Europcar Schorndorf***From 01.02.20***

Musste hier bedingt durch einen Fahrgeugwechsel mehrmals und für längere Zeit ein Fahrzeug mieten . Alles lief immer problemlos ab , der Mitarbeiter war sehr freundlich und bemühte sich jedes mal um das beste Angebot. Hab mich hier sehr gut betreut und gut aufgehoben gefühlt. Die Filiale in Schorndorf wird auch in Zukunft bei Bedarf meine erste Anlaufstelle sein .

Hier bekommt man eine stets unkomplizierte und schnelle Abwicklung, freundliche Mitarbeiter, die alles professionell abwickeln, egal ob man online, telefonisch oder einfach vor Ort bucht. Auch die Autos waren immer einwandfrei. Da ich bisher noch nie enttäuscht wurde, kann ich diesen Standort in Schorndorf uneingeschränkt empfehlen.

Trotz bestätigter Reservierung wurde mir das gebuchte Fahrzeug nicht zur Verfügung gestellt, angeblich defekt, einzige Alternative ein kleinerer Transporter, der für meine Bedürfnisse nicht ausreichte. Der Mitarbeiter meinte es täte ihm leid, aber er könnte jetzt auch nichts machen. Nachdem ich ihn gebeten habe auch bei Mitbewerbern einen entsprechenden Transporter zu finden meinte er das wird mir jetzt zu blöd

Transporter gemietet und super Service gehabt. Unproblematisch, freundlich und kompetent, und Abgabe über Schlüsselkasten war auch unproblematisch. Daher immer wieder gerne.

Sehr nette Mitarbeiter, unkomplizierter Ablauf, sauberes Fahrzeug.Wie eine gute Fahrzeugvermietung eben sein soll. Weiter so und gerne wieder!

Alles vorhanden für WoMo Reisende.Bushaltestelle 10 Minuten zum laufen.

Gestern den 01.07.22 gegen 15:15 Uhr, bin ich zum europcar in Schorndorf hingefahren und wollte ein bestimmtes Fahrzeug, für nächsten Donnerstag 07.07.22 mieten. Ich habe online auf der offiziellen europcar Home-Page genau dieses bestimmte Fahrzeug schon im Vorfeld gefunden und ein screenshot gemacht. Bis dahin kein Problem. An der Rezeption angekommen, habe ich diesen Screenshot vorgezeigt. Leider stand es im Auswahl nicht zur Verfügung. Daraufhin wollte ich ein x-beliebiges Fahrzeug mieten und vorauszahlen. Egal welches. Der junge an der Rezeption hat mich einfach nur dumm angeschaut und irgend etwas vor sichhin-genuschelt, wo ich kein Wort verstanden habe. Schwäbisch war es aufjedenfall nicht. Ich als gebürtiger Schorndorfer der seit 28 Jahren diese Stadt nicht einmal verlassen habe, habe mich das erste mal diskriminiert gefühlt und das in der Stadt wo ich geboren wurde. Der junge an der Rezeption, hat mir durch die Blume sagen wollen, „für dich gibt es hier kein Fahrzeug.“ also habe ich als Antwort nur gesagt „alles gut hab’s verstanden, ciao!“ Ich werde am Montag die Zentrale in Hamburg anrufen und es nochmal reklamieren, was da vor gefallen ist. Ach und noch was, der Junge meinte auch, ich zittiere: „ ja das mit dem online hat mit uns nichts zu tun, wir sind teuerer.“ Die offizielle Home Page hat mit Europcar in Schorndorf also nichts zu tun? Alles klar hab’s verstanden.

Hat alles perfekt geklappt. Deshalb 5 Sterne. Onlinebuchung. Abfertigung und Rücknahme gingen reibungslos und schnell. Personal freundlich. Bei Bedarf werde ich Es wieder nutzen.

Autoabholung- und Abgabe war unkompliezert und sehr einfach.Die Mitarbeiter waren sehr freundlich. Von der gesamten Leistung war ich sehr zufrieden.