Türkisches Generalkonsulat Essen

Warteschleife hat länger als 2 stunden gedauert und wurd sofort aufgelegt. Ist reine Frechheit... Mann soll das geld was man dort verdient dementsprechend auch ne Leistung bringen.Am besten 0 sterne

Telefonisch absolut hängengeblieben.3x 50min Wartezeit und 3x nach 50min abgebrochen!Muss besonders schwer sein der telefonische Teil dort… also wenn dass die Arbeiter dort schon zum glühen bringt… dann sollten die Nichtsnutze dort einen anderen Job ausführen…Jedes Slumdog Callcenter ist besser als das was sich hier callcenter nennt!

Halbe Stunde lang warten, um dann von einem Mitarbeiter, der kaum Deutsch spricht und lustlos vor sich hin nuschelt empfangen zu werden. Nachdem ich mein Anliegen erkläre sagt er irgendwas schwer verständliches mit neue Nummer schreiben". Er meinte

Inkompetente, Arrogante und in ihren Aussagen inkonsistente Mitarbeiter. Termine werden nicht wahrgenommen, Wartezeiten sind lächerlich, die Räumlichkeiten sind heruntergekommen, keiner geht ans Telefon, die Website ist zu 50% der Zeit nicht aufrufbar, Liste der für Termine benötigten Dokumente war bisher immer unvollständig (vielleicht um mehr Gewinn aus dem völlig überteuerten lokalen Fotokopierer und Passbildautomaten zu schöpfen?) und beinhaltet nicht die Bearbeitungsgebühren, nur Annahme von Bargeld bei Zahlung von Bearbeitungsgebühren (äußerst dubios). Traurig, dass dieses Konsulat die Türkei vertritt.

Lange Wartezeiten, Website kaum zu erreichen, niemand geht ans Telefon, Liste der für Termine benötigten Unterlagen ist nie vollständig, von Bearbeitungsgebühren ist nirgends die Rede bis man vor Ort ist und den gewünschten Betrag in Bar dabei haben muss, weil nicht mit Karte bezahlt werden kann, Wucherpreise für Kopien,...

Burda sadece domuzlar mi calisiyor ?Burda 5 yildiz veren yalancilara Allah bela versin !Es kann nicht sein, dass man knapp 2 Stunden bei insgesamt 6 Personen am Telefon warten muss.Niemals reden die Telefonisten 20 Minuten mit jeder einzelnen Person.Die Menschen in diesem Konsulat lassen ihre eigenen Bürger stundenlang warten, obwohl sich meistens nur Personen mit ernsthaften Problemen ans Konsulat wenden.Auf Almancis gibt man im Konsulat nicht viel.So wenig Wert haben also Auslandstürken bei der aktuellen Regierung.

Würde Null geben. 3 Stunden in der Warteschlange und seit 1 Stunde war ich erste an der Warteschlange und was? NICHTS. DANKE FÜR NICHTS! Am liebsten alle feuern.

Hier geht etwas nicht mit rechten Dingen zu. Ob eine kurze Auskunft oder ein dringliches Anliegen, das macht keinen Unterschied, man geduldet sich exakt 2 Stunden in der Telefonschleife. Netter Weise wird angesagt auf welcher Warteposition man sich befindet. Ich habe zwei mal mit der Startnummer 17 angefangen, als ich nach 1 Stunde 58 Minuten endlich auf Position 1 angekommen bin und als nächste dran kommen sollte, wurde ich nach exakt 2 Stunden aus der Leitung geschmissen. Der eine Stern den ich hier angeben muss, geht an die recht abwechslungsreiche Warteschleifenmusik.