Exquisit Reinigung Longo

Meine trocken gewaschene Blazer kam mit einem gelben Wasserfleck zu mir zurück. Kein Schuldeingeständnis, ich habe nur gehört, dass sie keine Garantie geben. Ich empfehle dort keine chemische Reinigung.

Ein kleiner und sehr feiner Familienbetrieb mit sehr günstigen Preisen. Nach küzester Zeit wird man schon mit Namen angesprochen und der Service ist außergewöhnlich gut. Selbst wenn ich aus der Südstadt wegziehen würde, meine Hemden und Anzüge bringe ich weiterhin hierher. Hier kann ich mich auf gute Qualität verlassen.

Habe mein Brautkleid zur Reinigung abgegeben und es wurde komplett sauber. Allerdings kostete es bei der Abholung etwas mehr als vorab am Telefon mitgeteilt. Da der Preis aber günstig war, war das ok. Die Mitarbeiterin wirkte etwas durcheinander. Insgesamt aber sehr gutes Preis Leistung Verhältnis und daher empfehlenswert!

Habe meinen Blazer montags in die Reinigung gebracht und gesagt, dass ich ihn dringend für einen geschäftlichen Termin am Donnerstag brauche. Mir wurde gesagt und aufgeschrieben, dass er am Mittwoch um 8 Uhr fertig ist. Als ich am Mittwoch um 9 Uhr kam, war er noch nicht fertig. Schon hier keinerlei Entschuldigung dafür. Da ich an diesem Tag bis nach 18 Uhr arbeiten musste, gab mir die Mitarbeiterin ihre Handynummer und meinte, ich könne auch nach 18 Uhr anrufen, sie wohne in der Nähe und könne dann schnell aufschließen. Dies empfand ich als sehr freundlich. Abends rief ich dann um ca. 19 Uhr an, es ging keiner ans Handy, auch nachdem ich es zwischen 19 und 21 Uhr ca. sechs Mal probiert hatte. Also kein Blazer für den Geschäftstermin! Als ich ein paar Tage später hinkam, um den Blazer zu holen, merkte ich an, dass ich nun ungern den vollen Preis zahlen würde. Daraufhin wurde ich angeblafft, ob das ein Witz sei und ich könnte den Preis entweder zahlen oder den Blazer dort lassen. Auch hier kam keinerlei Entschuldigung für das Vorausgegangene. Nach längerer Diskussion, in der ich versuchte verständlich zu machen, dass ich es nicht einsehe, für so einen schlechten Service zu zahlen, musste ich dann aber nachgeben, weil ich meinen Blazer schließlich wiederhaben wollte. Am Ende wurde mir noch gesagt, dass nur Rentner sich so aufregen würde und wie lächerlich das bei einer jungen Person wie mir wäre. So eine Unverschämtheit und bodenlosen Service habe ich noch selten erlebt und werde defintiv das letzte Mal meine Sachen dorthin gebracht haben!

FREUNDLICH & HILFBEREIT & SUPER QUALITÄT & FAIRE PREISEIch nutze seit Jahren diese Reinigung und möchte hiermit auch einmal DANKE sagen, für alle sauberen Hemden, Anzüge, Mäntel etc.Ihr macht wirklich einen super Job, seid direkt am Kunden und versucht immer zu helfen (auch wenn mancher Fleck sehr hartnäckig ist - ihr macht alles möglich).Ich hoffe, ihr bleibt noch ganz lange so, wie ihr seid.VIELEN HERZLICHEN DANK.

Die vorherige negative Erfahrung kann ich nicht bestätigen... Es wurde alles versucht um einen früheren Termin möglich zu machen...Absolut empfehlenswert, Top-Kundenservice und höchste und ehrliche Freundlichkeit... Da bringt man gerne seine Wäsche hin...So kann ein kleiner Einzelunternehmer bei Kunden punkten...

Schneller, freundlicher Service und faire Preise.

Freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter, guter und günstiger Service. Gerne wieder.

Hatte meinen Anzug am Freitag abgegeben und abgemacht, dass ich ihn am Montag abhole, weil er Dienstag benötigt wird.Habe den Anzug Dienstag früh (kurz nach Öffnung) versucht abzuholen. Er war noch NICHT fertig. Musste noch 30 Minuten warten bis er gebügelt wurde.Es wurde zwar ein Rabatt angeboten, aber die verlorene Zeit hat es nicht wieder gut gemacht. Das Ergebnis war in Ordnung (Routinereinigung)Leider sehr unzuverlässig.

Ich hatte meinen Anzug am Montag abgegeben und ausgemacht, dass ich ihn am Donnerstag Nachmittag, also heute, abhole. Morgen geht's in der Früh auf eine Hochzeit ins Ausland.Anzug wurde verwechselt und nicht gereinigt. Ich musste mehrfach sehr bestimmend nachhaken, dass ich ihn trotzdem brauche. Nach mehreren Anrufen wurde mir zugesichert, dass ich ihn abholen kann. Nun hat er mehr Flecken als vorher (dies soll ich entschuldigen - geht's noch?) und ich kann mir für die Hochzeit am Samstag, irgendwie morgen Abend vor Ort einen neuen Anzug (meiner ist massgeschneider) kaufen...Mal Hemden verbummeln, oder vertauschen, Schwamm drüber aber dieser absolute Wahnsinn, dass ich nun einen NEUEN Anzug kaufen muss, um überhaupt was zu haben... Nie Wieder!