Viebrockhaus Beratungsbüro Bielefeld

Dubios schon während des ersten Termins. Es scheint nur um den Verkauf bestehender Grundrisse zu gehen.Obwohl wir uns noch recht unschlüssig über die Raumaufteilung und Lage im Grundstück für das neue Haus waren, drängte der Berater auf die Auswahl eines Grundrisses, so dass nach knapp zwei Stunden die Auswahl des Hauses sowie die Aufteilung der Innenräume stehen musste.Bei der Frage nachdem was wir ausgeben wollten wurde der Berater recht unprofessionell. Obwohl wir uns mehr leisten können, wollten mit einer geringeren Summe einsteigen, um zu sehen was mit dem Budget möglich wäre. Eine nachträgliche Erklärung mit Erhöhung des Bauguthabens unsererseits, kommentierte der Berater später damit, dass wir gar nicht wüssten was wir ausgeben könnten. So kann man auch solvente Kunden vergraulen.Insgesamt recht ungeduldig und auf Vertragsabschluss aus, unflexibel und arrogant. Unserem Eindruck nach angetrunken (lallend im Ausdruck).Wir nehmen Abstand von dem Unternehmen.

Wir wurden zwar ursprünglich in Ostbevern betreut, unser Berater Hr. Simon Kurras ist aber mittlerweile im Büro in Bielefeld.Hr. Kurras leistet hervorragende Arbeit, ist sehr kompetent und geduldig. Die Gespräche waren zu jeder Zeit auf Augenhöhe und um alle Belange wurde sich prompt und zuverlässig gekümmert.Dumme Fragen" gab es nicht

Wir planen seid Anfang des Jahres unser Traumhaus.Seid dem ersten Termin bei Viebrock in Bielefeld, hatten wir einen super Draht zu Herr'n Schyschka. All unsere Wünsche wurden und werden auch immer noch sofort bearbeitet. Sowohl in der Zeichnung und auch in der Kostenaufstellung. Wir freuen uns so sehr auf den Baustart und hoffen das es genauso gut weiter läuft.

Wir sind seit letztem Jahr bei Viebrockhaus in Bielefeld und sind total happy mit der Beratung. Besonders die Begleitung bei der Planung des Hauses, die Auswahl des Grundstücks, Nachfragen bei den verschiedenen Bauämtern wegen den Bauplänen läuft jedes Mal absolut reibungslos. Jeder Anruf wird schnellsten beantworten ebenso Anfragen per E-Mail. Uns hat besonders gefallen, dass im Bielefelder Büro der Kunde im Vordergrund steht und nicht das Verkaufen eines Hauses. Da wir einige Grundstück in der Auswahl in verschiedenen Gemeinden/Lagen hatten, hat Viebrock für jedes Grundstück abgecheckt, ob unser geplantes Haus auf das Grundstück passt. Selbst im Vorfeld wurde schon oft mit dem Bauamt telefoniert und dieses abgeklärt. Diese ganzen Serviceleistungen und Beratungen haben uns die Entscheidung echt leicht gemacht, mit Viebrock Bielefeld unser Haus zu bauen und wir freuen uns auf den Baustart! Eigentlich die Gelegenheit, sich bei den beteiligten Personen bei Viebrock zu bedanken.Daher kann ich nur fünf Sterne für Viebrock Bielefeld vergeben.

Der Berater war stets perfekt vorbereitet. Alle Details und Optionen wurden ausführlich erläutert. Auch die Schätzung der zu erwartenden Baunebenkosten war ehrlich und realistisch. Es geht nicht besser!

