AK Fernseh- und Hausgeräte Reparaturservice

Ich habe am Montag gegen 17 Uhr eine Mail Anfrage über meinmacher.de gestellt. Keine 30 Minuten später erhielt ich einen Anruf und einen Termin am Mittwoch Abend. Der sehr nette Techniker kam wie vereinbart um 19 Uhr. Er sah sich die Waschmaschine an und ging systematisch vor. Den Fehler konnte er schnell ausfindig machen. Die Pumpe war durch Fremdkörper( vermutlich eine Coronamaske, die in einer Hosentasche vergessen wurde ) blockiert. Der Techniker arbeitete gekonnt mit Zange, Schraubenzieher und anderem Werkzeug akribisch und bekam Stück für Stück die Fetzen heraus. Es dauerte ca. eine halbe Stunde. Anschließend wurde Wasser in die Maschine gelassen und das Abpumpen getestet. Dieses lief einwandfrei. Auch drei Waschgänge danach war bisher alles top. Für die Diagnose und Anfahrt sind pauschal 48 Euro angefallen. Mit der Arbeit wurden 85 € aufgerufen. Das Empfinde ich als fair und angemessen.

Meine Spülmaschine hat nicht mehr geheizt und einen Fehlercode angezeigt. Ich wand mich telefonisch an den AK Reparaturservice. Der Mann am Telefon sagte mir, es ist notwendig sich die Maschine Vorort anzuschauen um festzustellen, was genau defekt ist. Obwohl ich telefonisch alle Angaben zum Model meiner Spülmaschine genannt hatte und das Problem genau beschrieben habe, kam der Meister vorbei um mir zu sagen, dass er die defekten Teile zu Hause nicht feststellen kann, sowie die damit verbundenen Reparaturarbeiten meine Spülmaschine Vorort nicht durchführen kann. Das Modell lässt sich auf Grund ihrer Bauweise nur in seiner Werkstatt reparieren. Damit verbundene Transportkosten sind zu hoch und die Reparatur für mich nicht rentabel sein wird. Diese Information könnte sicherlich auch telefonisch bereits erfolgen, ohne dass ich hohe Anfahrtskosten bezahlen musste. Bin sehr enttäuscht. Ein Fachmann sollte sich mit entsprechenden Modellen und Bauweisen auskennen um eine kompetente Fachberatung zu leisten.

Laut der Firma sollte die gesamte Umwälzpumpe meiner Spülmaschine ausgewechselt werden. Ich habe daraufhin eine andere Firma beauftragt. Die hat schnell den Defekt gefunden. In der Pumpe steckte eine Folie fest, die innerhalb 20 min entfernt war. Ich habe nun 40 Euro für Anfahrt und falscher Diagnose aus dem Fenster geworfen.

Wir waren sehr zufrieden mit dem Service. Relativ kurzfristig konnte ein Termin zur Überprüfung unserer Spülmaschine eingerichtet werden. Die Prüfung verlief transparent und versiert, und endete mit einer Empfehlung an uns, wie wir Reparaturkosten oder ggf. sogar eine Neuanschaffung noch vermeiden könnten. Der Tipp war goldrichtig; unsere Spülmaschine tut es wieder!

Habe ganz schnell einen Termin bekommen und das Problem bei meiner Waschmaschine war innerhalb von halber Stunde gelöst.Sehr kompetent und auf jeden Fall empfehlenswert

Man bekommt schnell einen Termin und wird fachkundig beraten. Wir hatten eine defekte Waschmaschine, diese wurde zu einem fairen Preis repariert. An diese Firma werde ich mich bei Bedarf immer wieder wenden.

Habe die Leistungsplatine von meiner Waschmaschine demontiert und war auf der Suche nach einem neuen. Die Preise waren rund um bei 270€. Ich habe dann bei der Fa. AK angerufen und ich solle die Platine mal rum bringen. Am selben Tag wurde Sie repariert, ich war erst etwas skeptisch, ob es den funktionieren wird, jedoch meine Waschmaschine läuft wieder wie eine Eins.Der Inhaber versteht sein Handwerk und davon hat man leider nicht mehr viele.Dafür hinterlasse ich auch gerne eine Rezension.Danke!

Bestens! Sehr netter Techniker, hatte auch spontan am Wochenende Zeit und konnte das Problem an der Waschmaschine innerhalb von Minuten lösen. Fairer Preis außerdem; gerne wieder.

Sehr freundlicher Herr. Ich habe direkt einen Termin bekommen. Mein defektes DJ Mischpult funktioniert nach der Reparatur wieder einwandfrei. Besten Dank!

Ein Problem mit meiner Waschmaschine konnte noch am gleichen Tag behoben werden. Super schneller Service und absolut kompetenter Techniker. Ich bin sehr zufrieden und würde mich immer wieder an die Firma wenden.