Solarzentrum Rheingau GmbH

Unsere Photovoltaik-Anlage wurde im November 2022 fertiggestellt. Seitdem wird Strom produziert. Wir freuen uns auf die Ersparnis bei den künftigen Stromkosten und unseren Beitrag zum Schutz unserer Umwelt. Wegen der umfassenden und verständlichen Beratung, durch das Personal der Solarzentrum Rheingau GmbH, konnten wir auf deren Basis unsere Entscheidung für die Anlage sicher treffen. Schön ist, dass neben der einwandfreien Funkionalität auch zu erkennen ist, wie professionel und sauber die Montage der Geräte und Kabel auf unserem Hausdach und in unserem Hausanschlussraum erfolgte. Alle Fachgebiete wurden aus einer Hand bedient, was sich für uns als Kunden sehr effektiv und stimmig darstellte.Viele GrüßeReinhard Besier

Von der Beratung über die Planung bis zur Inbetriebnahme der Anlage lief alles Bestens.Termine wurden immer eingehalten, die Mitarbeiter waren alle zu jeder Zeit sehr freundlich und professionell.Alle Arbeiten wurden sorgfältig, sauber und schnell ausgeführt. Alle meine Fragen wurden mir verständlich beantwortet.Vielen Dank an das Solarzentrum Rheingau!

Sehr schlechter bzw. kein Service! Ich warte mittlerweile seit über 10 Wochen auf eine Klärung bezüglich meines defekten Wechselrichters. Es gibt keine aktiven Maßnahmen der Problembehebung. Vertrösten ist angesagt. Dazu gibt es auch keine Ausreden falls geantwortet wird! Normalerweise vergebe ich keinen einzigen Stern, aber hier ist es definitiv angesagt. Nie wieder! Und da bin ich übrigens kein Einzelfall. Ein Bekannter der dort auch die Photovoltaik-Anlage gekauft hatte berichtet das gleiche!Sehr schade das es soweit kommen musste

Vom Dachdecker über den Elektriker bis hin zum Büro waren alle Ansprechpartner immer sehr freundlich, auskunftsbereit, zuverlässig und kompetent. Besonders hervorheben möchte ich die gute Kommunikation, wir haben uns sehr gut betreut gefühlt. Danke!

Wir sind insgesamt super zufrieden mit dem Solarzentrum Rheingau! Von der Beratung über die Planung bis zum Einbau aller Komponenten haben wir uns rundum gut betreut gefühlt! Auch auf Fragen, die im Nachhinein aufgetreten sind, wurde immer zeitnah und kompetent beantwortet!

Wartung war kompetent! Umsetzung und Montage unglaublich! Meterweise Gleichstromkabel auf Ringen liegen lassen und Verkabelung offen liegen gelassen!Ich kann ja jetzt die Details nennen!Sie weigerten sich das Speichersystem korrekt anzuschließen und wurden deshalb auch vom HERSTELLER nicht mehr als Partnerunternehmen weitergeführt!Bei Reklamationen musste man mehrfach anmahnenÜber die mangelnde Verlegung der Kabel kann ich gerne noch Bilder beifügen wenn sie dies als Referenz haben wollen!Auch nach 5 Jahren bin maßlos über Ihre Leistung verärgert!Sie erwarten eine Antwort!!Soll ich die Installationsfotos wirklich einstellen?Wenn sie Ihre unfassbare Installation sehen wolle, geben sie mir bitte Ihr OK!!Wenn jemand bedarf an den Bilder hat gerne melden!!So ein miserabler Service habe ich noch nie gesehen, leider hatte ich bevor die Anlage fertig war, den Betrag bezahlt!Achtung auch hier an alle Anlagenbetreiber! Nie den gesamten Betrag vor Fertigung Stellung überweisen!!!!!Auch hier habe ich der Firma Solarzentrum Rheingau zu viel Vertrauen geschenkt!!Darum Achtung mit diesem Unternehmen!!!!!!!!!!!!!!

Von der Planung bis zur Umsetzung wurden wir vom Team des Solarzentrum Rheingau bestens betreut. Alles lief nach Plan ab. Das gesamte Team war sehr freundlich und ist auf unsere Wünsche eingegangen. Liebes Solarzentrum, vielen Dank für die super Zusammenarbeit. Die Anlage läuft und wir sind glücklich.

