Sozialverband VdK Beratungsstelle Mannheim
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Eigenschaften
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechte Sitzgelegenheiten
- Rollstuhlgerechtes WC
Empfohlene Bewertungen
Pino Pino
19.10.2023
Sozialverband VdK Beratungsstelle Mannheim
Wenn man sich an einen Verein mit einem Anliegen wendet, der kostenpflichtig ist, erwartet man definitiv eine mehr oder wenige kompetente Hilfe. Arrogant, despektierlich und absolut desinteressiert an die Sache heranzugehen, schockiert mich, als in dieser Situation hilflose Person, absolut. Keine Empfehlung und eine endlose Frechheit für so viel Inkompetenz zahlen zu müssen.
U. T.
17.10.2023
Sozialverband VdK Beratungsstelle Mannheim
Ich hatte vor kurzem ein Problem, bei dem ich nicht mehr weiter kam.Die Dame am Telefon war sehr nett und versuchte gleich zu helfen.Der Anwalt am Telefon mit dem ich gleich verbunden wurde, hat mir sehr geholfen mit seiner Beratung.,obwohl ich noch kein Mitglied war,was ich aber in Kürze ändern werde.Vielen Dank für die schnelle Hilfe
Verena Klein
05.08.2023
Sozialverband VdK Beratungsstelle Mannheim
Ich habe selbst eine Behinderung und hatte von einer Freundin, den Ratschlag bekommen, mich beim VDK-Mannheim zu der Teilerwerbsminderungsrente beraten zu lassen ,und mir Hilfe beim Ausfüllen des Antrags zu holen.Ich wurde sehr forsch und unfreundlich von einem Mitarbeiter des Vdk zurechtgewiesen, dass der Vdk keine Ausfüllhilfe sei und wurde an eine andere Stelle verwiesen.Ich wurde dadurch sehr eingeschüchtert, aber werde mir nun woanders Hilfe holen.Es kann passieren, dass man einen schlechten Tag hat,aber dafür können Hilfesuchende nichts!Bisher hatte ich beim VDK-Mannheim nie Glück.
Vanessa A
02.08.2023
Sozialverband VdK Beratungsstelle Mannheim
Wurde am Telefon angeschrieen von Frau B. mit einem sehr aggressivem Ton, nur weil ich vorab die Zuständigkeit und Möglichkeiten der VDK abklären wollte. Ein Unmögliches Verhalten wenn man dazu noch bedenkt, dass viele Mitglieder krank sind. Werde mir nun die Kündigung überlegen, so wie von ihr beschrieben!
M.S S.
28.07.2023
Sozialverband VdK Beratungsstelle Mannheim
So etwas herablassendes ist mir noch nie unter gekommen. Ein wahrer Gesichtsverlust. Die Beratungsdame notiert sich erst einen falschen Termin, beschuldigte uns dann vor Ort darüber und beschimpfte uns, dass wir uns mit den Sonder-Prozessen der Rentenversicherungen nicht auskennen. Weshalb wir ja die Beratung in Anspruch nehmen wollten". Beschimpft
Christian Cavalin
27.07.2023
Sozialverband VdK Beratungsstelle Mannheim
An sich ist der VdK eine feine Sache. Allerdings sind die Personen an der Telefonzentrale nicht wirklich höflich und hilfsbereit, sie sind gar pampig. Natürlich kann ich mir vorstellen dass die Damen viel Arbeit haben aber ich lehne es ab mich patzig abfertigen zu lassen. Ich lese in einigen Rezensionen dass ich mit dieser Erfahrung nicht alleine bin. Hier ist meiner Meinung nach dringender Handlungsbedarf.
Ursula Domdey
23.07.2023
Sozialverband VdK Beratungsstelle Mannheim
Wenn man Probleme hat mit der Gesundheit, ist man an einer guten Stelle.Sie hören zu , erklären dass man es versteht und das finde ich in Ordnung.
ilona schenk
22.07.2023
Sozialverband VdK Beratungsstelle Mannheim
Super nette Menschen dort. Topp fachliche Beratung, kann nur jeden empfehlen hier beizutreten.
Mo H
22.07.2023
Sozialverband VdK Beratungsstelle Mannheim
Ich hatte angerufen, um mich wegen einer Beratung zu informieren und einen Termin zu vereinbaren. Jedoch werden derzeit keine Termine gemacht. Ich hätte auch noch Fragen wegen meiner geplanten Mitgliedschaft gehabt. Allerdings bin ich gar nicht wirklich zu Wort gekommen und die Dame am Telefon war dermaßen patzig und unfreundlich, dass ich das Gespräch sowie mein Vorhaben Mitglied zu werden beendet habe. Wer sich im Vorfeld Hilfesuchenden dermaßen daneben benimmt, braucht nicht auf Beitragzahler warten.
Frank Birrenbach
22.07.2023
Sozialverband VdK Beratungsstelle Mannheim
Bei meine Versuchen einen Termin zu erhalten wurde ich entweder wg Corona vertröstet oder brüsk am Telefon abgewiesen mit dem Vermerkt wir haben selbst genug zu arbeiten.Ich habe mich dann entschlossen zu kündigen jedoch auf 2 mails mit Antwortfrist keine Bestätigung erhalten. Gerade eben habe ich meine mails per Fax nach Stuttgart gesendet. Mal sehen ob das hilft......
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