Fahrrad-Abholmarkt Zimmermann

Ich war überrascht!Ich bin spontan mit meinem Fully hin, weil ich Probleme mit meinem Schaltwerk hatte. Das Radl wurde sofort angenommen und komplett gecheckt. Und jetzt das Beste: Viel günstiger gehts kaum. Weiter so!

Hallo Zusammen!Habe nach einen abhanden gekommenen Fully, ein halbes Jahr später, das selbe Fahhrad zum gleichen Preis bekommen.(Nach einer Preiserhöhung des Herstellers nicht selbstverständlich)Danke an Herrn Groß und seinen Mechaniker die alle Zubehörteile bestellt bez.verbaut haben. Alles Top!

Scheinbar hat der Laden keine Kunden nötig.Wir wollten ein Fahhrad mit Anhänger via Bikeleasing leasen. Es war keine Anhänger da, soweit kein Problem. Der Berater wollte schauen ob er uns eine Anhänger besorgen kann, leider haben wir nie ein Rückruf bekommen. Wir hätten auch ohne Anhänger geleast, aber auf Grund der eher unfreundlich Beratung und keine Bemühungen eine Umsatz von 5000€ zu machen, haben wir uns entscheiden bei einem anderen Laden zu leasen.Eine 2. Chance sollte der Fahrradladen bekommen, in dem er die Inspektionen für unser Fahrrad übernimmt, der Plan war es auch evtl ein weiteres Fahrrad dort zu kaufen. Telefonisch sind wir dermaßen unfreundlich abgewiesen worden das für uns keinerlei Kauf bei diesem Laden mehr in frage kommt.

Was für eine tolle Beratung. Kompetenz hoch zehn. Super sympathisch und sehr höflich. Haben ein tolles Fahrrad gefunden, was sogar in die Filiale in unserer Nähe geliefert wird.Habt einen neuen Stammkunden bekommen.

Super viel Auswahl in unterschiedlichen Preiskategorien, viele Marken, viel Zubehör, viele Räder direkt verfügbar, sehr kompetente und freundliche Beratung (ich war bei Romeo und beim Chef), absolut kein Kaufdruck, Möglichkeit auch mehrmals Probezufahren. Insgesamt eine sehr gute Erfahrung - jederzeit wieder & volle Weiterempfehlung! :)

Sehr kompetentes Personal Hilfsbereit und sehr freundlich. Preis Leistung top. Für uns kommt kein anderer Händler in Frage weiter so

Ich habe vor 3 Jahren ein Ebike bei Zimmermann gekauft, wurde damals freundlich umworben und bis zur Kaufabwicklung bestens betreut.Aktuell brauchte ich 1x eine Beratung welche bereits am Telefon sehr unfreundlich abgewimmelt wurde und beim 2. mal benötigte ich ein( tatsächlich vorrätiges ) Zubehörteil.Auf Nachfrage bei einem bereits beratendem Mitarbeiter wurde ich erfolgreich in die Warteposition versetzt... ebenso nach vergangenen 15 min mit dem Kommentar : hier wird gerade ein Fahrrad verkauft !...dann eben nicht mehr ( arrogantes Volk )

JobRad EBike in 2021 gekauft bei o.g. Händler mit FullServiceVertrag.Jährlicher Service wird bei verweigert (!) weil zu wenig KM gefahren worden sind.Lt JobRad sind die gefahrenen KM für die Inspektion jedoch irrelevant, da im Pauschalbetrag von 480 Euro für die 3 Jahre Laufzeit inkludiert.Ich solle doch wiederkommen, wenn die notwendigen KM erreicht sind.Zudem wurde ich unschön als BESTANDSKUNDE darauf aufmerksam gemacht, dass man derzeit keine Zeit habe, weil alle Kunden immer erst bei gutem Wetter auf die Idee kommen, die Bikes zum Service zu bringen statt im Winter.Das ist zwar grundsätzlich eine nachvollziehbare Aussage, jedoch sollte man dies einem Kunden gegenüber nie erwähnen in der unhöflichen Art und Weise.Ich hätte grundsätzlich KEIN Thema mit einer Wartezeit gehabt für die Inspektion, habe sogar damit kalkuliert im Mai.Fazit: 60km Fahrt hin und zurück + Zeitverschwendung TROTZ vorheriger telefonischer Ankündigung.Die Aussage des Mitarbeiters hinsichtlich Service entspricht lt JobRad als auch den eigenen Kollegen in der Filiale in Trudering zudem NICHT der Wahrheit.Eure Kollegen in Trudering hätten das Bike anstandslos angenommen und inspiziert.Herzlichen Glückwunsch1 Kunde weniger, aber anscheinend zählen selbst Bestandskunden bei dieser Filiale nicht.Das Bike geht jetzt künftig zu einem komplett anderen Händler.

Ich war bis vor kurzem immer da um Teile für mein Liegerad zu bestellen. Klar geht das heute über Internet auch, aber da bezahle ich lieber den Service und bekomme das richtige Teil. Das war auch super, aber jetzt ist dieser Service nur noch von dort gekauften vorbehalten. Nachdem ich diese Art der Einschränkung nicht unterstütze werde, werde ich dort kein Fahrrad für meine Tochter kaufen. Denn wenn das jeder macht muss man beim Umzug immer wieder genau dort hin fahren.PS: Geld spielt hier keine Rolle, da ich täglich in die Arbeit fahre.

Alles Bestens. Kompetente, freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter.Gute Auswahl an Marken Fahrrädern. Bin zufrieden. Gerne wieder. Habe dort fast alle meine Fahrräder gekauft. War mit allem zufrieden. Kinderfahrrad, Citybike und Mountainbike. Große Auswahl an Zubehör, das auf Verlangen auch sofort montiert wird.