AP Automobile

Dankeschön für deine Freundlichkeit,Das Auto was ich gekauft hab bin ich in der Heimat gefahren,läuft Top bin auch gut angekommenImmer wieder gerne von ihnen Autos kaufenKann nur weiter gebenDanke nochmal für alles

AP Automobile ist 100% vertrauenswürdig, freundlich, fair und kompetent - nicht nur vor, auch nach dem Kauf. Herr Schock hat mir nach dem Autokauf sogar einen Schaden, der gar nicht unter seine Gewährleistungspflicht fiel, anstandslos beheben lassen und mir den Mini repariert wieder vor die Tür gestellt. Geschäftlich und menschlich ein großer Lichtblick unter den Gebrauchtwagenhändlern.

Wir haben bei der Firma AP Automobile einen Touran für nicht gerade wenig Geld gekauft.Herr Schock hat auf meine Frau und mich einen sehr seriösen und guten Eindruck gemacht. Wir fanden uns bei Ihm gut aufgehoben und gut beraten.Bei der ersten Besichtigung des Touran, hat Herr Schock uns das Auto auf den Hof gestellt und uns dann mit dem Auto alleine gelassen, damit wir in Ruhe uns alles anschauen konnten ( was meiner Frau und mir gut gefallen hat ) Es gab ein paar weiße Flecken an dem Auto, an der Fahrertür und Beifahrer Tür und auch an den Heckleuchten. Herr Schock sagte zu uns, dass es kein Problem wäre, dass sind Politur Rückstände vom VW-Händler, diese hätten hier nicht gut gereinigt, dass würde aber bei Ihm nicht passieren wenn er das Auto an seine Kunden übergibt. Das stimmt so leider nicht, da die gleichen Politurflecken bei der Abholung noch immer da waren aber dazu später mehr.Probefahrt war auch kein Thema, konnten wir direkt machen, ich sollte das Auto nur für 30€ tanken, da der Tank so gut wie leer war. Haben wir dann auch gemacht.Wir haben uns dann für den Kauf des Autos entschieden. Ich habe Herr Schock gefragt, ob er noch mit dem Preis etwas nach unten gehen kann. Er sagte mir, dass könne er machen oder als Alternative bietet er uns folgendes an:Innenreinigung (hier hat er jemand der alle seine Autos reinigt)Ozon Gerät für den InnenraumAußenreinigungAuto wird vollgetankt.Lüftungsgitter für die Rückbank war gebrochen. Das sollte ausgetauscht werden(laut Herr Schock kein Problem, kostet 50,00€ hat dann aber leider 200,00€ die kosten wurden aber von ihm übernommen)Getränkehalter ging nicht richtig (laut Herr Schock kein Problem kostet 20,00€ hier hätte man nur die komplette Mittelkonsole austauschen können was 600,00€ gekostet hätte, so wurde die Feder nachgestellt, der Getränkehalter funktioniert wieder)Ein Satz guter Winterreifen auf Stahlfelgen.TÜV und Inspektion von VW.Was alles zusammen natürlich auch ein ordentlicher Nachlass wäre.So jetzt kommen wir zu den einzelnen Punkten.Innenreinigung wurde nach unserer Meinung nach nicht gemacht, da auf mehreren Sitzen noch Flecken waren, die ich mit einem Mikrofasertuch und etwas Spülmittel weg bekommen habe.Ozon Gerät wurde genutzt das hat man gerochen.Außenreinigung wurde nach unserer Meinung auch nicht gemacht, da die Politur Rückstande die ich oben beschrieben habe noch an der gleichen Stelle waren.Auto wurde nicht vollgetankt. Der Tank war noch genau so voll wie ich ihn für die 30€ getankt habe.Die Winterreifen haben wir bekommen, sogar auf Alufelgen anstatt auf Stahlfelgen. Leider fehlten hier die Zentrierringe und Schrauben. Das ist uns erst aufgefallen als mein Kfz Mechaniker die Reifen montieren wollte. Daraufhin habe ich Herr Schock angerufen und nach den Ringen und Schrauben gefragt. Er sagte, dass dies alles in einem Sack mit bei den Reifen dabei wäre. Mein Kfz Mechaniker hat alles durchsucht aber keinen Sack gefunden, meine Frau und ich haben Zuhause auch nochmal alles durchsucht und auch keinen Sack gefunden. Kann sein, dass wir diesen verloren haben oder Herr Schock ihn vergessen hat, lässt sich leider im Nachhinein nicht mehr feststellen. Neue Zentrierringe und Schrauben kosteten 65,00€TÜV und Inspektion wurden von VW durchgeführt alles ohne Beanstandung.Ich hab Herr Schock zu diesen Punkten auch ein Feedback per WhatsApp geschrieben, dieses hat er gelesen aber es kam keine Reaktion darauf.Mit dem Auto sind wir trotzdem zufrieden, nur enttäuscht, dass die von Ihm zugesagten Leistungen nicht alle so umgesetzt wurden wie vereinbart.

Ich muss hier mal eine Lanze brechen für AP Automobile, ein vorbildlicher und serviceorientierter Gebrauchtwagenhandel der immer für seine Kunden erreichbar ist. Ich habe in der Vergangenheit schon einige Autos bei Gebrauchtwagenhändlern gekauft und muss sagen dass ich wirklich überrascht war dass es noch ehrliche und zuverlässige Vertreter dieser Zunft gibt, ich fühle mich wirklich gut aufgehoben und kann mich mit allen anliegen rund ums Auto an AP Automobile wenden.

Habe ein Fahrzeug bei AP Automobile gekauft bei Herr Schock, sehr freundlich Hilfsbereit und Professionell. Kann jedem die Firma AP Automobile empfehlen.

Hat mir ein absolut falsch inseriertes Auto verkauft und mich damit eine ganze Menge Geld gekostet. Den Fehler wollte er dazu mir in die Schuhe schieben. Keine Einsicht vom Händler, lächerlicher Preisnachlass.Nachtrag:Es wird weiterhin die Unwahrheit gesagt und alle Schuld von sich gewiesen.Das Internet vergisst nichts und alles kann man sich anzeigen lassen - man muss nur Wissen wie. Das habe ich auch gemacht und AP angezeigt aber dennoch keinerlei Einsicht.Den Mangel haben wir einen Tag später reklamiert, da wir abends das Auto geholt haben und bin auch keine zwei Stunden Probe gefahren.

Super Händler. Herr Schock ist sehr sympathisch und spielt mit offenen Karten. Schnell einen Termin für eine Besichtigung bekommen sowie Probefahrt und der Kauf samt Übergabe des Autos ging fix. Bei der Übergabe bekam ich das Auto in einem 1A Zustand da er zuvor nochmal aufbereitet wurde. Es gibt nichts was ich bemängeln könnte.

Echt toller Autohändler, den ich jederzeit weiterempfehlen kann!!- Superschnelle Rückmeldung nach 1. Kontakt- Termine auch noch nach Öffnungszeiten vereinbart- Sehr freundlich und zuvorkommend- Probefahrt vor Beratungsgespräch- fairer Preis für Inzahlungnahme, auch wenn es nicht zum Vertragsabschluss kamJEDERZEIT GERNE WIEDER!