Kleeblatt Apotheke im Kaufland

Ich muss mal etwas loswerden:Heute (Montag, 07.11.2022) gegen 10:40 Uhr war ich mit meinem Kaufland-Einkauf fertig und zum Stellplatz für Fahrräder gegangen. Plötzlich sackte ein Mann in der Ecke vom Stellplatz ab und schien kurzzeitig bewusstlos (vermutlich vom Morgenbier) zu sein. Eine Frau half ihm und ich rannte zur Apotheke und informierte die Angestellten, dass es ein Notfall gibt und ich bat, dass sie den Notruf wählen sollen. Ich schilderte kurz die Situation. Die Angestellten diskutierten (ein älterer und jüngere Angestellte) dann mit mir, dass sie nicht befugt seien den Notruf zu wählen. Sie dürften als Apotheke nicht den Notruf wählen. Entschuldigung, aber so etwas habe ich noch nie gehört. Jeder, ausnahmslos jeder wählt den Notruf, wenn es einen Notfall gibt. Da gibt es keine Ausnahmen. Dieser Apotheke sollte die Lizenz aberkannt werden. Im Nach hinein fiel mir auf, dass ich selbst den Notruf hätte wählen können, aber schien anfangs für die Apotheke als gute und hilfreiche Wahl, was definitiv nicht der Fall war. Dem Mann ging es danach etwas besser.

unfreundlich, ich wollte nur einen digitalen Covid-Pass bekommen. Ich war da der einzige Kunde und er sagte, dafür hätten wir keine Zeit!!

Ich bin relativ oft hier Kunde und wurde bislang immer sehr gut beraten und bedient.Egal ob der Chef oder eine Angestellte mich bedient hat, immer mit einem Lächeln und kompetenz.Sehr gut sind die großzügigen Öffnungszeiten, die es auch arbeitenden Kunden ermöglichen ohne Eile zu kommen.Bin gerne hier und fahre lieber 5 Km mehr um hier Kunde zu sein.LG Chris

Wir wurden bisher immer freundlich bedient und beraten. Sehr positiv zu erwähnen ist, dass die Mitarbeiter sehr bemüht sind und auch mal mit dem Krankenhaus oder Arzt telefonieren wenn etwas nicht ganz in Ordnung ist mit dem Rezept. Und ganz klar sind natürlich die Öffnungszeiten für Berufstätige super.

Dies ist die kundenunfreundlichste Apotheke bzw. (Unkompetente Mitarbeiterin mit Kopftuch), die ich jemals erlebt habe. Nach 2 telef. Anfragen bezügl. Bestimmten Inkontinenzartikeln wimmelte man mich ab. Ich soll dann bitte heute mit Rezept dort reinkommen und es wär kein Problem, das gewünschte Produkt zu bestellen.Vor Ort hieß es auf einmal in einem unmöglichen Ton, dass dies doch nicht möglich sei, da sie erst die bestehenden falschen Produkte vom Lager verkaufen müsste. Was anderes gib et nicht. Also sowas geht gar nicht! So geht man mit Kunden nicht um. Einfach nur unmöglich!!! Also auf keinen Fall zu empfehlen!!!

Super nett und kompetent. Nehmen sich Zeit für ihre Kunden. Und die haben auch oft Angebote.

Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Korrekte Abwicklung. Sehr empfehlenswert!!!!

Alles für die Gesundheit parat sehr gute Beratung