Dr. med. Claudia Lerschmacher

Gute Ärztinnen, aber leider seit Monaten, gar Jahren riesige Schwächen in der Organisation der Praxis durch das Hilfspersonal.Telefonisch ist ein Durchkommen kaum möglich, oft hängt man eine halbe bis eine Stunde immer wieder in der Warteschleife.Termine, selbst für Kleinigkeiten wie Blutabnahmen und Injektionen (für die kein Arzt notwendig ist), gibt es fast immer nur mit vielen Tagen Wartezeit. Die Zeit, die man im Wartezimmer verbringt, wird auch stetig länger.Hinzu kommt als wesentlicher Aspekt die Unpersönlichkeit und Unfreundlichkeit der Sprechstundenhilfen - das kann auch eine noch so freundliche und kompetente Ärztin nicht ausgleichen.Nach rund fünfzehn Jahren werde ich nun wohl schweren Herzens meine Hausärztin wechseln.

Ich war letzte Woche seit langem mal wieder bei ihr, bin nicht mehr sooft krank als Veganerin. Ich kam in die offene mit depressionen unten den ich leider seit der kindheit leide, sie weis das auch und war früher verständnisvoller, doch an dem tag war sie meiner meinung nach der boshafteste mensch überhaupt, ich saß heulend vor ihr und sie machte mich nur runter und sagte sie kann mir nicht helfen. meiner meinung nach hat sie große probleme und kann nicht mehr mit patienten umgehen. Ich habe nur mit Hilfe der Arzthelferin einen Antrag für die Kur bekommen, aber auf die verzichte ich gerne, denn nochmal zu ihr zu müssen, wäre das allerschlimmste für mich. Noch nie wurde ich von einem arzt so unmenschlich behandelt. Ich war das Letzte mal da!

Termine werden pünktlich eingehalten. Man nimmt sich Zeit für einen was ich al angenehm empfinde. Es gibt auch eine akut Sprechstunde, da sollte man allerdings Zeit mitbringen.