Dr. med. Claudia Köster

Hier erfährt man als ungeimpfter Patient, was Diskriminierung heißt. Beschwerde bei der Ärtzekammer eingereicht.

Bin seit vielen Jahren Patient bei Frau Dr. Köster.Sehr freundlich Ärztin , sie nimmt sich Zeit und erklärt gut.Auch das Personal ist freundlich und kompetent.Besser geht nicht.

Die Mädels am Empfang sind sehr unfreundlich, wenn man etwas nachfragt, (und es ist mein Recht nachzufragen), wird man komisch angeguckt. Die Blonde am Empfang mischt sich gefühlt in jedes Gespräch ein.Also von Freundlichkeit und Respekt ist hier in dieser Praxis überhaupt nicht die Rede.

Da rufe ich an frage nach einem Termin. Da geht eine von sich so eingenomme Person ran und sagt ganz plump bei welcher KK sind sie denn? Sobald man gesetzlich Versichert ist heißt es man hat keinen Termin mehr frei. Das habe ich ihr auch so gesagt, dann sagt sie ja das ist so. Frechheit ! Aber das liegt wohl an der Ärztin. Schön das so jemand in einem Beruf arbeiten darf und sich auch noch die Kundschaft nach dem Geldbeutel aussucht. Schämen sollten Sie sich alle mal ! Als Arzt sollte es ihre Pflicht sein in erster Linie den Patienten zu behandeln. Wenn ich als Privatperson da angerufen hätte, hätte ich vermutlich diese Woche noch einen Termin bekommen.

Höflichkeit muss hier erst erfunden werden. Meine Mutter wurde vom Hausarzt auf diese Praxis verwiesen um ihre Venenfunktion abklären zu lassen. Beim Anruf wurde sie von der Dame am Empfang gleich abgewürgt mit der Aussage: „Das machen wir nicht mehr.“Als meine Mutter fragte wer das denn sonst macht wurde ihr gesagt das man das nicht wisse und sie solle doch einfach mal ins Internet schauen. Meine Mutter fragte daraufhin was das für eine Aussage sein und da konnte sich die überaus „freundliche“ Dame an eine andere Praxis erinnern. aber nur die Straße und den Namen. Die Telefonnummer solle sie doch googlen. Als meine Mutter sie darauf aufmerksam machen wollte das sie kein Internet hat wurde vorher einfach aufgelegt.Zu den dortigen Ärzten kann ich nichts sagen.

Dr. Köster nimmt sich immer viel Zeit für die Patienten, klärt gründlich auf und man bekommt niemanden Eindruck schnell abgewimmelt zu werden. Bin vollkommen zufrieden. Auch der Erinnerungsservice der Praxis an Termine und Überweisung ist hilfreich. Kann ich nur empfehlen.

ich hatte 2014 einen Termin nicht wahrnehmen können, aufgrund Krankheit. Und 2021 wurde mir deswegen ein Termin verwehrt und ich müsste einen anderen Arzt suchen. Unverschämt finde ich das, da ich sonst immer die Termine eingehalten habe. Hätte es verstanden wenn ich öfters einen Termin nicht wahr genommen hätte, aber einmal???? So eine Praxis dürfte gar nicht mehr praktizieren wenn man mit Patienten so umgeht. Ich kann und werde diese Praxis niemanden empfehlen. Glatte 6 !!!!!!!!!!!!!

Ich fühle mich bei Frau Dr. Köster sehr gut aufgehoben. Sie nimmt sich immer ausreichend Zeit in den Sprechstunden und ist sehr nett.