Zweirad Probst KG

Achtung Abzocke pur!!! Eine platter Reifen bei einem Kinderfahrrad wird aufgebauscht unter Vorwänden, um eine Rechnung von 150 Euro zu präsentieren. Wir besuchen dieses Geschäft nicht mehr und können es auf keinem Fall weiter empfehlen.Am liebsten würde ich Null Sterne geben, wenn dies ginge.

Ich war 2x nun im Laden.Beim 1. Mal bin ich nach 30min in denen ich nicht bedient wurde gegangen. (Es war nicht viel los, PCs waren wichtiger).Beim 2. Mal wurde ich auch erst nach einiger Zeit dann bedient. (Erneut nicht viel los). Von einer Beratung kann man aber nicht sprechen, keine Fragen was ich suche, was ich mache. Bei jeder 2. Frage muss ich nachschauen" und auf einen angebotenen Rückruf weil das System wohl nicht tat warte ich auch nach 2 Wochen noch. Nein Danke!"

Ich war vor kurzem an einem Samstag bei Zweirad Probst. Mein Fahrradsattel wurde gestohlen und musste ersetzt werden. Ich hatte bereits damit gerechnet, dass aktuell viel im Laden los sein wird. Aber: Ich habe mich über 10min im Laden aufgehalten und immer wieder vergeblich aktiv versucht eine/n Mitarbeiter/in anzusprechen. Mehrmals sind Mitarbeitende direkt an mir vorübergegangen und haben mich nicht einmal angesehen, geschweige denn begrüßt. Mir ist durchaus bewusst, dass ich Zeit mitbringen musste, aber eine gewisse Höflichkeit oder ggf. auch ein Hinweis, dass ich zu einem späteren, weniger frequentierten Zeitpunkt wiederkommen solle, hätte ich als zahlende Kundin schon erwartet.

Ich bin sehr zufrieden! Die Beratung war sehr kompetent, meine Fragen wurden alle Beantwortet und die Mitarbeiter waren alle super freundlich! Beim Abwickeln des Jobrad-Leasings wurde ich bestens beraten und unterstützt. Vielen Dank!

Also wer sich ein neues Fahrrad zulegen möchte und wirklich kompetent und freundlich beraten lassen will, der ist hier goldrichtig. Kann diesen Händler nur jedem wärmstens empfehlen! Ich war hier bestimmt nicht zum letzten Mal.

Ich hatte eine großartige Erfahrung mit Zweirad Probst! Das Team ist sehr freundlich und fachkompetent, und das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt. Sie haben meine Jobrad-Inspektion noch am selben Tag erledigt und bei der Beratung und Lösungsfindung viel Herzblut und Leidenschaft gezeigt. Das Bikefitting, das sie mit mir durchgeführt haben, war auch sehr gut und hat mein Fahrerlebnis verbessert. Der Kosten- und Zeitrahmen wurden eingehalten und ich wurde nicht genötigt, unnötige Dinge zu kaufen. Ich habe mich sehr willkommen gefühlt, obwohl ich ein Fremdrad hatte. Ich kann die Werkstatt wärmstens empfehlen und werde auf jeden Fall wiederkommen. Vielen Dank an das Zweirad Probst-Team!

Ich habe innerhalb von 8 Wochen 2 Bikes bei Fahrrad Probst gekauft und bin topp zufrieden, denn nicht nur die Beratung vor dem Kauf, auch die Betreuung und Unterstützung im laufenden Betrieb, bzw. beim Kauf von Zubehör war sehr gut.Natürlich kommt es aufgrund der großen Nachfrage immer wieder zu punktuellen Wartezeiten, das ist aber „works as designed“ und ich wurde immer freundlich und kompetent bedient. Daher kann ich „Fahrrad Probst“ jederzeit und gerne weiterempfehlen.

Habe mein Fahrrad hin gebracht wegen nem Garantie fall/ 800 km gefahren.. jetzt schleift es immer noch und Sechskantschraube wurde rund gedreht ( defekt) und Rahmen total verkratzt nach der eigentlichen Reparatur.. und ich habe dann Bilder geschickt keine Antwort.. mal ab warten was da jetzt kommt.. 20.07.23