Autohaus Rettberg GmbH

Toller Service, große Hilfsbereitschaft

Sehr zu empfehlen und besser als die grossen VW TempelImmer wieder positiv überrascht

Super Service, klasse Fachmann der Meister, freundlich und zuvorkommend die Annahme des Kfz. Kann nur sagen, prima, macht weiter so. Ich komme wieder, wenn ich Hilfe für mein Fahrzeug benötige. Dankeschön.

Ein super Team und unheimlich hilfsbereit!!! Nicht nur bei Autopannen sondern auch bei Fahrradpannen! Wir sind hier Urlauber von derOstseeküste , hatten einen Platten und bekamen SOFORT Unterstützung! Mehr geht nicht! Vielen lieben Dank!

Vom Autohaus Rettberg GmbH habe ich am Gründonnerstag, 01.04.2021 einen sehr schönen gebrauchten Skoda Octavia gekauft. Aufgrund der Entfernung meines Wohnorts von 530 km und der seinerzeit grassierenden Corona-Pandemie, mit Ausnahmesituationen bei Ämtern, einem Beherbergungsverbot für Hotels und dem zu Ostern ausgerufenen erneuten Lockdown, gab es viele Hürden zu nehmen. Durch die prima Beratung, Betreuung und Koordination durch Herrn Thomas Ulbrich vom Autohaus Rettberg hat der Verkauf, die Übergabe und Überführung dann prima geklappt. Ich bin mit der Leistung und mit dem Fahrzeug absolut zufrieden. Das Autohaus Rettberg empfehle ich daher sehr gerne weiter. An dieser Stelle nochmals meinen herzlichen Dank!

Leider kann ich die vielen positiven Bewertungen nicht teilen!!!Ich hatte im Urlaub eine Panne am meinem VW. Weiterfahrt nicht möglich da die Steuerkette ersetzt werden musste. Freitags nachmittags dann zu VW Rettberg gefahren für Diagnose Fehlerspeicher usw. (40€)Mehrfach kurze Gespräche vor Ort geführt, Ergebniss ca. 1500€ Kosten.Bis hierher alles OK.LEIDER habe ich nur mündlich, aber mehrfach hingewiesen, dass ich noch abschließend klären muss, wo das Auto repariert wird und wie es zurückkommt.DAS WURDE KOMPLETT IGNORIERT!!!Ich hatte ja am Anfang unterschrieben (Diagnose und Fehlerspeicher auslesen) also meine Unterschrift war ja da!!!!!Montag drauf war der Motor schon draußen, wow das ging schnell!!! Diese INFO kam nur durch den ADAC zu mir (Mittwoch).... Auto nicht Transportfähig usw.!!?!?!Dann viel nervige Diskussionen am ENDE gut 1800€ bezahlt.Dafür hat man mich kostenlos in Dresden abgeholt!!Musste ja wieder nach Sachsen mein Fahrzeug abholen.Kosten-Recherche bei meiner freien Werkstatt in Bayern wären ca. 1200€ gewesen.Fazit:ca. 600€ Mehrkosten ohne Sprit, Stress und ein Tag Sonderurlaub gerechnet....Das wäre keinem Kunden vor Ort passiert.Wenn der Kunde weit weg ist und nicht aus der Nähe kommt, kann man hinlangen!!!Kommunikation leider magelhaft!!! Null Info zwichendurch!!Wichtig: ALLES SCHRIFTLICH VEREINBAREN

Marderschaden bei Rückfahrt aus Lauenstein und im Autohaus Rettberg sehr kompetent, schnell und extrem freundlich betreut worden. Klasse!!!Fam. HÄDER-DOHRMANN

Sorry ich wurde immer gut bedient aber der letzte TÜV war eine Katastrophe . Hand Bremse geht nicht . Kein TÜV bekommen .Ich bin zu einer anderen Werkstatt zum TÜV da war das kein Problem !!! Wie geht das .Wo alles in Ordnung war .

Nettes familiäres kompetentes Autohaus mit Skoda Service