Hausverwaltung Südbaden

Sehr freundlich und zuvorkommend!kurze Antwortzeiten und eine schnelle Bearbeitung bei Rückfragen werden in diesem Unternehmen noch groß geschrieben!Ich wünschte jede Hausverwaltung würde so arbeiten!

Ich verstehe die negativen Bewertungen hier nicht... ich habe immer eine schnelle Rückmeldung innherhalb von wenigen Tagen erhalten. Immer wieder gerne. TOP Service ! Vielen Dank!

Leider eine mittlere Katastrophe.. Die Hausverwaltung antwortet auf keinerlei Briefe. Es wurden von mir mehrere Fristen zur Beantwortung meines Anliegens gesetzt, zudem wurde mit der Einschaltung eines Anwalts gedroht. Es erfolgte einfach keine Antwort. Auf E-Mails wird mit Einzeiler reagiert, mit denen man wenig anzufangen weiß. Auf die Erstattung aus der Nebenkostenabrechnung musste ich ebenfalls mehrere Monate warten, obwohl die Abrechnung mir bereits vorlag. Kompetenz wird hier eher klein geschrieben.

Aufgeschlossene Sachbearbeiter. Abrechnung kam pünktlich. Eine Seltenheit. Bei der alten Verwaltung hat es ewig gedauert.

Ich kann den negativen Bewertungen hier nicht zustimmen.Als Eigentümerin bekommt man einen ausgezeichneten Service von der Hausverwaltung Südbaden und um Anliegen wird sich schnell und gründlich gekümmert. Die Mitarbeiter sind freundlich und kompetent.

Super, kompetente Hausverwaltung. Hat unsere Anliegen effizient erledigt. Sehr empfehlenswert!

Also wenn alle so arbeiten würden. ...um Gottes Willen! Es hat 8 Wochen gedauert, um eine AUSKUNFT zu einem Stellplatz zu bekommen! Sehr unfreundlicher und unhöhflicher Umgang. So was geht gar nicht!

Freundliche, kompetente und hilfsbereite Mitarbeiter. Alle Probleme werden zügig erledigt. Ich kann die Hausverwaltung nur weiterempfehlen!

Leider kann ich die guten Bewertungen hier nicht nachvollziehen. Die Hausverwaltung ist telefonisch extrem schwer bis überhaupt nicht zu erreichen. Es wird nicht auf E-Mails geantwortet oder aber auf postalisch eingegangene Schreiben (selbst Einschreiben) werden ignoriert. Von einer Hausverwaltung erwarte ich eine transparente und zügig mit allen Informationen versehene Kommunikation. Leider ist dies nicht die Ansicht dieser Hausverwaltung. Auf alle Belange die eine Mieter nun mal so hat ( Nebenkostenabrechnung, Renovierung und Infos dazu, etc.) muss mit einer mehrwöchigen Verzögerung gerechnet werden. Alles in Allem hat diese Firma noch viel an Verbesserungspotential zu leisten, um die Glaubwürdigkeit die in ihrem Webauftritt angepriesenen Kompetenzen zu erreichen.

Keine Rückmeldung auf E-Mail nicht einmal wenn Rechtsanwälte die HVW anschreiben.Überfordert mit allem, es wird nur so gemacht ob sie Ahnung hätten dabei kennen Sie nicht einmal die Probleme in ihren Objekten obwohl die Dokumentation vorliegt.Kein Einzelfall andere Mieter sehen dies genauso, vor allem wenn man von dieser Materie Ahnung hat.