Schwabenhaus Info-Center Harburg

Von ca. 15 Terminen die wir bisher auf unserem Weg zum Eigenheim hatten, war dieser mit dem Verkäufer von Schwabenhaus leider einer der negativsten. Zuerst wurde auf meine schriftliche Anfrage per Email reagiert und ich musste einmal per Email und einmal per Telefon in der Zentrale nachfragen, ob sich noch einer um meine Anfrage kümmert oder nicht. Dann ging alles ein bischen zügiger und der Verkäufer kontaktierte mich und wir machten einen Termin... gleich mit dabei ein Finanzberater von der Postbank... Hatte mir der Mann von Schwabenhaus empfohlen. Ich habe dann mir versichern lassen, dass der Grundriss, den ich schon ausgearbeitet hatte, auch angekommen ist und ein Angebot zu unserem Gespräch vorliegen würde. Antwort: alles kein Problem. Zwei Wochen später war dann der Termin.. also fast nicht. Da rief mich der Verkäufer an und sagte, dass sein Finanzkollege in einem Seminar ist und nicht kommen kann und er selbst wäre gerade schon auf dem Weg nach Hause, ob wir das verschieben können. Meine Antwort: Nein. Also machte sich der Herr dann doch auf den Weg zu uns. Ich mache es kurz:1. Es war kein Verkaufsgespräch sondern eine Präsentation der Unterlagen die ich schon kannte. Also mir wurde vorgelesen was ich selber schon gelesen hatte.2. Angebot für meinen Grundriss: Nein. Die Zentrale sagte der Maßstab stimmte nicht. Bitte???? Das war eine Architektenzeichnung mit Maßangaben und allem Drum und Dran.3. Der Mann suchte ständig irgendwelche weiteren Unterlagen, der angeblich für mich vorbereitet hatte > hat er nie gefunden4. Preise wusste er überhaupt nicht. Selbst auf die Liste der von uns gewünschten Details hatte er auch keine Preise.Einen Preis hatte er dann für eine Standard Stadtvilla. Ich sag mal so,das lokale Bauunternehmen um die Ecke liegt da preislich satte 60% drunter.Schade um die Zeit.

Bewerten hier die „Betreuung“ durch Herrn Mindemann.Es ging um ein potentielles Neubau Projekt in Poppenbüttel.Kurze Fassung.Schlechte Kommunikation, falsche Angaben über das Objekt, leider kam Herr Mindemann mit andern Immobilien durcheinander, sodass wir zwei mal umsonst dort hingefahren sind und so kein Bild von dem Baugrund machen konnten.Dann stellte sich später raus, das auf dem Grundstück noch ein Haus steht, was abgerissen werden muss.Hinzu kam noch, das man eine Provision zahlen sollte, was auch nicht online in der Anzeige stand.Davon steht nichts in der Anzeige, auch auf Nachfrage und mit Screenshot von der Anzeige kam dann nicht mehr.Haben auch an die Hauptzentrale geschrieben, aber da kam auch nichts mehr.Marketing macht hier auf Google nur auf Schadensbegrenzung.Finger weg von denen!

Man fragt hier aufgrund einer Onlineanzeige an wegen eines neu zu bauenden Hauses und wird gefragt, ob man sich das finanziell vorstellen kann.Wenn das nicht so wäre, hätte ich mich wohl kaum bei dieser Firma gemeldet und um Informationen gebeten.Und am Telefon irgendwelche Zusagen zu machen, ist übertrieben.Wenn hier bereits bzgl. des Hauses schon Gespräche seit Monaten geführt werden, dann frage ich mich, warum das noch online angeboten wird.Nur weil man schon vor Jahren eine Anfrage bei dieser Firma gemacht hat, muss man hier doch nicht gleich abgestempelt werden, als ein Träumer, der nicht weiß was er will.Dachte eigentlich, dass man eingeladen wird, ein Gespräch geführt wird , so dass man Einzelheiten klären kann.Wie man bauen will, ob auf bestimmte Gewerke verzichtet werden kann...

Ursprungs-Rezension von 2021:Diese Firma ist Null kundenorientiert. Macht ihr eigenes Ding.Unfreundliche Vertriebsassistenz"

