GESCHLOSSEN - SIXT Autovermietung Hagen

Sixt nie wieder schlechteste Erfahrung überhaupt. Ich habe leider etwas im Auto vergessen und nach der Rückgabe direkt gemeldet und etliche mal ein Ticket eröffnet leider bis heute keine Reaktion. Total inkompetente Firma. Selbst nach E-Mail an die Geschäftsführung keine Reaktion.

Achtung! Filiale ist geschlossen und leer geräumt. Das sagt man dem Mieter des Fahrzeuges jedoch nicht (weder bei Buchung, noch bei Abholung). Man will das Auto also zurück bringen und steht vor einem leeren Laden. Am Telefon keinerlei Hilfe, man wird gezwungen nach Witten zu eiern und soll doch eventuelle Mehrkosten hinterher anfragen, ob man sie erstattet bekommt. Unverschämtheit!

Problemloser Ablauf, nette Mitarbeiter, Zusatzinfo wurde einfach nachträglich, ohne weitere Kosten oder Probleme berechnet. Auto war auch gut und sauber.

Nicht zu empfehlen. Wagenklasse nicht verfügbar. Update eine Klasse tiefer zum gleichen Preis. Keine Übergabe. Mängel musste man selbst suchen. Einfach dreist und frech

An der Hotline wurden anscheinend falsche Informationen ausgegeben. Für diese muss man als Kunde am Ende extra Mühen und besonders zusätzliche hohe Kosten von über 200€ auf sich nehmen. In der Station bzw. Filiale ist man leider sehr weit weg vom Kunden. Es wird nur gesagt für falsche Aussagen an der Hotline können wir nichts. Einem wird keineswegs entgegen gekommen. Das war meine letzte Anmietung bei einem Dienstleister mit einem so schlechten Kundenservice.Es wurde übrigens lediglich gesagt, man sollte sich an die Kundenbetreuung per Mail wenden. Hier erhält man allerdings keine Antwort. Per Telefon steckt man über 30min in der Warteschleife, damit am Ende aufgelegt wird.

Einfach unkompliziert und freundlich. Wobei die Arbeitsmoral ein wenig zu wünschen übrig lässt. Alles hat reibungslos funktioniert und am nächsten Tag bekamen wir auch das Portemonnaie meiner Freundin wieder, dass sie am Vortag vergaß. Allerdings muss man nicht damit rechnen, dass zur Öffnungszeit auch jemand den Laden öffnet, sondern wahrscheinlich erst 30-40 Minuten später. Daher nur 4 Sterne.

Extra reserviert Wochen im voraus. Man fährt dann quer durch die Stadt und nichts funktioniert. Wir haben kein Internet, EC - Karten Zahlung nicht möglich Kredit Karte nur wenn diese physisch vor Ort ist. Also doch lieber zu europcar... Kostet zwar etwas mehr war aber zum Glück direkt in der Nähe so war der Weg wenigstens nicht komplett umsonst.... Bei anderen Läden hatte man nach solchen Unannehmlichkeiten mal einen Gutschein oder ähnliches bekommen hier nichts außer unnötigen Kommentaren. Was für ein Laden danke nie wieder

Ich bin sehr enttäuscht, keine Erreichbarkeit, ewig lange Wartezeiten am Telefon.Eine Kaution wurde auf dem Konto geblockt und sollte am nächsten Tag wieder freigeschaltet werden, ganze sieben Tage habe ich warten müssen. Trotz Mails und Anrufe, null Reaktion.Durch diese Aktion habe ich Probleme mit anderen Zahlungen bekommen.Nie wieder werde ich diesen Service in Anspruch nehmen.

Ich war und bin sehr zufrieden. Netter Kontakt, Service, und problemlos Fahrzeug bekommen und zurück gebracht.Kann und werde Sixt in Hagen weiter empfehlen.

Ich kann nur da nur sagen Top Top Top. Wer da was anders sagt, lügt.... zumindest was die Sprinter an geht und die Mitarbeiter die da zur Zeit arbeiten, ist alles immer 100000% korrekt. Keine Abzocke oder angebliche neue Schäden. Ich kann die Filiale nur empfehlen einfach. Ich habe in den letzten Monaten, 8 mal schon ein Transporter geholt und immer Top.