Gelb Solar Castrop-Rauxel

Wir gehen sonnigen Zeiten entgegen.Herzlichen Dank an die Firma Gelb Solar,von der Beratung Planung bis hin zur Umsetzung alles zur vollsten Zufriedenheit erledigt. Die Mitarbeiter waren immer pünktlich,haben sauber gearbeitet, und ihren Arbeitsplatz reinlich hinterlassen.Unseren besonderen Dank geht an Herrn Burmann,der für uns immer erreichbar war,und noch ist wenn Fragen sind. Wir können die Firma Gelb Solar mit besten Gewissen weiter empfehlen.

Sehr gute, dem Gebäude und der Nutzung, angepasste Angebotserstellung. Terminplan wurde, bis auf eine Verzögerung, die einem fehlenden Bauteil geschuldet war, eingehalten. Die Arbeiten wurden fachgerecht und sauber ausgeführt. Sehr gute Kommunikation, so dass man immer informiert war. Die PV-Anlage läuft seit der Inbetriebnahme ohne Probleme.

Von der Beratung bis zur Inbetriebnahme lief alles bestens. Die Anlage produzierte selbst im Februar ca. 75% meines Gesamtverbrauches. Meinen Hybrid habe ich im Februar zu 100% über die PV-Anlage und Wall Box geladen.Die Installation der Anlage lief reibungslos. Die unterschiedlichen Handwerker erschienen wie angekündigt.Ich bin selbst Handwerker. Was mir besonders auffiel, nicht einmal hörte ich wie machen wir das denn"? Alle Handwerker hatten für jedes "Problem" (Altbau

Kompetent beraten. Freundliches Team. Sehr gute und termingerechte Aufbauarbeiten. Rundum sorglos Paket. Wir freuen uns auf den Sommer und viel Strom aus der eigenen Photovoltaikanlage.

Ich kann die Firma leider nicht empfehlen. In Castrop-Rauxel hat sie kein eigenes Personal, lediglich einen Elektriker. Alles andere Personal kommt aus der Zentrale in Lich/Hessen. Das Ruhrgebiet ist auf Grund der gesprengten Brücke an der A 45 schwierig zu erreichen, deshalb erfolgen auch keine zeitnahen Kundenbesuche. Berechtigte Beschwerden an den Hauptsitz in Lich auf Grund von Baumängeln oder falschen Einstellungen werden nicht ernst genommen, auf Mails wird nicht angemessen reagiert. Es wird eine Trostmail geschickt, dass die Terminplanung sich zeitnah melden wird. Kann aber lange dauern. Kundendienst ist nicht die Stärke dieser Firma.Eine Baubegleitung oder auch Betreuung durch den Vertreter aus Castrop-Rauxel hat nicht stattgefunden. Nach Auftragserteilung in 08.2022 habe ich nichts mehr von ihm gehört, geschweige denn gesehen. Dafür werden von der Zentrale in Lich die Rechnungen zeitnah geschrieben... Hätte ich nochmals die Wahl, würde ich ortsnahe Firmen beauftragen, die eigenes Personal haben und auch Kundendienst kennen und leben.

Von der Angebotserstellung bis hin zur Montage hat die Firma Gelb Solar hier hervorragende Arbeit geleistet. Herr Burmann hat im Vorfeld alle aufkommenden Fragen beantwortet und hat den gesamten Prozess hervorragend begleitet. Die Montagetrupps waren freundlich, haben gut gearbeitet und die Baustelle sauber verlassen. Ich kann die Firma Gelb Solar uneingeschränkt weiterempfehlen.

Rundum zufrieden:- sehr schnell wahrgenommener Erstkontakt- kompetente und vertrauensvolle Beratung- stets erreichbar bzw. sehr schnelle Rückmeldezeiten- von der Planung bis zur Endabnahme sehr gute BetreuungDie einzelnen Teams von Gelb Solar (Monteure, Elektroinstallateure) waren sehr zuverlässig, sehr freundlich und haben eine sehr gute Arbeit geleistet.

Perfekte Abwicklung von der ersten Kontaktaufnahme bis hin zur Inbetriebnahme.Vielen Dank insbesondere an Herrn Burmann, der trotz des Solarbooms innerhalb von wenigen Tagen nach der ersten Kontaktaufnahme einen Termin für das Beratungsgespräch fand. Von der ersten Minute konnte er die wichtigsten Punkte sehr gut erklären und mit seinem Fachwissen innerhalb kürzester Zeit eine maßgeschneiderte Lösung erstellen. Dabei hat er sich, trotz der Menge an Interessenten, immer Zeit genommen um Fragen zu beantworten - ob persönlich vor Ort oder am Telefon.Im weiteren Verlauf kann ich auch die Monteure, Elektriker und die weiteren Mitarbeiter nur äußerst loben. Alle Teilschritte wurden perfekt umgesetzt, Termine und Versprechen wurden immer eingehalten und alle Arbeiten wurden sauber und professionell ausgeführt. Die Inbetriebnahme lief auch völlig reibungslos.Insofern kann ich mich nur für die jederzeit freundliche Kommunikation und die sehr gute Umsetzung bedanken!Herrn Burmann und die Firma Gelb Solar kann ich ohne Einschränkungen weiterempfehlen.

Bereits bei der Planung wurde von Herrn Burmann alles bis ins Detail gut erklärt. Wir brauchten uns um nichts kümmern. Selbst Anträge für die Förderung und Anmeldung beim Netzbetreibern wurden aoptimal vorbereitet..Wir würden uns für Gelb Solar wieder entscheiden.