Aral

Die Aral Filiale in Dollendorf ist meistens gut gewartet und bietet mit der eigenen Waschstraße, der Saug/Pumpstation sowie der Warenvielfalt im Shop eine gute Gelegenheit, viele Dinge in einem Ablauf abzuwickeln. Das Personal ( vor allem in der Frühschicht) ist freundlich. Die Spritpreise erachte ich allerdings als deutlich zu teuer. Da ich aber eher zum tanken vorbeischaue, als zum shoppen, gebe ich eher 3 statt 4 Sterne.

Oft fehlen manchen Sachen, aufladekarten automat sehr oft funktioniert nicht. wass den auto Staubsauger angeht ist frech. kostet Geld das kann man noch akzeptieren, aber das die fast garnicht saugen ist Frechheit, obwohl das chef ganz genau weist, der Personal wurde mehr mal angesprochen.

Verlangen nun für das Prüfen von Reifendruck 1 Euro. Habe bis dato meinen Dienstwagen bei Aral Königswinter betankt (den Privatwagen ohnehin wo anders, da Aral zu teuer ist). Aus Prinzip wird der Dienstwagen nun aber auch in einer Bonner Tankstelle betankt, wo der Reifendruck noch als gratis-Service angeboten wird. Ein Vielfahrer-Kunde weniger, lieber Aral Franchise-Nehmer.

Nettes Personal und da es ein rewe to go ist auch einiges am Lebensmitteln vorhanden. Leider hatte ich nach Brot oder Toastbrot gesucht und nur Aufbackbrötchen gefunden.Da es eine Tankstelle ist, ist der Preis natürlich sehr hoch

Leider ist der Service nicht mehr das was er mal wahr, nun wird mitterweile tatsächlich 1€ für 5 Minuten Druckluft für die Reifen verlangt; egal ob man die Zeit braucht oder nicht es kostet immer 1€.Außerdem gibt es jetzt auch keine Papier Tücher mehr bzw. sind die Behälter dafür immer leer.Also da sich die Aral leider für diesen weg entschieden hat werde ich sie nicht mehr anfahren und kann sie auch keinen mehr empfehlen.

Habe die Luftsäule für die Reifen nicht gefunden, lese gerade, dass sie wohl doch irgendwo ist, dass man aber 1Euro (passend) zahlen muss. Ich bin zu ner anderen Tankstelle gefahren. Werde ich in Zukunft wieder machen.

Ich habe dort regelmäßig meine Hermes Pakete abgegeben und den mobilen Paketschein verwendet.Bisher gab es nie ein Problem, meine Paketscheine wurde vor Ort gescannt, ausgedruckt und auf mein Paket geklebt.Der Mitarbeiter gestern Abend (kurz vor 20h) meinte, dieser Service würde nur für Retouren gelten und er wüsste, dass es für normale Pakete den Vor Ort Ausdruck nicht gibt.Dabei hat er den QR Code aus meiner Hermes App gescannt und den Versandschein ausgedruckt (mein Hinweis darauf wurde ignoriert und mir wurde erklärt, der Ausdruck sei nur für das Abheften vorgesehen).Anscheinend wurde der Mitarbeiter nicht nur nicht richtig eingewiesen, sondern - was mich besonders geärgert hat - war der Überzeugung, dass er genau wüsste, dass es den mobilen Paketschein nur für Retouren gibt.Ich sollte dann per Hand den Versandschein ausfüllen und abgeben (kostet natürlich extra, wenn man den Paketschein nicht selbst online erstellt).Ich habe mein Paket daraufhin nicht dort abgegeben, sondern bin per Rad zum nächst entfernten Hermes Shop (ebenfalls eine Aral Tankstelle in Bonn - Ramersdorf) gefahren, der um diese Uhrzeit noch geöffnet hatte. Dort konnte ich dann - wie gewohnt - den Paketschein mittels QR Code einscannen, ausdrucken und auf mein Paket kleben lassen.Die Aral Tankstelle Im Mühlenbruch werde ich in Zukunft meiden, wenn dieser Fall nicht aufgearbeitet und zu einer Verbesserung des Services führt.

Nachdem ich meiner Mutter erklärt hatte, dass sie für den Luftdruck nicht in die Werkstatt fahren muss, sondern ihn ganz einfach selbst prüfen und nachfüllen kann, wollte ich ihr das ganze auch in der Praxis zeigen. Zunächst war es gar nicht einfach, die einzige Luftsäule zu finden. Kaum hatten wir das Auto davor geparkt, kam die böse Überraschung: man muss 1 Euro in die Säule werfen, sonst gibt es keine Luft! So eine Unverschämtheit habe ich wirklich noch nie erlebt. Da geht es auch um Sicherheit! Was kommt als nächstes, Scheibenwaschen auch nur noch gegen Bares?Meine arme Mutter ist jetzt völlig verunsichert und glaubt, sie müsse mit der Luftprüfung sparsam umgehen, weil es sonst zu viel Geld kostet. Morgen mache ich mich deswegen nochmal mit ihr auf den Weg zu anderen Tankstellen, um ihr zu zeigen, dass die Welt doch noch nicht überall so böse ist.Schämt Euch! Ich werde jedenfalls ab sofort einen großen Bogen um diese Tankstelle machen.

Nach einer Irrfahrt hinaus aus Rhöndorf in Richtung Köln in letzter Verzweiflung hier nachgetankt und nach dem Weg gefragt. Ein engagierter junger Mann, erklärte, notierte auf Zettel und kam mit raus ans Auto und programmierte die umfangreiche Ausweichstrecke ins Navi. Er versäumte auch nicht meinen Mitfahrenden noch einen guten Heimweg zu wünschen. Das Leben wäre netter, mit mehr derart engagierten, kompetenten und freundlichen Menschen im Service. Top!