Ursprüngliche Rezension aus 2022:Ich habe mich aufgrund eine Anzeige bei Immoscout bei dieser Firma gemeldet (projektierter Neubau in Schleswig-Holstein). Vier Tage später bekam ich eine Mail, dass es sich nicht um eine Vermietung handelt und ich mich bei weiterem Interesse doch noch einmal melden soll. Etwas irritiert habe ich die Vetriebsassistenz angerufen und ihr gesagt, dass es für uns auch ein Neubau sein soll.Daraufhin wollte sie unbedingt einen persönlichen Termin in Hamburg-Harburg vereinbaren. Nach kurzer Diskussion, dass das für uns nur schwer darstellbar sei (Fahrtweg, kleines Kind etc.) wurde mir als Alternative ein Skype-Termin angeboten. Bis dahin wurde mir zu dem Grundstück nur gesagt, dass es eins gibt, welches aber öffentlich (durch einen anderen Makler) ausgeschrieben sei.Die zweite Frage war direkt, wie hoch unser Haushaltseinkommens sei. Auf meine Nachfrage, was das mit einem Gespräch bei einem Bauträger zu tun hat, meinte sie, dass das ein normales Prozedere sei.Ich meinte zu ihr, dass ich aufgrund meiner beruflichen Stellung gut einschätzen kann, dass wir bonitätsstark sind. Diese Aussage hat ihr scheinbar nicht ausgereicht. Sie würden im Vorwege schon sortieren (sie hätten sooo viele Anfragen) und diese Info zur Vorbereitung auf das Gespräch benötigen. Ich habe das Gespräch dann beendet.Ob und wo ein Grundstück überhaupt vorhanden ist, weiß ich bis heute nicht. Aber diese Firma macht auf mich alles andere als einen seriösen Eindruck.Nachtrag (14.07.2023):Über einen Anwalt bekam ich von Google die Aufforderung, Nachweise über den Kontakt zur Firma Schwabenhaus zu erbringen oder meine Rezension zu löschen. Schade, dass mit solchen Mitteln versucht wird, die eigene Bewertung zu optimieren. Vielleicht wäre es hilfreicher, den Prozess zu überdenken, damit in Zukunft die ehrlichen Rezensionen positiv ausfallen?!

Waren heute zum ersten Beratungstermin da.Herr Marquard war sehr höflich und hat uns alles notwendige erklärt. Wir sind selbst in der Baubranche tätig und können daher sagen, dass er schon weiß wovon er spricht.Ja, das Büro hat schon bessere Tage gesehen, aber man kauft ja nicht das Büro, sondern die Dienstleistung.Können natürlich nicht sagen, wie die Geschichte weitergeht, werden diese Bewertung aber ergänzen.UPDATEUnser Bauvorhaben geht mit Schwabenhaus weiter.Jedoch am Standort Travemünde.

Wir hätten uns das Haus gerne imFertighauspark in Lagenhagen angeschaut, leider wurde uns die Tür nicht geöffnet, sondern lieber weiter Fernsehen geschaut. Auch nach mehrmaligem Klingeln hat sich niemand an die Tür bequemt! Man wurde nur genervt angeguckt! Augen auf bei der Vertrieblerwahl!Wirklich schade, somit als Anbieter direkt disqualifiziert!

Gerne möchten wir auf diesem Wege unsere Erfahrung mit Schwabenhaus mitteilen. Nachdem wir im Internet eine Anzeige von einem Haus von Schwabenhaus (in unserer gewünschten Gegend) gefunden hatten haben wir zuerst Kontakt aufgenommen. Nach einem Telefonat hat sich herausgestellt, dass wir die Grundstücksadresse nicht erfahren können (um sich die Lage überhaupt anzuschauen) und zuerst persönlich vorbei kommen müssen. Bei unserem persönlichen Gespräch würde leider nicht direkt auf das von uns angefragte Haus eingegangen, sondern im allgemeinen die Preise und weitere Informationen von Schwabenhaus vorgestellt.Die Endsumme für das geplante Objekt (die im Internet angegeben wurde) war deutlich geringer als das was uns vorgestellt wurde . Die tatsächlichen Preise lagen deutlich drüber. Nun steht die Anzeige aber immer noch für den selben Preis im Internet.Nach unserem Erstgespräch hat sich bei uns leider auch niemand, wie eigentlich vereinbart gemeldet. Was natürlich schade ist. Man nimmt sich ja nicht umsonst Zeit und fährt zum Beratungsgespräch.

Ich kann mich den negativen Kommentaren über den Vertrieb leider nur anschließen. Vier Tage nach meiner Anfrage per Formular wurde ich angerufen. Es wurde eine Immobilie in Brachenfeld Neumünster bei ImmoScout präsentiert. Am Telefon wollte die Dame mir nicht bestätigen, dass es in Brachenfeld (wirklich) ein Grundstück gibt, sondern fragte direkt, ob auch andere Stadtteile von Neumünster vorhanden sind, die interessant für uns wären. Weitere Details gibt es nur in einem Beratungstermin in Hamburg.Ich war bereit diesen zu vereinbaren, wurde aber dann direkt mit mehreren Fragen konfrontiert. (Also es gibt von Schwabenhaus keine Details ohne persönliches Gespräch, sie selbst wollen dann aber direkt tiefe persönliche Einblicke erhalten.) Die dritte Frage zielte auf die berufliche Situation ab, während die vierte Frage lautete: Wie ist denn ihr monatliches Netto-Haushaltseinkommen?". Ich war überrascht und teilte ihr mit