Europcar Autovermietung Berlin Lichtenberg

Höfliches Personal… jedoch typisch Europcar…. Dünne Auswahl der Fahrzeugflotte. Wunschfahrzeug in Langzeitmiete nicht möglich.. Lieber doch zur Münchener Konkurrenz…..

Transporter Nachts unversehrt auf dem Parkplatz abgestellt. Nach Wochen kam dann die Schadensanzeige, dass der Transporter beschädigt ist, was er definitiv zum Zeitpunkt des Abstellens nicht war. Da hilft auch nicht Fotos bei der Übernahme zu machen. Keine Ahnung wie man sich da schützen kann. Hat uns 1000 € gekostet. Danke und nie wieder!!!!

UNVERSCHÄMT ! ich war heute mit meinen Eltern da und eine Frau mit schwarzen Haaren hat mich beraten (wenn man das überhaupt noch so nennen kann). Sie war unglaublich unhöflich und hat mir das vorher telefonisch versprochene Angebot nicht gegeben und versucht mich und meine Familie rauszuekeln. Sie hat uns nach wiederholten Bitten ein schlechteres Angebot gemacht und dann noch unsere Karte abgelehnt und gemeint nur Kreditkarte würde gehen, weil Sie davon ausging wir „Ausländer“ hätten keine. Doch wir hatten eine, was ihr sichtlich nicht gefiel. Als wir im Nebenzimmer waren bin ich nochmal kurz zu ihr und erwischte sie wie sie lauthals schlecht über mich und meine Familie sprach. Absolut unverschämt und kein Fünkchen Anstand! Als wäre das nicht schon schlimm genug beschwert sie sich auch noch über die Sprache meiner Eltern, da sie noch nicht perfektes deutsch sprechen. Ich wurde selten so schlecht und respektlos behandelt, wem das nicht widerfahren soll, sollte hier keinen Fuß reinsetzen !

wenn man auto mieten möchten und möglichst inkompeten beraten werden möchte und das dazu auch noch unfreundlich und servicefrei ist man in der siegfriedstraße bestens aufgehoben.

Wir reservierten einen Transporter der Klasse 3 und holten diesen an einem Sonntagvormittag ab. Die beiden Mitarbeiter vor Ort waren super gelaunt und absolut sympathisch. Der Herr, der mit uns die Übergabe am Fahrzeug gemacht hat war äußerst zuvorkommend und sehr hilfsbereit. Auch die kleinen Anekdoten zu Herkunft und Ursprung von ungewöhnlichen Nachnamen waren sehr erheiternd. Alles in allem wirklich ein toller Service!

Reise immer geschäftlich mit einem Mietwagen von Europcar. Bin mit der Niederlassung sehr zufrieden. Personal ist zügig und freundlich. Autos sind sauber und wertig. Bei der Abgabe gab es noch nie Probleme . Nachabgabe möglich . Der einige Nachteil ist selber mit dem privaten Auto anzureisen, da die Niederlassung in einem Industrie Gebiet ist und es schwer ist seriöse Parkplätze zu finden .

Schnelle und unkomplizierte Abwicklung beim Abholen des Pkw obwohl ein Automatik bestellt sein sollte. Die Rücknahme war dann auch kurz und schmerzfrei. Vielen Dank!

Mieten seit Jahren unser Auto für unseren Sommerurlaub hier und lassen ordentlich Geld. Auch wenn der Flughafen und die Station Adlershof näher ist, so kommen wir doch lieber hier her, das Personal ist super freundlich und die Autos immer pünktlich, sauber und mit ordentlich Ausstattung. Abholung und Rückgabe bisher unproblematisch. Wir kommen gerne dieses Jahr gerne wieder!

Top wie immer ,Sehr nette und hilfsbereite Mitarbeiter.Schnelle und professionelle Abwicklung,Ich komme wieder :)

Sehr gute Autovermietung mit Super Fahrzeugflotte sowie Freundlichen Personal.