Velomobil-Berlin

Vielen Dank für die sehr freundliche, professionelle und individuelle Beratung! Die Produkte sind einfach sehr gut und hochwertig und der nette Inhaber nimmt sich viel Zeit. Bei der Wartung wurde wirklich alles überprüft und gesäubert. Es ist schon gut, sich sicher zu fühlen auf dem Rad. Die Preisgestaltung ist sehr fair und war bei uns sehr kulant. Man merkt auch, dass hier Radbegeisterte arbeiten, die das aus Leidenschaft machen. Danke für eure systemrelevante Arbeit! :) Ich komme gern hier her, auch in Zukunft!

!!ACHTUNG - Kein Service für Räder von ROSE, CANYON, Radon etc !!Mir wurde der Laden empfohlen, und da er im Gegensatz zu meinem aktuellen Stammladen auch am Samstag geöffnet und deutlich besser mit ÖPNV erreichbar ist, wollte ich ihn heute ausprobieren.Ich habe vorab angerufen, um zu klären, ob die Werkstatt Kapazität hat - ja, ich könne direkt mit dem Rad vorbei kommen. Also bin ich hin geradelt. Als ich ankam, wurde mir aber nach einem kurzen Blick aufs Rad freundlich mitgeteilt, dass man aus Prinzip keine ROSE Räder oder die anderer Versandhändler annehme". WHAT?Was für eine kurzsichtige und inkonsequente Aussage! Wo bitte ist denn der Unterschied zu einem Stevens oder LaPierre

Brauchte für meinen Kleinen einen neuen Helm und wurde schnell und professionell beraten. (Was mit kleinen Kindern mit einer kurzen Aufmerksamkeitsspanne wirklich ein Segen ist.) Der Helm entspricht unseren Wünschen und wurde gleich richtig eingestellt.Falls mein Fahrrad mal wieder wegkommt, weiß ich wo ich mich umschaue.

Klein aber fein. Kompetente freundliche Beratung und keine Massenabfertigung. Am Ende muss dass Fahrrad zur Person passen, wogegen online das Auge zunächst was anderes wollte. Zum Glück habe ich auf den Fachmann gehört. Weiter so, da waren die wenigen Euro mehr für Beratung und Qualität auch sinnvoll angelegt. Danke an das Team.

Beim 1. Besuch war alles in Ordnung. Freundlichkeit angemessen. Beim 2. Besuch wurde ich erst darauf hingewiesen, dass der Kollege sich an meinen Anruf vom Vortag nicht erinnern konnte (ist der Hinweiswichtig? Oder Lüge ich) und dann wurde die Annahme abgelehnt, weil das Fahrrad zu schmutzig ist. Also klar es war Sand im Pedalbereich und der Antrieb war auch nicht geputzt, aber auf sowas möchte ich Vorhinein hingewiesen werden, dass nur gesäuberte Räder angenommen werden.Gehe regelmäßig zur Inspektion und hab sowas noch nie zu hören bekommen. Ich habe auch erwähnt, dass ich vor kurzem einen Unfall hatte und da war mein letzter Gedanke das Rad zu putzen, bevor ich mich wieder auf die Straße traue.

Kann mich meinen Vorrednern nur anschließen. Bin heute bei einer Fahrradrunde spontan angehalten um mich zwecks einer Fahrradreparatur beraten zu lassen. Es ging um ein Kinderfahrrad bei dem die Gangschaltung nicht richtig funktionierte und eventuell noch mein Mountainbike, welches aber zu Hause stand. Mir wurde aber von dem Herrn dann erklärt, dass sie diese Fahrräder nicht reparieren. Auf meine Nachfrage, wovon der das Abhängig mache, meinte er nur Qualität" und "Bei dem Stundensatz

Sehr gute (Doppel-)Beratung. Beide Kollegen haben sich zweimal viel Zeit genommen und dabei unterschiedliche Blickwinkel eingenommen. Das war hilfreich. Wir hatten in letzter Zeit viele nicht so gute, aber auch viele gute Beratungsgespräche in anderen Fahrradläden. Hier fühlten wir uns am besten aufgehoben und haben dann auch ein Fahrrad gekauft.Und weil einige hier von Unfreundlichkeit der Inhaber geschrieben haben: wir haben das komplette Gegenteil erlebt. Sehr freundlich und nach unserem Eindruck kompetent (letzteres soll nicht negativ klingen, nur haben wir selbst praktisch keine Ahnung von Fahrrädern und können deswegen anderer Leute Kompetenz echt nicht gut beurteilen).Also kurz gesagt: klare Empfehlung!