ATU Freiberg

Mein Auto sprang heute nach meinem Einkauf bei Obi nicht mehr an. Ich bin mit meinem Anliegen zu ATU und wurde sofort sehr freundlich bedient. Es stellte sich heraus, dass die Batterie den Geist aufgegeben hat. Innerhalb von 45 Minuten wurde mein Auto wieder gestartet, sowie eine neue Batterie eingebaut. Ich bin mit dem sehr hilfsbereiten und kompetenten Kundenservice sowie der schnellen Reparatur sehr zufrieden gewesen! Tolle Arbeit!

Immer sehr nettes Fachpersonal.Es wird einem immer schnell weitergeholfen.Termine bekommt man zeitnah.Da die ATU in Dresden nicht so hilfsbereit war bin ich extra nach Freiberg gefahren, da ich den Service hier sehr schätze.

Bin schon viele Jahre hier Kunde. Und immer wieder zufrieden. Zuverlässig und freundlich.

Per Telefon erreicht man niemanden, immer nur Bandansagen , nach der Fahrt ins Geschäft erhält man einen genervten und schlechten Service im Geschäft. Ebenfalls unqualifiziertes Werkstatt Personal mit unsauberer Arbeitsweise, nie wieder.

Als Firmenneukunde nicht zu empfehlen. Wenn man jedoch über genügend Bargeld verfügt kein Problem. Die Anlage eines Firmenneukunden ist langwierig, bei mir nur als einmalig eingestuft. Bedeutet für mich kein Interesse am Kunden…

Meine Winter- bzw. Sommerräder sind seit Jahren bei ATU eingelagert. Diesmal war zum obligatorischen Radwechsel auch noch ein Reifenwechsel notwendig, was eigentlich den Radwechsel verzögert, weil evtl. die Reifen erst bestellt werden müssen. In meinem Fall konnte ich ein ATU-Angebot nutzen (4 zum Preis von 3), einer Eigenmarke mit guter Bewertung. Die diesbezügliche kompetente Beratung ist positiv hervorzuheben. Die kommunizierte zeitliche Dauer des Rad- und Reifenwechsels 100%ig eingehalten. In der Vergangenheit wurde ich auch schon per SMS informiert, dass mein Auto zur Abholung bereitstehe.

Super Service, freundliche, kompetente Mitarbeiter.10 Punkte. Vielen Dank.