Veolia Umweltservice Ost GmbH

Kann nur gutes von hier berichten. Hat alles gut funktioniert. Hab den Asbest Sack gekauft, ihn beladen und zurück gebracht. Habe alles bezahlt (war billiger als die bsr, da hätte ich 140 Euro bezahlt) hier 105 Euro.

Da ruft man telefonisch extra an, um abzuklären, was man bringen will. Und vor Ort nach telefonischer Absprache, wird nichts angenommen. Nur bis 14:00 Uhr und gewissen Sachen nur mit Laboranalyse?! Gut das ich um 15:00 Uhr angerufen haben und exakt abgefragt hab, was wir bringen wollen. Vielen Dank dafür das Veolia unsere Zeit verschwendet hat. Und dann auch noch eine richtige „Berliner Bratze“ als Mitarbeiterin dir richtig unfreundlich war. So jemand fliegt bei uns direkt raus!!!

Die Mädels von der Anmeldung sind immer sehr freundlich auch wenn es mal hektischer ist behalten die Mädels immer ein kühlen Kopf. Haben auch immer ein offenes Ohr wen man eine Frage hat. Kann ich nur empfehlen

Wollte holz abgeben, das war noch nicht mal so viel. Der Anhänger war 1/3 voll, eben etwas gartenholz. Fahre ich rein, auf die Waage, gehe rein.... Da sagt mir die Frau, das eigentlich der LKW der in der Straße steht ist vor mir dran. Habe ich nicht ganz verstanden, da in der Straße ein paar LKW stehen, und können sowieso nicht reinfahren da sie alle zum abladen erst auf dem Hof rangieren müssen. Somit kann sowieso kein LKW rein bis der andere raus ist. Es wäre kein Problem den Anhänger in 10 min zu entladen und zu bezahlen, da sowieso nichts passiert. Das nicht sehr kundenfreundlich, vor allem da ich privat in meiner Freizeit das erledige und nicht für warten bezahlt werde als Berufskraftfahrer. Vor allem bezahle ich es selbst und nicht auf Rechnung für die Kunden. Werde in Zukunft meine Sachen woanders bringen, das hat dort wenig Sinn.

Dieser Betrieb ist komplett unfähig, unprofessionell und kundenunorientiert.Seit mehr als zwei Jahren MÜSSEN wir diese Dienste der Fettanscheider-Entsorgung nutzen, wobei die Dienste meistens nichts ausgefüllt werden.Bislang wurde kein einziger Termin zu der VEREINBARTEN Uhrzeit wahrgenommen, meistens kommen sie 2-4h später oder garnicht.Es wird auch nicht Bescheid gegeben, sondern nur auf Anrufe unsererseits nachgehakt.Heute standen wir WIEDER 2 Stunden (natürlich vor Öffnungszeit, also in unserer Freizeit) hier und warten. Um 10 Uhr war der Termin, um 10.45 Uhr rufen wir in der Filiale an und fragen wo der Herr denn diesesmal bleibt. Niemand weiß etwas und uns wird gesagt, dass dem nachgegangen wird und man sich nochmal bei uns meldet. Eine weitere Stunde später klingelt endlich das Telefon, der Fahrer ist dran:ICK KANN NICHT

Sehr unfreundliches Personal ist noch milde umschrieben !Gerade haben ein paar Schergen dieses Unternehmes hier in unserer Strasse irgendwelche Tests unternommen.Als ich siefragte, warum sie hier viele Minuten ihren miesen Diesel-VW-Bus mit laufendem Motor abstellen kam nur eine freche Antwort. Und als ich fragte, warum die mit ihrem Auspuff die ganze Zeit Dieselabgase in Richtung meines Ladens und der Passanten abschiessen und warum sie ihr Vehikel nicht mit dem Heck zur Strasse abstellen, kam nur ein noch frecheres Interessiert mich nicht"Wer solche "Mitarbeiter" hat

Sehr unfreundliches personal, was ist passiert: müll abgeladen, zum bezahlen an der kasse gewesen, die freundliche Dame hat abkassiert und hat um eine unterschrift gebeten, als ich das akustisch jedoch nicht ganz verstanden habe und nochmal nachfragte, machte sich ein mitarbeiter im büro mit den wortenbesser zuhören" sich noch lustig über mich !! Als ich hinterfragte

Entsorgung für Privatpersonen ist auf dem Wertstoffhof je nach Müllfraktion leider ziemlich teuer. Dazu kommt, dass man auf dem Gelände zwangsweise eine Warnweste tragen muss (die man dort kaufen muss, wenn man keine dabei hat) und selbst bei kleinsten Müllmengen wie z.B. Grünschnitt in Säcken erst kompliziert auf die LKW-Waage muss, die solch Mini-Mengen natürlich nicht korrekt erfasst.So werden aus 2 kleinen Sack Rasenschnitt a 10 Kilo nachher schnell über 70 Kilo beim Einwiegen des PKW auf den 2 unterschiedlichen Wagen (Halt Tara für LKW) an Ein- und Ausfahrt.Dazu muss bei Grünschnitt alles wieder eigenhändig aus den Säcken gekramt und auf die Haufen geworfen werden.Das mag für einen gewerblichen Kunden mit 20 Tonnen Müll auf dem Hänger keine Geige spielen, für die schnelle Privat-Entsorgung zwischendurch leider eher teuer und kompliziert. Hinzu kommt oftmals eine ziemlich lange Wartezeit, da man immer erst ins Verwaltungsgebäude latschen muss, um zu zahlen. Seit Anfang 2020 ist nicht mal mehr die Entsorgung von Papier/Pappe gratis. Noch ein Grund weniger hier ran zu fahren.Das Personal ist jedoch freundlich.