Wir haben unsere Anlage inkl. Batterie der Firma Sonnen bei uns durch das Solarzentrum Rheingau erbauen lassen. Die Beratung und auch die Hilfestellung zur Beantragung von Fördermitteln, die Ausführung und auch die elektrischen Arbeiten sind zu unserer Zufriedenheit ausgeführt worden. Auch eine nachträgliche Installation durch unseren Haustechniker war kein Problem, es wurde sich ausgetauscht, montiert, fertig. Die Anlage funktioniert ebenfalls bestens.

Wir haben uns im letzten Winter eine Pv-Anlage mit Batteriespeicher vom Solarzentrum planen und installieren lassen und sind mehr als zufrieden. Die gesamte Abwicklung hat von der Planung bis zur Inbetriebnahme super geklappt: Gute Erreichbarkeit, sehr freundliche Betreuung, Einhaltung aller zugesagten Termine und ein tolles Installatonsteam, das freundlich, schnell und sauber gearbeitet hat. Seit Inbetriebnahme Ende Januar läuft die Anlage nun fehlerfrei; und auch wenn wir in diesem Sommer von der Sonne verwöhnt werden: die zugesagten Leistungswerte werden deutlich übertroffen. Wir sind rundum zufrieden und können das Solarzentrum Rheingau absolut weiterempfehlen. Vielen Dank für die tolle Arbeit!

Guten Morgen Familie Wagner und Team vom Solarzentrum Rheingau.Auch mein Feedback ist leider nicht positiv, im gesamten läuft die Anlage, Verkauf war sehr nett und Erstkontakt angenehm.Einige Rezensionen widerspiegeln genau den Ablauf wie bei uns.Was ich gelernt habe ist das es anstatt Skonto auch Aufschlag Prozente gibt bei nicht Zahlung innerhalb von 7 Tagen + 3%. Fand ich aber als Geschäftsmann eine klasse Idee, muss ich sagen.Ablauf bis Installation war auch gut, Termine wurden damals gut eingehalten.Was dann nicht mehr klappt war die abgesprochene Installation, schlecht verlegte Kabel, Kabel an Kanten offen verlegt, Schmutz auf dem Dach, Wechselrichter von E3DC vom Personal nicht 100% richtig eingerichtet, falsche Werte bei Einspeisung wir dürfen nur 7% einpflegen, Kollege hatte 70% eingetragen, Mailadresse war falsch notiert, (Kleinigkeiten) die von mir behoben werden konnten.Dass das System ab und zu ausstieg kann Herr Wagner nix dafür hat sich auch prompt drum gekümmert manchmal am selben Tag, wenn Wochenende war 2 Tage, das hat auch geklappt.Nachdem wir aber in unserer EDV Störungen bekommen haben und diverse Switche abgeraucht sind bat ich drum nochmal nach der Anlage zu schauen, mehrmals, leider bis dato erfolglos, da kein akuter Fehler zu sehen sei. Aber es wurde noch nicht mal versucht danach zu schauen. Eine Wartung wäre seit 2019 auch mal nötig gewesen, aber sie wären zu arg ausgelastet.Ich habe ja Geduld wie man sieht.Auch für eine Batterie Erweiterung wurde mir nur gesagt wären voll mit Arbeit.Im Anhang einige Bilder von der Qualität, auch wenn der damalige Subunternehmer die Elektrik montiert hat und Herr Wagner sich von denen getrennt hat, muss ich sagen die Rechnung hat Herr Wagner gestellt, bzw. seine Firma. Aber richtig drum gekümmert hat er sich nicht mehr als das Geld gezahlt war.- Am besten finde ich das Hauptkabel das über die vorhandene Steckdose (mit eingestecktem Netzteil), hier hätte man das Kabel mit 30cm länger drum rum legen können oder mit etwas Arbeit die Dose versetzen, aber Motiviert waren die damaligen SUB Unternehmer nicht wirklich.Als Verkäufer sollte man sich trotzdem gut überlegen mit wem man zusammen arbeitet. Auch dafür gerade steht und nicht die Schuld auf den SUB alleine abwälzt.Aber gut, daher ein klares NEIN.Mein Name ist Andreas Schäfer aus Uelversheim, von Landtechnik Otto SchäferIch könnte noch den Mailverlauf anhängen bringt aber nix, die Standard Antworten sind ja schon zu lesen.Ihnen allen viel Erfolg bei der richtigen Entscheidung, vor allem Gesundheit, auch Familie Wagner mit Team.Manchmal ist weniger mehr!Update: 06.05.2023:Vielen Dank für die schnelle Rückmeldung, ich freue mich auf das telefonat und einen baldigen vor Ort Termin.Update: 09.05.2023:Fa. Wagner hat sich per Telfon gemeldet, sie wären am Besprechen für eine Lösung.