Vodafone Shop

Es gibt dort einen Mitarbeiter der kompetent ist leider hatte ich gestern einen Anderen. TV Vertrag wurde nach Benachrichtigung gekündigt soweit so gut. Bin gestern dann in den Shop um den Stand der Dinge zu klären laut dem besagten Mitarbeiter hätte ich gar keinen Vertrag dort mehr und man unterbreitete mir ein Angebot für einen Neuen bei dem monatlich nach 6 Monaten 70 Euro zu zahlen wären. Ich hab dann heute Gott sei Dank die Hotline angerufen und siehe da ich hatte wohl noch einen Vertrag für Internet/Festnetz. So TV wieder dazu gebucht mit Vertrag und neuem Reciver und ich war wieder auf meinen etwas über 40 Euro. Unverschämt wie man abgezockt werden soll. Der Laden sieht mich nicht mehr.

Super,wie immer.Freundliche und kompetente Bedienung.Vielen DankBis zum nächsten Mal.

1. BesuchIch sollte alles über die Hotline klären. Kundenfreundlichkeit und Kundeberatung gleich Null.2. Besuch auch zeitglich die zweite Chance (Ca. 2 Monate)Von Kundenfreundlichkeit und Kundenberatung fehlt es an jeder Ecke. Während des Gespräches wird man für dumm verkauft. Man hatte das Gefühl, dass der Mitarbeiter absolut kein Interesse vor Feierabend noch etwas zu machen. Als der Mitarbeiter gemerkt hat, dass man keinen Vertrag abschließen möchte wurde er einfach nur noch frech. Wenn man den Laden verlässt wird man indirekt auf Fremdsprache beleidigt.

Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und sympatisch:) Die geben sich viel Mühe für den Kunden, um den passenden Vertrag anzubieten. Ich bin sehr zufrieden und kann es jedem weiter empfehlen!

Vielen dank herr KilicIch wurde super beraten ..

Ich bin sehr freundlich beraten worden der Junge Mann war sehr nett ich kann es nur weiterempfehlen lg

Sehr zufriedenTv+Festnetz + handyHabe alles dort abgeschlossen und habe mega Rabatte bekommen

Sehr freundlich und hilfsbereit, wünschte mir mehr solcher Mitarbeiter in den Shops.

Immer hilfsbereit umd da wird geholfen.LGM.H

Es gibt nicht weniger als ein Stirn, ansonsten der Mitarbeiter verdient nur.......Ich kam rein mit meiner Frau, die ein neues Handy kaufen wollte, er guckt uns nicht an, er tippt an seinem Handy, ich stehe vor ihm, er sitzt hinter dem Büro und guckt uns weiterhin nicht an und sagt ohne den Kopf zu heben (kann ich helfen!)Er hat gar nichts respektiert als Kunden. Der schlimmste Mitarbeiter, der ich je gesehen hatte. er müsse gekündigt, für so ein unverschämtes Verhalten mit den Kunden.Ich bin raus ohne Tschüss zu sagen, und er hat gar nichts reagiert.Montag 17.07.2023 um 10:00 Uhr.