Waschecht Textilreinigung

Tolles Personal, immer freundlich. Seit Jahren bin ich da Kunde.

Negative Erfahrungen mit Kundenkarte (keinen Gutschein). Diese würde vor längerer Zeit auf € Basis ausgestellt ( nicht x Kleidungsstücke). Dieser Restbetrag wurde nach längerer Zeit jetzt ohne Vorwarnung nicht mehr anerkannt und man bekam auch zuvor keine Informationen. Daher kann ich diese Reinigung nicht empfehlen was Kundenkarte betrifft. Finger weg

Sehr freundliche, zuvorkommende Bedienung.

Ich habe im Gegensatz zu meinem Vorredner bisher nur sehr gute Erfahrung mit der Reinigung gemacht. Es waren bei mir jedoch nur Standardsachen ohne extremst empfindliche Stoffe und nicht zu stark verschmutzt.

Ich habe meine sehr schöne und teure Daunenjacke zur Stern Reinigung gebracht. Ich habe extra einen Aufpreis zahlen müssen, weil es eine Daunenjacke ist, die speziell gereinigt werden muss.Eine Woche später wollte ich meine Jacke aus der Reinigung abholen und sie war leider immer noch nicht vor Ort abholbereit, da die Reinigung nicht in Fellbach reinigt, sondern irgendwo in Bad Cannstatt.Irgendwie wurde ich dann misstrauisch, weil ich bereits zwei mal nachfragte, wo meine Daunenjacke sei und wann sie fertig ist und nie eine konkrete Antwort erhielt. Ein paar Tage später erhielt ich dann eine Info, dass meine Jacke abholbereit ist. Direkt machte ich mich auf den Weg und holte meine Jacke ab. Als ich meine Jacke sah, war ich geschockt: der Kragen sowie die Rückseite waren komplett kaputt. Der feine Seidenstoff der Jacke war total zerknittert und es bildeten sich Risse. Die Mitarbeiterin vor Ort meinte, das kann halt passieren. Für was habe ich einen Aufpreis gezahlt, für eine spezielle Reinigung??? Ich ließ die Jacke dort und eine Woche später erhielt ich einen Anruf, ja, wir konnten Ihre Jacke reparieren. Ich werde nicht wieder kommen.

Lieblingsjacke abgegeben und beschädigt zurückbekommen.Kunstlederpatches zerfleddert, sieht aus wie zu heiss gewaschen, nicht mehr tragbar.Reklamiert doch der Inhaber weist leider jede Schuld von sich.Definitiv keine Empfehlung.

Meine Stammreinigung" seit vielen Jahren

Sie haben meine seiden Bluse verloren und sie haben sie nicht bezahlt ich kann sie nicht weiter empfehlen