MWB Metallbau-Walter-Blumentritt GbR Sicherheitsfachgeschäft

Freundlich, zuverlässig und Monteure die wissen was sie tun! Kann man nur empfehlen!

Liebes MWB-Team, herzlichen Dank für die schnelle und professionelle Reparatur. Ihr habt euch sofort unser Problem angeschaut und für Ersatzteile gesorgt. Die Reparatur verlief schnell und die Qualität ist super. Die Monteure waren super nett und arbeiteten ohne Verzug. Alles wurde genau erklärt und die Bedienung vorgeführt. Ich kann Sie nur weiterempfehlen.

Sehr geehrter Herr Walter & Team, herzlichen Dank für die schnelle und professionelle Reparatur unserer Schließanlage nach Einbruch und Schlüssel Diebstahl. Alles in allem in einer super Qualität und fairem Preis.

Nach langer Zeit hervorragender Schlüsseldienst gefunden. Sehr gute Mitarbeiter, hohes Einfühlungsvermögen gegenüber dem Kunden. Jederzeit gern wieder und wir empfehlen Sie weiter. Danke Frau Spirk und Frau Maxa

Super Service, schnelle Erledigung der Aufträge

Kompetent ,freundlich,zuverlässig und schnell.....Danke an Herrn Ziem,der heute bei uns in der Zschampertaue 58 sowohl die Kellerschlösser als auch die Eingangstür repariert bzw.neu eingestellt hat.Diese Firma kann man nur weiterempfehlen......

Bin ich mit einer Leistung zufrieden oder unzufrieden, so bin ich bestrebt diese Information möglichst vielen Menschen zugängig zu machen. Zum einen, um dem Unternehmen neue Kunden zu vermitteln, aber auch um potentiellen neuen Kunden ein genaues Bild der Unternehmenskultur aufzuzeigen.Wie Sie als Leser mit meinem Feedback umgehen, können Sie daher selbst entscheiden...Ich habe von meiner Erfahrungen in den letzten Tagen zahlreichen Bekannten und Nachbarn berichtet. Da diese meiner Empfindung ausnahmslos zustimmten, habe ich mich zum Schreiben dieses Feedbacks entschieden und ich muss zugeben, dass mir dies tatsächlich schwer gefallen ist. Da mir die (negativen) Erfahrungen aber seither durch den Kopf gehen und auch der direkte Dialog mit dem Unternehmen nicht die gewünschte Lösung brachte, möchte ich diese gern mit anderen Menschen teilen.Wir haben nach einem Einbruch die Firma MWB Metallbau-Walter-Blumentritt GbR mit dem Einbau von 3 Türen beauftragt. Diese haben wir nach einem ersten Kostenvoranschlag im Internet knapp 70% günstiger kaufen können. Die Montage haben wir dennoch durch die MWB Metallbau-Walter-Blumentritt GbR durchführen lassen.Positiv:Die Mitarbeiter waren pünktlich und freundlich, haben sauber und ordentlich gearbeitet. Die abgesprochene Leistung war unseren Ansprüchen gerecht geworden.Negativ:Da Demontage- und Montagezeit nicht abzuschätzen waren, wurde im Vorfeld abgesprochen, dass pro Arbeitsstunde abgerechnet wird und benötigtes Material in Rechnung gestellt wird. Als (Fast-)Nachbarn genügte uns diese Zusicherung, um einen groben Kostenüberblick zu erhalten.Die bereits einen Tag später eintreffende Rechnung hat uns jedoch eines besseren belehrt:1. Die drei demontierten Türen haben wir einem der beiden Monteure (auf dessen Nachfrage) als Geschenk überlassen, obwohl wir Sie problemlos im Bekanntenkreis für einen kleinen Betrag verkaufen hätten können. Dennoch wurde uns die Entsorgung durch den Inhaber mit 90€ berechnet. Auf meine Beschwerde hin wurde der Betrag wieder gut geschrieben.2. Der Stundenlohn pro Mitarbeiter betrug 50€. Dies ist laut meinen Internetrecherchen die absolute Obergrenze für eine Handwerksleistung dieser Art.3. Für die Montage wurden mehr Türmontageschaumdosen abgerechnet als benötigt. Dies wussten wir, da wir die Entsorgung des Abfalls selbst übernommen hatten. Auf meine Beschwerde hin wurde der Betrag wieder gut geschrieben.4. Der Montageschaum wurde uns pro Dose mit 50€ in Rechnung gestellt. Da wir die Abfalldosen hatten, haben wir testweise geprüft, wie hoch der Preis bei ebay ist. Der Normalpreis für Endkunden liegt hier bei 8,99€. Meine Beschwerde diesbezüglich wurde ignoriert.5. Während der Montagetätigkeit wurde ca. 30 Minuten eine Handsäge zum Ausbau der Türen eingesetzt.Zur Härte der Wände und dem daraus ermittelbaren Verschleiß: Unsere Wände in diesem Bereich bestehen aus Ytong-Steinen, welche man mit einem Messer scheiden kann! Für die Nutzung dieser Säge wurden uns 200€ berechnet. Nein kein Schreibfehler 200€! Meine Rückfrage erbrachte die Antwort, dass die Sägeblätter sehr kostenintensiv sind und hier nichts machbar wäre. Tatsächlich wurde genau ein Sägeblatt gewechselt. Zur Sicherheit habe ich auch diesen Preis geprüft und es gibt tatsächlich Sägeblätter über 20€ (im Dreierpack).Fazit:Möchte man Arbeiten fristgerecht, sauber und fehlerfrei erledigt haben, ist die Firma MWB Metallbau-Walter-Blumentritt GbR die perfekte Wahl. Wer jedoch auch das Preis-/ Leistungsverhältnis in seine Entscheidung einfließen lässt, muss nach meiner Ausführung selber entscheiden, ob er bei Metallbau-Walter-Blumentritt GbR den richtigen Partner ins Boot holt. Für uns steht seither fest, dass ein kurzer Anfahrtsweg und ein freundlich-nachbarschaftliches Verhältnis zukünftig kein Teilkriterium für eine Unternehmenswahl sein wird.