l'tur Reisebüro Dortmund

Wir waren gestern dort. Wir haben uns dabei die ganze Zeit gefragt, warum wir uns überhaupt die Mühe gemacht haben dort hinzugehen.Wir wollten nämlich für eine ordentliche Beratung ins Reisebüro und uns nicht online etwas heraus suchen, da es unsere Wünsche etwas komplizierter waren. Wir dachten, dafür geht man heutzutage, wo man alles auch bequem zuhause online machen kann, ins Reisebüro. Das haben wir hier aber absolut überhaupt gar nicht bekommen.Die Dame hat keine Vorschläge oder sonst etwas geboten. Die ganzen Ideen kamen nur von uns und sie hat nur geguckt, ob es machbar ist. Von ihr selbst kam wie gesagt gar kein Input und keine Hilfe.Sie war am Anfang zwar nicht unfreundlich, aber eben auch nicht freundlich. Gegen Ende hat sie mich dann aber angesehen, als würde mit mir etwas nicht stimmen, weil ich ihr sagte, dass ein Inlandsflug für uns nicht in Frage kommt. Ich finde, das geht gar nicht und muss ich mir von jemandem, dem ich sogar Geld gegeben hätte (wenn es da etwas zu buchen gegeben hätte), nicht gefallen lassen.Fazit: Wir haben hier absolut unsere Zeit verschwendet, keine Hilfe und keine Freundlichkeit bekommen und wir wurden sogar unprofessionell behandelt. Also spart euch die Zeit, bucht Online oder in einem anderen Reisebüro. Wenn es unbedingt doch dieses Reisebüro sein muss, vermeidet es zur Dame mit den schwarzen Haaren zu gehen (in Hoffnung, dass diese Beschreibung nicht auf mehrere zutrifft (wobei wer weiß, wie die anderen dort arbeiten?)).

Tolle Beratung, Top Team. Sowohl beim buchen unserer Kreuzfahrt als auch unseren Kanaren Urlaub sind wir bestens und freundlich beraten worden. Immer wieder gerne.Klein aber fein, sehr zu empfehlen.

Sehr gutes Reisebüro mit kompetenter und sehr freundlicher Beratung, unsere Wünsche wurden alle umgesetzt.

Beratung war sehr gut! Sie ist sehr freundlich gibt gute Tips vor allem aus eigen Erfahrung. Gespräche werden sehr offen und freundlich gestaltet, so dass man sich wohl fühlt. Es wird von ihr alles übernommen was notwendig ist ohne das man selbst sich um was kümmern muss. Jetzt muss nur noch der Urlaub so werden wie nach Absprache und alles wäre perfekt für die nächste Buchung! Danke für den guten freundlichen Service

Beratung war sehr gut! Sie ist super freundlich und sehr kompetente gibt gute Tips vor allem aus eigen Erfahrung.Danke für den guten freundlichen Service.Mahdi&Elnaz

Hier ist man an der richtigen Adresse.Preis/ Leistung absolut überzeugend.Mona ist immer ehrlich,geduldig, sucht alle Möglichkeiten zum Besten für ihre Kunden heraus und überzeugt ausserdem mit ihrer Kompetenz und Freundlichkeit!Danke für tolle Urlaube dass es euch gibt!Grüße, Claudia und Janis

So ein Super Reisebüro!!!! Top Beratung von Anfang bis Ende, auf meine Wünsche und Erwartungen eingegangen. Sie hat wirklich das beste rausgeholt, für ein günstigen Preis!!!! Großes Lob an Mona, danke noch mal für alles ❤️

Wenn ich in den Urlaub fliege dann ich gehe immer in dieses Reisebüro. Ich werde immer gut beraten und meine Wünsche werden so gut wie es geht erfüllt. Ich fühle mich sehr wohl und sehr gut aufgehoben

Gute Beratung, hat alles super geklappt. Preis-Leistung war sehr gut, habe mich gut verstanden gefühlt. Kann ich nur weiterempfehlen, Vielen Dank