MG Brandstore Karlsruhe

Junges und engagiertes Team, vom Erstkontakt bis zum Leasingvertrag keine 10 Tage vergangen. Immer zeitnahe Rückmeldungen vor und nach dem Vertrag. MG4 ist inzwischen auch schon da und macht Spass.

Wir haben gerade unseren neuen MG abgeholt und loben die herzlichste Übergabe der freundlichen Mitarbeiter. Alle Fragen wurden ausführlich erklärt. Vor allem wie man Elektro tankt. Sämtliche Einstellungen und Handykoppelung wurden uns auch erklärt. Wir wurden mit Cappuccino verköstigt und freuten uns über den hervorragenden Service. Das Auto ist termingerecht geliefert worden. Bei der Wunschkennzeichenfrage wurden wir ebenfalls sehr gut beraten und sogar ein Coffee to go Becher von MG war im Auto für uns deponiert. Alles in allem sind wir sehr mit dem Ablauf von Bestellung bis zur Übergabe zufrieden. Daher 5 Sterne für Herr Weber und seine Kolleginnen. Viele Grüße von fröhlichen MG Fahrern!

Kompetentes, sehr freundliches, modernes und junges Team, die auf alle Nachfragen und Wünsche des Kunden eingehen. Habe mich noch nirgends so gut beraten und aufgehoben gefühlt wie hier. Fahre meinen MG4 seit ca. einer Woche und bin mega happy.Vielen dank auch nochmal konkret an meinen Berater / Verkäufer Leonhard!

Ich muss sagen, es ist ein super Autohaus mit einem perfekten freundlichem Personal.Weiterempfehlung garantiert!Schnelle Antworten bekommen bei all meinen Anliegen und fragen die ich für mein neues Fahrzeug hatte. Schnelle Lieferzeit.Einfach Klasse Jungs.

Ich möchte mich hier für die super ausführliche Beratung durch den anwesenden Kundenbetreuer Herrn W. bedanken. Obwohl ich mich nicht zu einer Entscheidung durchringen konnte, wurde er nicht müde mir die einzelnen Aspekte der möglichen Varianten zu erklären.Danke dafür.

Rezension über Gebäude, Verkaufsberater:innen, Beratung und Kauf, besser gesagt Leasing eines MG4:-- Verkaufsraum ist neu und modern gestaltet. Platz für ca. 6 Autos und genügend Sitz- und Beratungsmöglichkeiten für Kunden.-- Wir waren mehrmals dort und wurden immer freundlich und zuvorkommend empfangen. Es waren meist 3 Berater:innen vor Ort.-- Beratung top. Probefahrt ohne Weiteres möglich. Kaffee gibts auch immer ;-)-- Kaufberatung und Preissimulation mittels iPad zusammen mit uns (transparent was da passiert und die Zahlen angeht)-- Berater gab Hilfestellung für Bestellprozess und Identitätsverfahren für Leasingabwicklung.-- Leider gibt es kein Mobilfunkempfang im Gebäude. Dafür aber Gäste WLAN.-- Verkaufsberater hatte sich nach Lieferung des Autos sofort gemeldet. Zulassung innerhalb 4 Arbeitstagen.-- Abholung und Einweisung ebenfalls top.--> Für mich eine klare Empfehlung. Zu Kundendienst und Werkstatt kann ich noch nichts sagen.

Wir waren zur Abholung unseres MG5 vor Ort. Wirklich schöne Geschäftsräume und super nettes Personal. Das Fahrzeug wurde unter einer schwarzen Decke versteckt" und schön präsentiert. Danach wurden alle wichtigen Themen rund um und im Auto erklärt. Wir haben uns sehr wohl gefühlt bei unserem Besuch und der Abholung."

Der Kauf meines neuen MG4 beim MG Brandstore Karlsruhe war ein außergewöhlich positives Kauferlebnis mit erstklassigem Service: Beispielhaftes Eingehen auf meine Anforderungen, gutes Produktportfolio der verschiedenen Elektrofahrzeuge zu verünftigen Preisen, Übersichtliche Darstellung der Unterschiede zwischen den MG Fahrzeugen war für mich sehr hilfreich bei der Auswahl des richtigen Fahrzeugs mit der für mich passenden Ausstattung, genug Gelegenheit, um die Gebrauchsfähigkeit des Fahrzeugs für meine Zwecke heraus zu finden, kompetente und freundliche Beratung, beispielhafter Einsatz, das Wunschfahrzeug in der Wunschfarbe mit der Wunschausstattung kurzfristig (ein Bruchteil der Lieferzeit von Elektrofahrzeugen anderer Händler in Karlsruhe) zu bekommen, Service auf höchstem Niveau: vor dem Kauf, bis zur Auslieferung und im Anschluß danach. Inzwischen habe ich meinen MG4 und er begeistert mich täglich mit tollen weiteren Features, die ich nach und nach entdecke. Darüber hinaus ist der MG4 ein schickes, wendiges, sparsames Fahrzeug, das innen größer ist als es außen wirkt und problemlos auf normale Parkplätze passt. - Was mich heute darüber hinaus fasziniert: Auch nach dem Kauf ist das Vertriebsteam immer noch freundlich und hilfsbereit für mich da. - Fazit: Am liebsten hätte ich hier mehr als 5 Sterne vergeben :-)