Geomare Reiseagentur

Sehr gute Beratung

Sehr gute Beratung

Wir haben hier 3 mal gebucht. 2016 ich alleine. Da war alles super vom Service im Reisebüro bis hin zum Hotel. 2017 haben sowohl ich als auch meine Eltern das gleiche Hotel gebucht. Sie waren zufrieden und ich hatte ein katastrophales Zimmer. Das Reisebüro habe ich direkt kontaktiert da man mir im Hotel nicht helfen wollte und ich bekam erst nach 2 Tagen bescheid, dass man nichts machen könne. Vor dem Flug musste ich mir Check In Informationen selbst besorgen, da das Reisebüro dazu nicht fähig war. Auch haben wir nicht die Preise aus dem Internet bekommen obwohl das zugesagt wurde. Ich habe 20 € mehr gezahlt und meine Eltern 50 € mehr. Für den Service bin ich nicht bereit einen Aufpreis zu zahlen. Ich werde hier nicht mehr buchen. Ich kann es empfehlen für alle. Die zum 1. Mal länger alleine reisen und kein zu großes Risiko eingehen wollen aber meine negativen Erfahrungen und mein versauter Urlaub haben mir gereicht. Nächstes Mal direkt übers Internet oder ein Reisebüro in dem jemand da ist, der hilft.

Wir buchen schon seit Jahren unsere Urlaube hier. Wir werden immer gut beraten. Bei Flugverschiebungen wird man sofort informiert. Ob Sitzplatzreservierung oder sonstige Zusatzbuchungen wird alles von Frau Best organisiert. Das verstehe ich unter Service am Kunden. Vielen Dank dafür.

Super Beratung. Wie immer.

Freundliche, kompetente Mitarbeiterin