FRESAND GmbH Niederlassung Hamburg Musterausstellung und Kundenzentrum

Die Beratung durch Frau Schult war super informativ und sehr umfangreich. Sie ist sehr kompetent und nett. Angebot wurde schon am nächsten Tag angefangen zu erstellen. Wir sind positiv überrascht und freuen uns sehr darauf.

Einbau musste mehrfach nachgebessert werden und auf die Einstellung der Fenster warten wir nun seit etwa 1 Monat. Einen Termin kann man uns nicht geben. Es heißt nur Wir melden uns" was allerdings nicht passiert."

Nicht zu empfehlen!Die Mitarbeiter passen kaum auf.Man glaubt gar nicht, dass diese Ihre Ausbildung abgeschlossen haben. Die Arbeitsweise: sehr inkompetent und tollpatschig.Nach den Montagearbeiten, waren die Wände alle zerfetzt.Unser Kühlschrank wurde an der Ecke getroffen, obwohl diese 3 Meter von den Fenstern entfernt war. Jeder Mensch mit gesunden Menschenverstand, hätte es leicht umgehen können.Nach Gespräch mit dem Bauleiter, wurde der Schadenersatzforderungen abgelehnt, weil der Bauleiter seinen Mitarbeiten vertraut.Ein Gespräch mit den Montagemitarbeitern war leider nicht möglich, weil diese sich weigerten mit uns darüber zu reden.Ein inakzeptabeles Verhalten gegenüber Kunden, was überhaupt nicht geht.Keinem zu empfehlen!

Lieber Abdul Massieh,wir kennen schwer einen Nachbar, der so heißt.Bevor Sie anfangen auf meine Bewertung Stellung zu nehmen, sollten Sie sich vielleicht mal die Zeit dafür nehmen, meine Bewertung gründlich durchzulesen.Es geht nämlich nicht um Leibungen, sondern eine Kühlschrank im Wert von 1500 Euro, der 3 Meter entfernt vom Fenster stand.Im Brief den wir von der Firma erhalten haben, hatte 1 Meter gereicht.Also waren wir großzügig genug!!!Schon gut peinlich, dass Sie es nötig haben sich als Nachbar zu tarnen, anstatt sich vor Kunden zu stellen.Die Qualität Ihrer Arbeit wird sich nicht durch Fake Google-Bewertungen verbessern.Es gibt nämlich keinen Abdul Massieh bei uns.Einen schönen Tag Firma Fresand, getarnt als Abdul Massieh.

Nie wieder! Kann mich der Rezension von T T (Fresand Reddelich) nur anschließen. Absolut schlechte Montage und Beratung"! Geschäftsführung lässt überhaupt nicht mit sich reden. Ich zähle mal auf: Fehler des Bauleiters (falsches Ausmessen der Fenster

Die Firma Fresand hat in unserem Haus neun alte und undichte Holzfenster, eine Terrassentür und eine Haustür ausgetauscht. Auf unsere Anfrage kam zeitnah ein interessantes Angebot. Der sehr kundenfreundliche Niederlassungsleiter Herr M. R. beriet uns ausführlich in der Ausstellung in Glinde. Zum vereinbarten Ausführungstermin wurde alles geliefert und von Herrn F. und Herrn P. unter der Bauleitung von Herrn H. eingesetzt. Das Team war fachkompetent, sehr nett, arbeitete zügig und hat zu unserer großen Freude keinerlei Schäden beim Herausnehmen verursacht, was insbesondere bei der alten gut gesicherten Haustür ein Kunststück war. Zudem ist unsere Fassade z.T. anthrazit, so dass jede Unregelmäßigkeit sofort sichtbar gewesen wäre. Wir waren von Anfang an sehr zufrieden mit der Beratung, der Qualität, der Ausführung, der Kundenfreundlichkeit und schließlich dem Preis. Wir würden die Firma Fresand wieder wählen und empfehlen sie gern weiter.

Sehr sauber gearbeitet. Die neue Tür wurde ohne Schäden montiert.Die fehlenden Trafos wurden schnell nachgeliefert (Fingerprinter, Beleuchtung)

Hurra, meine neuen Fenster sind eingebaut. Alles sieht jetzt modern aus. Die Haustür ist auch sehr schick. Vielen Dank, hat alles gut geklappt. Die Beratung zum Thema Sicherheit und Schallschutz war perfekt. Wir haben jetzt ein gutes Gefühl und schlafen wieder besser und vor allem ungestört.

Positives:Wir haben einen Neubau und unser Bauträger hat den Einbau der Fenster über Fresand organisiert. Die Beratung sowie die Ausstellung vor Ort waren toll. Die Angebotenen Preise sind nicht gerade günstig, jedoch zahlt man gerne für Qualität (Schüco Fenster).Negatives:Die eigentliche Montage war gut, jedoch mussten viele Dinge nachgebessert/nachgeholt werden wie z.B. Verkleben von Sproßen, Feineinstellung der Fenster, Ausbesserung der Lackschäden usw.Selbst nach mehrmaliger Anfahrt bekommen die Monteure es einfach nicht hin die Mängel sauber abzuarbeiten.Ein wirkliches Armutszeugnis.Wenn ich nochmal die Wahl hätte ob Fresand die Montage machen sollte, würde ich mich für ein anderes Unternehmen entscheiden.Also keine Weiterempfehlung!!!

Mehrere Wochen habe ich mit Herrn Reiß von Fresand gesprochen, um die optimale Lösung an Fenstern zu erhalten. Nachdem ich mehrere Wochen hingehalten worden bin und man mir das versprochen Angebot nicht zugeschcikt hat, habe ich auf meine Nachfragen die Rückmeldung erhalten, dass aus Kapazitätsgründen" ein Angebot nicht erstellt werden kann. Warum verhandelt und hält man jemanden so lange hin