Küchenstudio Schnieders

Een zaak waar je eerlijke voorlichting krijgt, waar ze zich je in het hele traject goed adviseren, afspraken nakomen , geen aanbetaling verwachten, een nette levering en een deskundige plaatsing van de keuken uitvoeren, waarbij alles wordt aangesloten , en zelfs alle verpakkingsmaterialen weer worden meegenomen....Dikke pluim voor Küchenstudio Schnieders.

Preis- Leistung stimmt und das Personal ist Klasse. Das ist schon die zweite Küche die ich dort gekauft habe und bin sehr zufrieden.

Klasse Küchen

Tolle Beratung, super Angebote, wie fühlten uns sehr gut aufgehoben!

Echt een top bedrijf, wij waren super geholpen, en wij zijn heel blij met onze keukentjes (keuken, bijkeuken)..

Sehr sehr gut Arbeit.

Bij het bestellen (via mail) een wens doorgegeven. Hier werd niet op gereageerd, pas nadat het product bij hen binnen was bleek dat het niet mogelijk was (of hij wil het niet).Toen ik aangaf waarschijnlijk geen interesse meer te hebben begon eigenaar te dreigen (ich habe meine methoden"

Sehr gute Service und Begleitung! Wir sind nach 3 Jahren noch immer sehr zufrieden mit unseren Küchen!

Wij hebben 2 maal een keuken bij Schnieders gekocht. De 1e keer was in 2012 en daar waren wij prima tevreden over.In 2018 hebben wij daarom weer een nieuwe keuken inclusief apparatuur besteld bij Schnieders voor onze nieuwe woning.De afspraak bij Schnieders in Twist verliep al wat chaotisch. De heer Schnieders zelf was er niet en kwam pas veel later. We hadden met Schnieders zelf de keuken samengesteld. Schnieders zou goed Nederlands verstaan en lezen maar kennelijk is dit toch niet zo goed aangezien wij diverse apparatuur verkeerd geleverd hadden gekregen.Vervolgens kwam Schnieders zelf de keuken inmeten. Onze huidige keuken was er reeds uitgesloopt en de wanden moesten nog gestuct worden. Ik had dan aan Schnieders aangegeven en hij zou hiermee met de maatvoering rekening houden. De levertermijn was 4 weken en dit werd uiteindelijk 7 weken.Bij het plaatsen van de keuken door de Kuchenprofi's (firma uit Duitsland die keuken voor Schnieders plaatst) bleek al dat het granieten blad 3 centimeter te groot was. Dit is ter plaatse opgelost door een stuk van het aanrecht af te slijpen. Vervolgens bleek er een verkeerde koelkast te zijn geleverd. Deze was reeds uit de verpakking gehaald en ingebouwd. Schnieders gaf aan dat het mijn probleem was omdat ik de goederenlijst niet had gecontroleerd. Hierop stonden wel meer dan 70 artikelen en alles in het Duits. Voor 200,- euro werd deze koelkast omgeruild door Schnieders. Onder protest zijn wij hiermee akkoord gegaan want je wil ook gewoon je keuken af hebben. Vervolgens hebben wij ons nog door Schnieders een zogenaamde Clage boiler aan laten smeren. Bij onze loodgieter en electricien een onbekend artikel. Moeilijk te installeren doordat Schnieders mij het verkeerde toestel (220 ipv 380) had geleverd. Paar keer de loodgieter voor niks voor laten komen. Kassa!!…Gelukkig hadden wij de keuken nog niet betaald en hierdoor een stok achter bij Schnieders anders had het vermoedelijk anders afgelopen...Nu 2 jaar later is de plank onderaan in de ombouw van de koelkast door vocht aangetast en vervormd. Ik heb hiervan een foto gemaakt en aan Schnieders verzonden. Hij gaf als reactie dat het door te veel vocht zou komen en dat wij er maar iets overheen moeten maken, zodat de plek niet meer zichtbaar is. Schnieders gaf alleen garantie op apparatuur en niet op het hout van de ombouw van de keuken. Gezien de weinig constructieve houding van Schnieders heb ik hierna contact gezocht met onze Rechtsbijstandsverzekering. Die is nu met de juridische afhandeling bezig. Schade begroot op 350,- en we hebben al andere plekken in de keuken waargenomen. Schnieders middels de email en via aangetekende brieven ingebrekegesteld maar Schnieders reageert nergens op.Schnieders verschuilt zich achter het Duitse recht en dat ziet hij voor de Nederlanders als een barriere om hun recht op een deugdelijk product te halen. Wees gewaarschuwd ! De keukens uit Duitsland van Schnieders lijken misschien een goede koop (goedkoop) maar dat blijkt uiteindelijk duurkoop. Bij problemen geeft Schnieders namelijk niet thuis...

Tolle Küchen und eine super tolle Beratung.