Fotostudio Smile

Sind schon so kurze Öffnungszeiten und dann verschläft man noch wenn erst um 10Uhr das Geschäft auf macht. Standen mit 4 Leuten davon....naja ich gehe wohl nicht noch einmal dort hin.

Schönes Bild, aber unzuverlässig und hält sich nicht an Absprachen.Ich habe mit meinem Partner Irisbilder machen lassen und wir wollte unsere Iris jeweils einzeln und eines von beiden zusammen. Am Tag des Shootings wurde dies genau abgesprochen und uns bestätigt als wir gezahlt haben, aber erhalten haben wir dann nur das Bild von unseren beiden Iris zusammen. Auch auf Nachfrage kamen die Einzelbilder nicht. Sehr enttäuschend und einfach unzuverlässig.

Leider die neue Fotografin war sehr Hektisch und nervös, ich dachte das Kinder war so langsam, leider nicht die nöchte Kunde genau so behandelt.Leider die Kollegen ist gegen Teil von Besitzer.Wenn ich nächste mal hin gehe würde lieber von Besitzerin mich fotografieren lassen, oder LIEBER GARNIX

Ich war vorletztes Wochenende beim Fotostudio Smile um Passfotos zu machen.Auf der Website wird u. a. wie folgt geworben:**********Unsere Passfotos, mit Herz und Sorgfalt gemacht- mit vielen Auswahlfotos- mit individueller Bildretusche- gute Preis-Leisung- ZufriedenheitsgarantieBei uns ist ein Passfoto nicht nur ein Passfoto, sondern ein kleines Portrait**********Die Erfahrung habe ich leider gar nicht gemacht...Die Fotografin hat fast gar nicht mit mir Kommuniziert und ich hatte auch nicht das Gefühl, als wenn man sich Mühe geben würde und Fotos mit Sorgfalt macht. Es war eher eine schnelle Abfertigung.Viele Auswahlfotos" wie auf der Website beschrieben gab es auch nicht. Es wurden 4 Bilder gemacht und als ich fragte "das wars?" kam nur ein kurzes "Ja" und die Dame ging an ihren Rechner.Musste mich dann für eins entscheiden und das wurde dann irgendwie bearbeitet und dann einfach direkt gedruckt. Man wird nicht gefragt ob man zufrieden ist oder so (Stichpunkt "Zufriedenheitsgarantie").Mir wurde das in die Hand gedrückt und abgerechnet. Ich hatte noch gefragt ob das Bild nicht etwas dunkel ist. Aber man sagte mir nur

Gerade die negativen Bewertungen gelesen und kann diese überhaupt nicht verstehen. War früher schonmal für mich Passbilder machen und heute für meinen Sohn. Wir sind super freundlich Empfangen worden. Sie ruft umgehend zurück wenn sie gerade unterwegs ist und die Bilder sind super geworden und wurden auch direkt akzeptiert für seinen Pass. Weiter so!

Total unzuverlässig!Ich habe schon am Dienstag über die Website einen Termin gebucht. Am Freitag morgen wurde ich angerufen, den Anruf habe ich leider übersehen, jedoch habe ich mehr Mals versucht die Dame zurückzurufen. Bin trotzdem zum Laden um 11:30 war der Termin, steht an der Tür Heute ab 16 Uhr". Na toll

So 16€ aus dem Fenster geschmissen, Fotos völlig unbrauchbar, trotz vorheriger Kommunikation, dass es sich um Bilder für einen polnischen Reisepass handelt, wurden die Richtlinien komplett ignoriert.Das Konsulat hat die Fotos nicht akzeptiert und ich musste die bei einem qualifizierten Fotografen neu machen lassen…..

Super toller Service. Sehr nette Beratung und Ansprache. Hervorragende Fotos. Komme gerne wieder.