Grassow's Autowelt - Autohaus für Mazda, SEAT, CUPRA & Subaru

Es wurden nur Ersatzteile für eine Markenwerkstatt zur Unfallreparatur bestellt. Der telefonische Kontakt sowie die Beratung war sehr freundlich und professionell.Allerdings sind die Preise heftig. Gegenüber den UPE vom Hersteller wurde ordentlich aufgeschlagen. (ob man bockig ist weil der Kunde nicht hierher fährt und daher kräftig aufschlägt…?!?) Eine Rücknahme von Ersatzteile erfolgt nicht da, nach telefonischer Auskunft, die Retour zu teuer ist…Das habe ich bisher nirgendwo erlebt.Eine Rücknahmegebühr / Versandkosten / Bearbeitungsgebühr wäre(n) fair. Alles andere, gerade was auch die Preise angeht, geht garnicht!Das kenne ich von keinem anderen Betrieb.14.07.: Frist „weit“ überschritten? Ich lass das mal so stehen. Alles andere bringt eh nichts. Schade, dass unter Händlerkollegen (manchmal) so gearbeitet wird!

Da ich auf der Suche nach einem neuen Auto war, bin ich schlussendlich im Autohaus Grassow gelandet. Kein aufdringliches Verhalten seitens der Verkäufer. Auf alle Fragen bekam man verständliche Antworten. Der Herr Schöbel war mein Ansprechpartner. Super ehrlich, kein Gelaber kurz und knapp alles auf den Punkt. Man hatte nicht das Gefühl man muss jetzt unbedingt ein Auto kaufen.Auch die Kollegen vor Ort sind alle stets darauf bedacht dass man ein gutes Gefühl hat.Viele Grüße und gerne wieder!

Moin- mit Abstand das beste AH,welches ich bis jetzt kennengelernt habe.Immer wieder gern!!!!

Kompetenz, Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft, toller persönlicher Service in allen Fragen. Der Verkaufsberater Herr Heyden ist außerordentlich freundlich, unaufdringlich, hilfsbereit und für alle Probleme hat er immer tolle Lösungsansätze. Der Firmenchef Herr D. Grassow ist ein äußerst erfahrener Fachmann für alle Themen rund ums Auto. Wir können die Autowelt Grassow bedingungslos empfehlen. Vielen Dank für alles!

Seit den 1990er Jahren sind wir mit unseren Autos dort zur Wartung und Reparatur. Bis auf ein Fahrzeug haben wir alle auch dort gekauft. Ich kann nur Gutes berichten. Der Service ist erstklassig, Termine werden eingehalten, alle Fahrzeuge kommen innen und außen gereinigt zurück.Inhaber David Grassow, Werkstattmeister Franka Wojna und die Verkäufer Holger Pöpke und Paul Schöbel sind Geschäftsleute im besten hanseatischen Format.Keine Ausreden, kein leeren Versprechen, kein Gelaber.Daher allerbeste Note von mir.

Sehr gute und kompetente Beratung. Wir haben hier das passende KFZ gefunden.

Die Mitarbeiter sind freundlich, leider muss man auch etwas länger auf Termine warten. Sonst aber super, bin zufrieden.

Ich brauchte nach einem Verkehrsunfall ein neues Fahrzeug und hatte hier ein, für mich, passendes Fahrzeug gefunden. Wir hatten eine weite Anfahrt, aber es lohnte sich! Wir wurden durch Hr. Liefländer lieb empfangen und beraten. Er blieb/war während der gesamten Abwicklung (welche von meiner Seite aus wg. der Schadenregulierung meines alten Fz. teilweise chaotisch war) sehr nett und geduldig. Der Kaufabschluss funktionierte wunderbar, erstmal ohne Zahlung, aber mit ZB I und II zum Anmelden. Eine Finanzierung wäre auch möglich gewesen. Die Abholung (vorherige Bezahlung) nach zwei Wochen erfolgte reibungslos. Einziger kleiner Punkt: Bei den abgefahrenen Reifen und Bremsen konnte uns, wegen der derzeitigen Gebrauchtwagenlage, nicht entgegen gekommen werden. Ich kann das Autohaus nur empfehlen!

Sehr freundliche Mitarbeiter und Top Beratung. Jederzeit wieder! Vielen Dank!