Am 9.11 hatten wir in Bielefeld bei Viebrockhaus einen Termin. Der Termin an sich verlief positiv. Stand: Es muss mit dem Bauamt gesprochen werden, um die Unklarkeiten bezüglich des BPlans zu klären und zu erfragen, ob ein EFH oder ein Anbau möglich wäre , da es sich um den Bau im Außenbereich handelt.Frau X. sagte sie würde alles klären und sich bis Freitag(15.11) melden. Es kam nichts. Am Donnerstag 21.11 schrieb ich eine Mail, in der ich nach dem derzeitigen Stand fragte. Wieder kam nichts. Nochmal eine Woche später am 28.11 habe ich Frau X. angerufen und nachgefragt. Sie fragte, ob die Mail direkt an sie ginge und ich bejahte (zuvor hatte sie die ganzen Pläne des Grundstücks darüber erhalten, also schien es richtig zu sein). Anscheinend arbeitet sie Donnerstags nachmittags nicht und wollte sich am nächsten Tag melden. Wieder nichts ! Dafür meldete sie sich am Samstag 30.11 und sagte, dass sie bisher niemanden beim Bauamt erreichen konnte.- Wirklich ??? Innerhalb von 3 Wochen ? Wir haben damals relativ schnell Auskunft bekommen. Einmal hin und fertig ! Diese Aussage machte mich sauer, weil ich den Eindruck hatte, es hätte sie niemand darum gekümmert. -Auf jeden fall wollte sie sich die nächste Woche darum kümmern. Am Montag 2.12 bekam ich einen Anruf mit der Aussage, dass die Angelegenheit nun am Mittwoch intern im Baumamt besprochen wird und sie sich daraufhin bis Freitag 6.12 melden wird.Seit dem haben wir nichts mehr gehört....Für uns ist klar, wir werden auf keinen Fall mit Viebrockhaus bauen, denn wenn es so anfängt, hat man keine Lust mehr. Wer weiß was während der Bauphase passiert. Ich bin wirklich sehr enttäuscht und verärgert.Wir haben nicht erwartet, dass wir innerhalb von 2 Wochen wissen ob wir bauen können und eine Bauvoranfrage stellen etc. Allerdings finde ich es eine Unverschämtheit sich gar nicht zu melden ! Eine kurze Mail mit der Mitteilung, dass noch nichts erreicht werden konnte etc. Würde ja reichen, aber nein!Ich werde definitiv nicht mehr hinterher telefonieren!!Wie haben uns nun einen Architekten gesucht und freuen uns auf einen Termin im neuen Jahr. Für uns war es verloren Zeit!!!Für alle die mit dem Büro in Bielefeld in Kontakt stehen, wünsche ich, dass es besser läuft als bei uns!

In erster Linie schließe ich mich der Rezension von Frau Bianca Reisewitz an.Auch ich musst die Erfahrung machen , dass Absprachen und Versprechen nicht ein gehalten würden. Auch mehrmals getätigte Anrufe blieben erfolglos.

Ein großes Dankeschön an Herrn Tobias Grewing. Wir hatten eine super Beratung und der Mann macht einen sehr guten Job und kann das Produkt gut präsentieren. Nachdem wir 5 Anbieter kontaktiert hatten, blieben schnell nur noch zwei Anbieter für uns übrig, da diese uns wirklich überzeugen konnten. Ich bin mir sicher, dass man mit Viebrockhaus NICHTS falsch macht! Bei uns ist es leider letztendlich und vor allem ausschließlich wegen des Preises ... die Konkurrenz geworden.Wäre der Preisanstieg von 10% NICHT gewesen, wäre es Viebrockhaus geworden, aber das waren jetzt mal eben 40.000€ mehr plötzlich. Ich kann das aufgrund der aktuellen Lage verstehen, aber bei einem zeitgleichen Verfall der Förderung und steigenden Zinsen, müssen wir auch gucken, wo wir bleiben. Zumal wir schon ein Grundstück mitbringen und viele wenigstens dafür ein Bonus anbieten. Viebrockhaus bedauerlicherweise nicht. Die Beratung ist super, die Qualität stimmt und so viel teurer als die Konkurrenz sind sie auch nicht. Aber 2022 muss jeder gucken, wo er bleibt. Wer es sich aber gut leisten kann (die NEBENKOSTEN), aber nicht unterschätzen, sollte zuschlagen.

Wir haben uns im Rahmen eines Neubaus, neben diversen anderen Baufirmen, auch an Viebrockhaus gewandt und hatten in diesem Beratungsbüro ein paar Termine in den letzten Monaten. Unser Berater Herr K. erschien uns sehr kompetent und konnte uns unsere Fragen verständlich erklären. Auch auf tiefergehende Fragen gab es zufriedenstellende Antworten, oder sie wurden nach Rücksprache unseres Beraters mit der Fachabteilung im nächsten Gespräch erklärt. Wir hatten uns auch mit anderen Fertighausfirmen unterhalten und können nun schlussendlich sagen, dass Viebrockhaus uns mit Abstand am Besten beraten hat. Genertell fanden wir den Service mit einer 3D-Tour durch unser persönliches Haus, einem Online-Seminar für allgemeine Frage und die Planung des Grundrisses ziemlich gut.Viebrockhaus war in unserer letzten Auswahl, leider hat das Angebot dann aber doch nicht zu 100% zu uns gepasst, da wir auf unserem Grundstück bestimmte Vorgaben einhalten müssen, welche dann mit einem individuell geplanen Haus besser realisiert werden konnten. Trotzdem, wir hätten vom Grundsatz her gerne mit Viebrockhaus gebaut.Einziges Manko: Im Musterhauspark in Bad Fallingborstel wollte man uns im August partout keinen Geländeplan mit Infos der einzelnen vor Ort stehenden Häusern in die Hand drücken. Dies sei wegen Corona nicht möglich, sagte man uns, aber trotzdem lagen diverse andere Flyer in der Auslage. Das fanden wir ziemlich verbohrt.

Lustig. Mit Enkelin gespielt.