mars solutions GmbH

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leider, leider muß ich meine letztjährige positive Bewertung komplett revidieren.Problemstellung war: Microsoft Teams nutzbar nachenDiagnose durch den Mitarbeiter: Installation von Microsoft 365 Business notwendigErgebnis: ich hatte beinahe 3 Wochen keinen Zugang mehr auf meine Emails, Kalender und Kontakte. Synchonisation mit meinem Smartphone war nicht mehr gegeben.Mehrmals wurde mir gemeldet;: jetzt müsste alles funktionieren und ich musste jedesmal reklamieren dass Mails nicht mehr vorhanden sind, mein Kalender auf einmal 4-fach vorhanden ist etc.Auf meine direkte Beschwerde beim Vorgesetzten, dass für mich tagsüber über mehrere Tage mein Rechner nicht nutzbar war resultierend aus dem Fernzugriff und ich keine Kommunikation mit meinen Kunden mehr hatte, kümmerte sich der Vorgesetzte auch mehrere Tage am Stück um das Problem.Endresultat: ich kann jetzt unter 4 Profilen beim Login in Outlook auswählen? - Kalendereinträge sind alle 4-fach vorhanden und meine Mails bis ins Jahr 2014 zurück sind einfach oder zweifach oder dreifach und bis zu vierfach vorhanden.Auf Reklamationsmails wird nicht mehr geantwortet und ich möchte im Leben keinen Kontakt mehr.Die Arbeitsweise und der Umgang mit Kunden ist geschäftsschädigend und ich behalte mir momentan noch vor die ganze Sache an meinen Rechtsanwalt zu übergeben.Den verbliebenen Stern gibt es für die nette Dame am Empfang / Telefonzentrale.

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