freenet Shop

Super Service, sehr nette Beratung, unkomplizierte Hilfe. Ich war äußerst zufrieden.

Super Beratung von einem super sympathischen Team. Ehrliche Auskünfte und kein Versuch was anzudrehen was man nicht braucht.

Kann ich weiter empfehlen sehr freundlich , kompetente Beratung wir werden bei Probleme mit Handy oder für Beratungen jetzt immer diesen Shop besuchen

Super freundliche und hilfsbereite Angestellte. Beantworten dir gerne alle Fragen und nehmen sich gerne Zeit um für dich das optimale Angebot zu finden. Unglaublich gute Beratung und hohe Kompetenz und auf jede Frage eine Antwort parat. Einfach nur 10 von 10!

Nachdem ich dachte im Shop gut beraten worden zu sein, habe ich mich online über die mir gemachten Angebote erkundigt. Man erhält die Angebote online wesentlich günstiger und es wurden sogar falsche und nicht zutreffende Aussagen getroffen.So wurde mir erzählt, dass das Handy in jedem Fall 25 Euro kosten würde, jedoch wurden mir nur zusätzliche Produkte verkauft!!!!! Online steht das Handy würde nur 1,00 Euro kosten. Des Weiteren wurde mir gesagt ich hätte einen Vorteil dadurch dass ich sowohl Dsl als auch einen Handyvertrag abschließe. Das war jedoch nicht der Fall. Ich habe das Gefühl schlecht beraten und vor allem wesentlich getäuscht worden zu sein.Ich werde versuchen den Vertrag stornieten zu lassen, da ich mich als Verbraucher nicht korrekt behandelt fühle. Jenny ist als Verkäuferin sicher gut, berät jedoch komplett in Eigennutz. Von einer Beratung in diesem Shop würde ich daher absolut abraten.

Für heute da einen Termin gebucht, keinen Intetesiert es da , man steht an . Okay was sollen.In der Bestätigung vom Termin stand man nehme sich Zeit für eine individuelle Beratung ( Es ging um Vertragsverlängerung mit Tarifampassung ) . Von dem war leider rein garnichts zutreffend . Die Dame wollte von uns wissen was wir im Internet gesehen haben . Beratung war null . Ich sprach sie an das Sie uns beraten sollte und nicht ich Sie . Da war die eh nicht so grosse Freundlichkeit ganz weg . Ende letzter Woche auch einen Vertrag verlängert aber telefonisch , das war Top Beratung und 2 Tage später das Tablet schon da . Aussage vom Shop jetzt mindestens 1 Woche . Als ich dann sagte ok dann rufe ich da doch lieber an . Kam die Antwort von der Damd das ist mein Arbeitgeber was soll da anders laufen .- Freundlichkeit- Service-Beratung .Das beste war natürlich das die Dame sagte ich könne 2 Verträge verlängern , versteh ich nicht da ja der eine letzte Woche schon verlängert wurde und alles bei mobilcom steht.Ach das beste Sie erlässt mir die Gebühr für den Tsrifwechsel ! Welche Gebühr ? Hab noch nie dafür eine Gebühr bezahlt und bin schon lange Kunde da .Ok genug geschriebenFür mich steht fest, nie wieder nach Uelzen in den Shop .

Meine Mutter war heute Vormittag da und wollte ihre Prepaid Karte umstellen lassen. So das sie Mobiles Internet hat. Leider konnte die Auszubilde das nicht und hat meine Mutter mit einer Service Hotline Nummer weggeschickt.KUNDENSERVICE SIEHT ANDERS AUS!!

Schlimmster Ladenmit den inkompetentesten Mitarbeitern. Selten so welche hs erlebt sorry aber am liebsten würde ich 0 Sterne geben, hätten die Mitarbeiter definitiv verdient.