen verschickt! Wäre ich nicht dran geblieben hätte ich die Ware wahrscheinlich bis heute nicht, denn nach letztmaligen Nachfragen wurde die Ware komischerweise eine Stunde später verschickt.Bei dem Laden kauf ich nie wieder!

Ware bestellt, innerhalb von drei Tagen (inkl. Vorkasse) bei mir. Ich war zu jeder Zeit informiert über den Bestellstatus. Die Ware kam vollständig und in gutem Zustand bei mir an, versendet wurde mit DHL. So soll es sein!

Habe dort ein elektronisches Teil bestellt, was nicht schnell geliefert werden konnte. Auf meine Mail mit Wunsch den Kauf zu stornieren wurde innerhalb kürzester Zeit eingegangenen und sofort storniert und das Geld zurück gezahlt. Also bedingungslos zu empfehlen.