Fressnapf XXL Berlin Auguste Viktoria Allee

Wollte dort komplett meine Aquarium Einrichtung inklusive fehlendes Zubehör kaufen. Leider konnte mir die Mitarbeiterin nicht weiterhelfen. Sie sagte alle Kollegen sind hinten und können nicht kommen. Ich soll doch morgen wiederkommen. Ich rief vor Ort bei einem Hersteller an und ließ mich dann telefonisch beraten . Kaufte deshalb dort nur Fischfutter .An der Kasse erfuhr ich dass sie heute Meeting haben. Leider hatte auch die Kassieren Schwierigkeiten ordnungsgemäß zu kassieren. Bin der Meinung irgendjemand mit Erfahrung hätte noch vor Ort sein müssen. Schließlich bin ich extra am Vormittag zur Filiale gefahren um mich beraten zu lassen. Habe die meisten Produkte dann woanders erstanden. Meine Erfahrung ist der Weg dorthin lohnt sich nicht!

Super nette Leute die ein auch bei Fragen helfen und erklären. Finde immer was für meine Katze.

Der Laden ist in ganz Berlin das mieseste was mir in vielen Jahren untergekommen ist. Mehrfach werden zurückgelegte Tiere trotz fester Absprache an andere Kunden vorher verkauft,da die Absprache null klappt unter den Angestellten. Dann macht man einen weiteren Termin und man muss feststellen,das wieder mal etwas zwischen kommt und man das zurückgelegte Tier nicht ausgehändigt wird,da wohl die Lizens entzogen wurde laut Aussage von 2 Angestellten. Ich kann nur jedem raten haltet euch fern von dem Laden wenn's um Lebendtiere geht die können einem echt nur leid tun bei soviel Unfähigkeit!! Wenn ihr Gegenstände kaufen wollt ok aber mehr kann man dort leider nicht erwarten. Traurig für eine solch grosse Ladenkette. Dazu dann noch die Antworten auf viele Inserate hier wie leid es denen denn tut,gelernt wird ja in genug Monaten nicht das die dort mal ordentliches Personal anstellen anstatt Verkäufer die ihr Handwerk nicht beherrschen ausser einer sehr netten Dame die selber sehr unzufrieden ist mit den Zuständen

Gut sortiert der Laden, aber an der Kasse wurde mir zuviel abgezogen. Aber der Kollege hat den Irrtum schnell rückgängig gemacht

Ist ein sehr schönes Geschäft sind alle sehr freundlich und alles was das Herz begehrt für Tiere

Verkäuferin an der Kasse sehr lieb und freundlich, Verkäuferin der die Hasen verkauft hat, konnte mehr freundlich sein. Vielleicht hat sie ein schlechte Tag. Sonst alles gut. Haben unsere Hasen immer in Fressnapf gekauft, Tiere immer sehr lieb und gesund.

Habe hier das tollste meerschwein gekauft.Sie ist anhänglich und zutraulich wie ein kleiner Hund und gibt sogar Küsschen.Die Pflege der Kleintiere ist hier super es gibt eine Dame bei der man merkt dass sie ihren Job und die Tiere liebt. J

Ich habe die zwei kleinen von hier geholt!Vielen Dank an die netten Berater und Verkäufer.

Große Auswahl an verschiedenen Produkten. Alles was den Tierfreund erfreut. Gute Bedienung durch die Verkäufer. Nett und freundlich.

Schön groß ausgebautes Fressnapf. Die Mitarbeiter sind freundlich. Es gibt dort wirklich alles was man für Haustiere braucht. Selbst eine Aquaristik und auch Vögel oder Nagetiere gibt es vor Ort zu kaufen. Was ich zu bemängeln habe, es gibt zu wenig Mitarbeiter in der Aquaristik. Keiner kannte sich aus und der einzige der sich auskennt hatte wohl Pause. Nach gefühlt 10 Minuten warten sind wir gegangen und haben somit keine Fische kaufen können.