Jankowski Metall-und Treppenbau GmbH & Co. KG

Treppe ist leider nicht gerade. Treppenstufen sind wackelig. Nachbesserung wird abgelehnt. Nicht zu empfehlen.

Leider kann ich über die Firma nichts positives berichten. Beim Treppeneinbau wurde ein dahinterliegendes Fenster nicht geschützt und durch das Schweißen beschädigt. Die Kosten für die Aufarbeitung des Fensters will Herr Jankowski nicht übernehmen. Zudem sind die Treppenstufen krumm und schräg gesägt. Wir bereuen die Entscheidung sehr Firma Jankowski beauftragt zu haben.

Beste Qualität zu top Preisen!Für unerfahrene Treppenkäufer nur zu empfehlen!

Meister Lüdtke bester Mann

Auf Empfehlung einer Bekannten, die super zufrieden war, weil auch alles so schnell ging bin ich zu dieser Firma. Allerdings möchte ich am liebsten 0" Sterne vergeben. Im November angerufen

Also, fange mal von vorne an.Ich wollte ein Termin vereinbaren. Habe daher angerufen und mir wurde gesagt, dass der Herr mich in ca. 3 tagen anruft, da er grade im Urlaub sei….Der Anruf kam ca. nach 3 Wochen!!!(Dafür noch nicht einmal eine Entschuldigung fürs lange warten sondern nur scheinheilige Ausreden)Wir haben dann ein Termin vereinbart, dazu kam er dann 45min zu spät!Wir haben dann das Projekt besprochen, was eig. ganz ok war.Es hieß, dass mir das Angebot die Woche drauf zu geschickt wird, was jetzt 4 Wochen her ist!!!Dadurch das Ich auf das Angebot gewartet habe ging wichtige zeit verloren !! man hätte mit dem Projekt schon starten können. Da ich Ihm aber eine Chance geben wollte (trotz des schlechten Starts) und auf sein Angebot gewartet habe,leider Vergebens !Er hätte dann lieber ehrlicherweise sagen sollen, dass er an dem Auftrag nicht interessiert ist!!!!Ganz schwache Leistung!!!!!

Definitiv nicht weiterzuempfehlen. Keine kompetente Betreuung von vorne bis hinten.

Mindestens 5x angerufen, mehrere E-Mails geschrieben und nach einem Handlauf gefragt. Es wollte sich immer jemand melden. Hat sich jedoch bis heute nie.Wenn man keine Zeit hat, kann man das auch einfach sagen, aber nicht zu antworten, obwohl versprochen, ist einfach ein schlechter Kundenumgang.

Vorabgespräch: Kompetente zuverlässigeBeratung mit Herrn Lüdtke.Preis: OKTerminabsprachen wurden weitestgehend eingehalten. Außer bei der Montage der Stufen. Da sind die Monteure ohne Absage nicht erschienen. Aber auf Nachfrage kamen sie am nächsten Tag.Durchführung: Die Durchführung war OK. Sehr ärgerlich war, dass der Estrichwinkel schief war, sodass ein gerader Übergang zum Fußboden nicht mehr möglich war und immer eine Schwelle geblieben wäre. Die Korrektur wurde daraufhin voll in Rechnung gestellt, da die Schiefe wohl noch in der Toleranz lag.Auch die Grundierung war stellenweise nicht sauber, sodass der Maler mehr Aufwand als nötig hatte.

Kein Verlass!!!Termine werden nicht eingehalten!5min nach vereinbarten Termin wird man aus dem Büro vertröstet das ein anderer Kunde dazwischen gekommen ist!Rückrufe erfolgen nicht.