Trauringschmiede Kaiserslautern

Ein sehr freundliche und nette Beratung.

Wir sind super zufrieden mit der Beratung und mit den Trauringen.

Super Beratung und auf unsere Wünsche eingegangen (Trauringe). Vielen Dank

Dank Corona war eine Terminvereinbarung nötig. Diese ging super simple und es war schnell ein passender Termin gefunden.Wir wurden pünktlich rein gelassen und hatten keine Wartezeit.Die Beratung war Spitzenklasse. Es wurde sich sehr viel Zeit genommen und auf Nachfragen liebevoll eingegangen.Da wir zuvor auf der Website bereits einen Eindruck des Sortimentes erhalten haben, hatten wir bereits konkrete Vorstellungen. Die meisten Schmuckstücke sind vor Ort, so dass man eine riesige Auswahl zur Verfügung hat. Auf Wunsch werden einzelne Exemplare die es auf der Website gibt auch extra von anderen Filialen angefordert. Daher kann ich jedem raten erstmal auf der Website zu stöbern.Ingesamt ein super schöner Einkauf trotz Pandemie. Welcher so liebevoll und angenehm gestaltet worden ist, wie es eben während Terminshopping geht.DANKE!

Mein Verlobter und ich sind nach Internetrecherche spontan ohne Termin gestern dort vorbeigegangen. Die Beratung war super und ausführlich, man hat sich Zeit genommen und auf unsere Wünsche wurde super eingegangen. Das Geschäft war eigentlich nur bis 16 Uhr geöffnet, wir waren aber bis 16:45 Uhr da und zu keiner Zeit wurden wir gedrängt oder hatten das Gefühl, dass man Feierabend machen möchte. Wir haben uns wirklich sehr wohl gefühlt und freuen uns nun auf die bestellten Ringe. Danke für den tollen Service

Vielen Dank für die sehr freundliche und kompetente Beratung bezüglich Trauringen. Wir sind fündig geworden.

Der Service ist Weltklasse. Wir kommen gerne wieder

Wir haben sehr lange, nach einem passenden Trautung gesucht und sind in der Trauringschmiede fündig geworden. Ursprünglich wollten wir in die Filiale nach Mannheim gehen, die jedoch an diesem Tag geschlossen hatte. Aus diesem Grund hatten wir uns für Kaiserslautern entschieden. Voller Vorfreude dort angekommen, war die Ernüchterung sehr groß, der Ring war nach wie vor wunderschön, jedoch die Beratung unterirdisch. Es ist sehr schade, da nicht auf uns eingegangen wurde. Es ist halt nur ein Job, so wird es auch nach außen getragen. Sie haben es mit Paaren zu tun, die sich auf einem wundervollen Weg der Ehe befinden und dann so Passionslos! Wir mussten ca. 3Wochen auf die Fertigstellung warten und sind wieder voller Vorfreude zum Juwelier, wie sollte es auch anders sein, große Ernüchterung, keine Begrüßung, lediglich, Sie wollen einen Trauring? Echt jetzt? Ich hatte im Vorfeld bezahlt, also alles erledigt, keine gemeinsame Prüfung ob alles stimmig ist, stattdessen einfach die Ringbox und Verifizierungskarte und die Hand gedrückt, fertig! Wir lassen hier echt nicht wenig Geld und bekommen keine (noch nicht mal) schöne Verpackung! Ganz schwache Leistung, leider keine Empfehlung unsererseits!

Nehmen sich für die Beratung viel Zeit. Wollen einem nichts aufschwatzen. Haben dort den Verlobungsring und auch die Eheringe gekauft. Sehr zu empfehlen.

Zunächst einmal möchten wir uns bei Frau Ludwig für die sehr professionelle und persönliche Beratung bedanken! Hier konnte man von Anfang an feststellen, dass ihr die Zufriedenheit ihrer Kunden sehr wichtig ist. Sowohl aus menschlicher als auch aus professioneller Sicht fühlten wir uns bei ihr perfekt aufgehoben.Alles von der Beratung bis hin zur Entgegennahme der Trauringe lief bestens ab.Bei der enormen Auswahl an Trauringen kann man schnell den Überblick verlieren. Frau Ludwig fand jedoch auf Anhieb Modelle, die unseren Geschmack trafen und wir konnten uns bereits wenig später für unser Wunschmodell entscheiden.Bei der Gravur hatte sie ebenfalls sehr gute Tipps parat, die uns bei der Gestaltung der Ringe halfen und wir auch diese problemlos nach unserem Geschmack gestalten konnten.Wichtig in der aktuellen Lage ist ebenfalls ein sicheres Hygienekonzept, welches vor Ort gewährleistet ist. Im Beratungs- als auch im Kassenbereich sind Trennwände aufgestellt. Sowohl Kunden als auch das Team von Frau Ludwig trugen stets Schutzmasken.Zurzeit ist pandemiebedingt nur eine Beratung oder Abholung nach vorheriger Terminvereinbarung möglich. Dies lief jedoch auch problemlos ab und es wird genügend Zeit für die Beratungsgespräche eingeplant. Unsere Trauringe konnten wir sogar früher als geplant abholen, da diese bereits nach knapp zwei Wochen geliefert wurden.Insgesamt können wir festhalten, dass man das Juweliergeschäft Lamers und besonders auch Frau Ludwig bedenkenlos weiterempfehlen kann. Wir kommen gerne wieder!