Werner Wirtz GmbH Skoda

Musste wegen Bruch einer vorderen Feder in die Werkstatt. Mir wurde sofort geholfen. Sehr freundliche Mitarbeiter (Herr Rupp). Mein Fahrzeug war innerhalb von 24 Std. wieder fahrbereit.Der Hol- und Bring Service hat auch super geklappt.Danke!!!!

Sehr nettes Personal. Wurde professionell von Frau Rommelfangen beraten und der Mailkontakt lief reibungslos und zügig ab. Mir wurden zudem alle offene Fragen beantwortet. Auf jeden Fall empfehlenswert!

Sehr enttäuschtIch habe einen Termin bezüglich Rückfahrtkamera gemacht.Am nächsten Tag bekam ich einen Anruf ohne Auto zu gucken dass Audi hat gesagt : ich muss mit Problem leben und die können das Problem nicht reparieren (ohne zu gucken und überprüfen , nur telefonisch) , obwohl ich habe Audi Q5 seit einem Jahr und hat noch Garantie.Nicht zu empfehlen vor allem die Leute die Audi haben

Ich bin schon seit einigen Jahren Kunde hier und sehr zufrieden.Professionelle Kompetenz trifft ein rundum freundliches Service Team.Super organisiert,zügig und unkompliziert-Preisleistung mehr als korrekt.Und ganz wichtig:keine Abzocke" hier-ein Detail welches ich als "technisch unversierte"Frau wirklich schätze!!***** für das Autohaus meines Vertrauens"

Mega Service, die sehen mich wieder…..Ich hatte einen Defekt an einem geraucht übernommenen Leasingfahrzeug. Am Telefon sagte man mir ich solle kurz vorbei kommen mit dem Fahrzeug, man schaue kurz drauf. Vorort wurde dann direkt der Fehler ausgelesen, 1h später hatte ich ein repariertes Auto. Besser gehts nicht, hab jetzt auch gleich noch die Reifen dort eingelagert. Extra Lob an Herrn Rupp, der mich sehr zuvorkommend bedient hat.Weiter so, Service macht den Unterschied!

War zum ersten Mal dort, OHNE Termin, da mein Auto seltsame Geräusche gemacht hatte.Mir wurde sofort freundlich und kompetent geholfen und der Fehler nicht nur sofort erkannt, auch gleich behoben !Herzlichen Dank, toller Service und absolut Kompetent !

Der Geschäftsführer wirkte auf mich sehr unseriös, ähnliches beschreiben hier auch andere Rezensenten. Inspektion und Ölwechsel wurden soweit ich es beurteilen kann ordentlich ausgeführt.Ich würde anderen Vertagswerkstätten in der Nähe den Vorzug geben.

Ich musste heute Morgen ohne Anmeldung ins Autohaus Wirtz in Merzig, da am Wochenende bei beiden Autoschlüsseln die Funkfernbedienung ausgefallen war. Sehr unangenehm, wenn man das Auto nur noch über das Notschloss absperren kann, beim Öffnen jedes Mal der Alarm losgeht und man selbst wegen eines Termines unter Zeitdruck steht...Trotz der frühen Stunde war das Serviceteam - vertreten durch Frau Kögel - bereits aktiv. Nach Beschreibung meines Problems, wurde direkt ein Monteur mit der Fehleranalyse beauftragt.Nach 30 Minuten kam vom Monteur die Erfolgsmeldung – Fehler behoben!Super gelaufen und ein Vorbild für andere Autohäuser!Meine Familie ist Kunde bei der Firma Wirtz , seitdem sie in Merzig tätig ist und mit dem Zweitfahrzeug seit 10 Jahren auch bei Wirtz in Saarlouis – und das wird auch so bleiben…

Mein Auto wurde in die Werkstatt vom Autohaus Wirtz abgeschleppt. Die Analyse erfolgte zeitnah, die Informationen habe ich sehr detailliert erhalten und die Reparatur erfolgte zeitnah. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Extra Lob an Herrn Rupp und sein Werkstattteam.Ich werde wieder zu Euch kommen.