Commerzbank Geldautomat

Geschlossen

Von wegen rund um die Uhr geöffnet extra hierhin gefahren und es ist zu..... Komme nicht an die Automaten ran......

Äußerst unfreundliche Kundenbetreuung. Eine Einzahlung wurde auf dem Konto nicht gut geschrieben. Als meine Freundin die Mitarbeiter um Hilfe und Rat bat, wurde sie sehr barsch und genervt behandelt. Weil sie sprachlich noch Probleme hat, kam ich am nächsten Tag in die Bankfiliale mit um zu helfen den Vorgang der Problemlösung zu verstehen und sie zu beruhigen. Dabei dürfte ich mich selbst überzeugen wie unfreundlich und arrogant Herr Roman am Empfang uns behandelte und keinerlei Empathie zeigte oder in irgendeiner Form bemüht war uns einfache Abläufe in so einem Fall zu erläutern. Bis eine andere Kollegin kam und wenigstens erklären konnte wie man bei dieser Problematik vorgeht und was zu beachten ist. Mein Fazit: ich bin froh, nicht bei Commerzbank Kundin zu sein und denke auch, dass meine Freundin es auch überlegen wird ob sie wirklich bei so einem Service dort zu bleiben vermag.

Sehr gute Beratung bei Hypotheken.Kostenlose Kontoführung.Bei der Anlagenberatung okay, es gibt ja in der heutigen Zeit keine" Zinsen mehr."

The ATMs are supposed to be open 24/7, as this being the ONLY ATM facility inside the city i had to go almost 1km just to reach to the ATM and then find it closed at around 1am. This happened to me 2 times before when I thought it was due to maintenance or something but that’s not the case. Once at around 12 the ATM was closed. Please at least update the time if you can’t provide the service.