Pillashop KG jetzt Riemax

Habe Gesichtsmasken hier gekauft (über das Ebay-Plattform). Totale Fehlkonstruktion! 10er pack gekauft, 1 geöffnet und getestet. die restliche 9x (obwohl noch original versiegelt) konnte ich nicht zurückgeben trotz Bemängelung! Es wurde auch geschickt verschwiegen das es sich um (billige) Chinaware handelt. So kann hier chinesische Schrottware in massen ohne Rückgabe Möglichkeit mit Gewinn verteilt werden. Bad deal.

Pillashop hat einfach nur die Hälfte des Betrages für meine Rücksendung erstattet und setzt sich damit über das geltende Widerrufsrecht hinweg.Eine schlechte Bewertung ist noch nicht genug. Ich kann nur jeden ausdrücklich davor warnen, hier zu bestellen. Die ganzen negativen Bewertungen sind vollkommen berechtigt.Selten so einen schwachen Kundenservice gesehen.

Falsche Ware geliefert. Jetzt soll ich die Rücksendekosten tragen. Neuversand nicht möglich, da Artikel angeblich nicht mehr verfügbar. Das Netz ist groß und hat viele seriöse Händler, Pillashop KG gehört definitiv nicht dazu.

Sehr freundliche Beratung.Preise sind absolut fair.Alles sauber und ordentlich sortiert.

Wollte vor Ort eine Tagescreme für meine Frau holen. Außer mir und zwei Mitarbeiterinen war kein weiterer Kunde anwesend. Eine Mitarbeiterin packte Waren aus und die andere hat sich quer durch die Düfte geschnuppert und der anderen von ihren Eindrücken zu den Düften berichtet. Die begehrte Ware habe ich nicht auf die schnelle gefunden. Hilfe wurde nicht aktiv angeboten, da beide immer noch mit schnuppern und auspacken beschäftigt waren. Nächstes mal geht's direkt zu Douglas, da wird noch auf Service Wert gelegt. Warenangebot ist überschaubar und überwiegend von namhaften Herstellern.

Bei Pillarshop zu bestellen ist Glückssache. Je nach Qualität der Ware kann man eine Niete ziehen, da der Geruch stark verändert sein kann. Keine Ahnung ob durch falsche Lagerhaltung oder veraltet. Das ist mir jetzt einige Male passiert.Nun habe ich wieder Ware erhalten, die absolut nicht mehr einwandfrei war. Eine Reklamation wurde abgelehnt.Somit ist Pillarshop für mich gestorben. Aber das kann ja jeder selber testen.Viel Glück.Was mir noch aufgefallen ist, und ich nicht für ganz unwichtig halte.Die Trusted Shops Bewertungen würde ich nicht für voll nehmen. Und zwar aus folgendem Grund:Wenn man bei einem dem Trusted Shops angeschlossenen Online-Shop bestellt, bekommt man unmittelbar nach der Bestellung via E-Mail einen Link zugesendet, wo man dann den Shop bewerten kann. Beim Pillashop ist das nicht der Fall, da bekommt man nichts mehr E-Mail. Ich vermute mal, das diese Option einfach abgeschaltet wurde.Eine Bewertung im Nachhinein abzugeben ist sehr Umständlich weil man erstmal einen Account anlegen muss und dann den Einkauf hinzufügen usw. Das schreckt die Meisten ab.Woher jetzt die ganzen positiven Bewertungen kommen, lasse ich mal dahingestellt. Und last but not least, wenn ich hier auf Google die positiven Bewertungen recherchiere und auffällt, das diese laut Google nur einige km vom Firmensitz stammen, sollte man sich seine Gedanken machen. Dumm gelaufen, würde ich sagen.

Habe eine Hautcreme bestellt die unversiegelt und offensichtlich schon benutzt geliefert wurde. Auf meine telefonische Reklamation hin wurde ich ziemlich rüde darauf hingewiesen, dass das völlig in Ordnung sei. Rücksendungen gingen zu meinen Lasten. Dann habe ich noch gelesen, dass das Widerrufsrechts vorzeitig erlischt bei versiegelter Ware,die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Wie soll ich beweisen, dass die Ware bereits ohne Versiegelung geliefert wurde. Für mich ist das organisierter Betrug. Finger weg von diesem Laden.

Ich habe mein Lieblingsparfüm (welches ich schon Jahren benutze und daher gut kenne) über Rakuten im Pillashop bestellt. Das Parfüm wurde auch sehr schnell geliefert, jedoch handelt es sich hier leiderzu 100% NICHT um ein original Produkt!Der Duft hat einen wirklich merkwürdige Unternote und ist nach ca. 30 Min. komplett verflogen und es ist als hätte ich garkein Parfüm aufgelegt.Der Kundenservice bestand darauf nur Originale Produkte zu verkaufen und ich könne es auf eigene kosten zurücksenden und man würde mir dann die hälfte des Geldes zurück geben, da es ja benutzt ist.Nachdem ich gesagt habe, dass ich das so nicht akzeptieren könne, hat man mir auch einfach garnicht mehr geantwortet.ich finde das eine absolute Frechheit und werde dort sicher nicht mehr bestellen !

Mir wurde mangelhafte Ware zugestellt und nach der entsprechenden Rücksendung wurde mir für ein Produkt nicht der komplette Kaufpreis erstattet, da Pillashop KG behauptet hat, dass der Artikel bereits benutzt wurde! Absolut keine Kaufempfehlung! Finger weg - Das ist ein sehr schlechter Kundenservice und ich fühle mich definitiv betrogen!!!!