ABC Travel Service Ramstein

Von Top zu Flop! Ich warte seit nunmehr 6 Monaten auf ein Angebot zur Flugumbuchung eines gezahlten Fluges von meinem Lebensgefährten. Damit nicht genug: Mich hat ABC auf einen anderen als den von mir angegebenen, ebenso bereits vor Corona gezahlten, Flug gebucht, jetzt soll ich erneut Umbuchungsgebühren zahlen, obwohl es deren Fehler war. Auf E-Mails wird nicht reagiert, telefonisch ebenfalls dauerhaft nicht erreichbar. Der Gesamtwert unserer vor Corona gebuchten und natürlich vollständig gezahlten Flüge beträgt über 3000 €, da dürfte man doch ein etwas professionelleres Vorgehen erwarten.

Entgegen manch anderer aktueller Meinung kann ich ABC , insbesondere fûr US-Flüge absolut empfehlen.Zwar ist es schade dass momentan kein telefonischer Support möglich ist, anderseits ist es aus bekannten Gründen absolut nachvollziehbar.Zugegebenermaßen war ich Anfangs wegen des fehlenden Telefonkontakt und der längeren Wartezeiten bei Mails skeptisch, wurde aber positiv überrascht als es zum Schluss doch alles wie gewohnt sehr schnell und ohne Probleme geklappt hat.Des Weiteren muss man erwähnen dass mir kein Reisebüro bekannt ist welche zu den Top Konditionen rankommt.

Nie wieder ein anderes Reisebüro!Kompetente Mitarbeiter und faire Preise!

Top ServiceGünstige PreiseNette und zuvorkommende Mitarbeiterinnen.5 Sterne

Der Service ist einfach super! Herr Becker hat unsere Flüge gebucht, problemlos und ist auf alle Wünsche eingegangen. Jederzeit wieder !

total nett, hilfsbereit, kompetent.Wir haben das erste Mal Flüge über ABC Travel Service gebucht, aber kommen bestimmt wieder.Danke für die sehr gute Betreuung!

War nebendran als maler beschäftigt, und musste dort als auf die Toilette.Sehr nette hilfsbereite mädels.Gerne wieder,leider habe ich nichts gebucht....Bestimmt irgendwann

Früher wart ihr top, aber ihr habt stark nachgelassen. Ihr seid nicht in der Lage, euren Telefonhotline wieder aufzunehmen, E-Mails werden auch nur nach Lust und Laune Angeboten und ihr biete Flugkonditionen an, die es nicht gibt, sucht aber Ausreden um euch zu rechtfertigen.

super nettes Personal. Gute Preise. Danke!