ATU Helmstedt

Super schnell einen Termin bekommen! Wie immer sehr nette Leute und guter Service!

Sehr kompetentes Team, immer freundlich und hilfsbereit.Absolut empfehlenswert!

Durchführung von Wartung / TÜV & ASU verlässlich in Helmstedt. Genau wie Auffinden von Dysfunktionen/Verschleiß und kurze Abstimmung bei Ersatzteilen. Sehr gute Erfahrungen, deshalb weiter zu empfehlen

Meine persönlichen Erfahrungen sind hier nicht so rosig gewesen wie es uns die Werbung vielleicht versprechen mag!Ich hatte hier morgens um 8 Uhr einen Termin zum Oelwechsel sowie TÜV. Um 12:30 Uhr war es denn endlich erledigt! Katastrophe! Bei der TÜV Untersuchung stellte sich heraus das die Bremsen vorn, nicht in Ordnung wären!Dazu bot mir das Unternehmen an auch diesen Mangel zu beseitigen. Auf meine Anfrage hin, wie lang dies dann dauern würde bekam ich die Antwort. So bis 16 Uhr was ich dankend ablehnte! Ich bat um einen Kostenvoranschlag, die Dame im Kundenservice fragte mich ob sie ihn mir nächste Woche zusenden könnte! Was ich verneinte!Termin Treue und guter Kundenservice, sehen für mich anders aus!

Kurzfristig einen Termin zum Abblend Leuchtmittel wechseln auf EINER Seite bekommen. Knapp 70€ für die Leuchtmittel und eine Halbe Stunde Arbeit.Letztendlich nach fast 2 Stunden das Auto zurück bekommen da laut einem Mitarbeiter der Luftfilter ausgebaut, das Rad abgenommen und die Radhausschale entfehrnt werden musste um dann vom Radhaus aus die Leuchtmittel zu wechseln. Das finden sie noch lustig und hab ich hätte Glück gehabt mit dem Preis.Lachnummer!!!Einmal und nie wieder!!!!!!

Reifen Abholung hat gut geklappt, leider war kein Termin frei um die Reifen zeitnah zu montieren. Reifen waren sehr frisch (ein paar Monate alt)

Ihr seid zweifelhaft und manipulativ. Erstens haben Sie nicht das getan, was wir vereinbart hatten, als Sie die Preisliste selbst ausgedruckt haben. Später haben Sie bei Arbeitsbeginn handschriftlich eine Ergänzung eingefügt, ohne eine Spur davon zu haben, wie viel es kostet. Nachdem Sie Ihnen gesagt hatten, dass Sie damit aufhören sollen, sagten Sie mir, Sie hätten etwas hinzugefügt, ohne dass sich der Preis auf den Originalpreis zurückführen ließe, ohne die richtige Arbeit in der Zeitung zu leisten.Die zweifelhafte Einstellung war so offensichtlich, dass ich sie von der Reparatur meines Autos abhalten musste und es unvollendet abholte. schlechtes Benehmen gegenüber Ausländern, unprofessionell. Ich kann niemandem empfehlen und werde auch niemandem raten, zu Ihnen zu gehen.

Freundliche Mitarbeiter,Fragen beantwortet,Info erhalten alles Bestens

Alles bestens erledigt und immer netter Kundenservice .Danke

Nach einem Werkstattbesuch wurde mir gesagt, dass die Bremsscheibe und Belag vorne rechts komplett abgefahren wären. Müsste so schnell wie möglich repariert werden. Der Pauschalpreis belaufe sich auf 399€.Habe anschließend die Aussage in einer anderen Werkstatt überprüfen lassen. Siehe da, alles in Ordnung. So verspielt man sich vertrauen. Leider nie wieder A. T. U.